Interpark verbesserte die Benutzerverwaltung und die unternehmensweite Zusammenarbeit in nur viereinhalb Monaten durch die Migration zu Atlassian Cloud Premium

Herausforderung: Aufgrund der digitalen Trends im globalen Tourismus und des steigenden Workloads aufgrund der Pandemie musste Interpark seine Geschäftsprozesse umgestalten, um die steigenden Kosten für Wartungsupgrades einzudämmen und Probleme bei der Implementierung von Änderungen an den Geschäftsprozessen zu beheben.

Lösung: Das Unternehmen migrierte mithilfe des Atlassian Platinum Solution Partner Dmove und dem Einsatz von Atlassian Guard zur Zentralisierung der Benutzerverwaltung zu Jira und Confluence Cloud Premium.

Auswirkung: Interpark beseitigte den unnötigen Zeitaufwand für Versionskontrolle und Verwaltungskosten und konnte gleichzeitig die Arbeitseffizienz durch optimierte Prozesse verbessern und auf diese Weise sowohl die Benutzer als auch die AdministratorInnen zufriedenstellen. Das Unternehmen profitierte darüber hinaus von den erweiterten Berechtigungen und dem Benutzermanagement über Guard. All dies geschah während eines Migrationszeitraums von nur viereinhalb Monaten.

Begutachtung und Einführung einer Lösung für das allgemeine Projektmanagement

Interpark sah sich Jira an und führte die Lösung daraufhin ein, um das gesamte Projektmanagement zu verbessern. Seit 2019 verwendet das Unternehmen Jira gemeinsam mit Confluence, nachdem es die Einführung von Confluence erwogen hatte, um die interne Wissensakkumulation und den Wissensaustausch zu maximieren.

Nach der ersten Einführungsphase nahm die Nutzung von Jira und Confluence bei der Arbeit schrittweise zu, was Interpark dazu veranlasste, eine Migration vom bestehenden Server in eine neue Umgebung in Betracht zu ziehen. Das Unternehmen sah sich die Data Center- und die Cloud-Version und deren jeweiligen Vorteile an und entschied sich schließlich dazu, zur Cloud-Version zu migrieren. Gründe hierfür waren die aufwändigen Wartungsanforderungen der lokalen Version, die Verfügbarkeit neuer Funktionen in der Cloud-Version und ihre Flexibilität.

Da es für das Unternehmen die erste Migration von Server zu Cloud war, konzentrierte sich Interpark auf die Identifizierung der neuen Umgebung und Struktur und legte auch großen Wert auf die Verfügbarkeit von Zusatzfunktionen während des Migrationsprozesses.

Interpark hat viel Zeit in die Überprüfung verschiedener Technologien für das Migrationsprojekt investiert und sich letztendlich für den Atlassian Platinum Partner Dmove als bevorzugten Lösungsanbieter entschieden.

Mit seiner umfassenden Erfahrung und Expertentechnologie auf dem Gebiet der Migration hat Dmove durch seine exzellenten Beratungen wertvolle Anleitungen gegeben und das Projekt gründlich vorbereitet.

Die Beratungen hatten den Zweck, den Gesamtprozess zu verbessern, angefangen von den frühen Phasen des Projekts bis hin zur Durchführbarkeit der Datenmigration und dem effektiven Management von Änderungen in der neuen Umgebung.

Dmove identifizierte proaktiv potenzielle Probleme bei der Datenmigration und teilte Interpark seine Ergebnisse mit. Trotz einer relativ kurzen Migrationszeit von 1,5 Monaten und einer gründlichen dreimonatigen Analyse- und Vorbereitungsphase verlief das Projekt reibungslos und ohne planmäßige Unterbrechungen.

Nach der Migration zu Cloud hat Interpark projekt- und bereichsspezifische Autorisierungen eingeführt, um unbefugten Zugriff zu verhindern und unnötigen Datenzugriff zu vermeiden, wodurch die Sicherheit verbessert wurde. Darüber hinaus verzeichnete Interpark eine erhebliche Reduzierung des Personalaufwands, der zur Behebung von Sicherheitsproblemen und Serviceausfällen erforderlich war, und konnte gleichzeitig die Arbeitseffizienz durch optimierte Projektabläufe verbessern.