Slack-Automatisierung mit Jira

Jira ist die beste Umgebung für deine Aufgaben. Manchmal ist es jedoch einfacher, unsere Updates an anderer Stelle zu erhalten.

Mithilfe von Automation kannst du bestimmte Vorgänge über JQL filtern und dann eine Slack- oder MS Teams-Nachricht oder -E-Mail senden. In diesem Use Case verwenden wir eine Liste mit offenen Vorgängen im Sprint und senden täglich eine Slack-Nachricht, damit alle stets auf dem neuesten Stand sind. Du kannst diese Liste auch dazu nutzen, um blockierte Vorgänge oder Vorgänge bei Verstößen gegen das Service Level Agreement (SLA) und vieles mehr aufzuzeigen.

Jira- und Slack-Logos zeigen, wie Automation die beiden Produkte vernetzen kann

Das Rezept der Automatisierung

Schritt 1: Wähle deinen Trigger aus

Jede Regel beginnt mit einem Trigger. Wir verwenden den Trigger "Geplant". Es handelt sich um einen sehr leistungsstarken Trigger, der vielfältig eingesetzt werden kann. Verwende den Cron-Ausdruck, um eine genaue Uhrzeit bis auf die Minute zu bestimmen. In diesem Beispiel geben wir jedoch lediglich an, dass die Regel jeweils an Tag 1 ausgeführt werden soll.

Schritt 2: Füge die Aktion "Lookup-Vorgänge" hinzu

Mit dieser Aktion kannst du Vorgänge hervorheben, die du über JQL angibst. Diese Aktion ist stets mit einer weiteren Aktion gekoppelt, die das Ausdrucken der Ergebnisse ermöglicht. Die für diesen Use Case verwendete JQL lautet: Sprint in openSprints() and statusCategory != Done

Schritt 3: Slack-/MS Teams-Aktion hinzufügen

Du kannst einer Regel beliebig viele Aktionen hinzufügen. Nachdem die Aktion "Lookup-Vorgänge" die Vorgänge ermittelt hat, wollen wir diese Liste versenden. Wähle dabei die für dich passende Aktion aus. Wir wählen an dieser Stelle die Slack-Aktion aus.

Für deine Aktion musst du intelligente Werte verwenden. Intelligente Werte ermöglichen dir den Zugriff auf fast alle Daten in Jira einschließlich ihrer Bearbeitung.

Um eine vollständige Liste von (über Hyperlink verknüpften) Vorgängen zu erstellen und zu versenden, nutzen wir den folgenden intelligenten Wert:

{{#lookupIssues}} *<{{url}}|{{key}}> {{/}}

Wenn du selbst kein Entwickler bist, kann das kompliziert wirken. Aber du musst eigentlich nur die von dir benötigten intelligenten Werte aus unseren Dokumenten kopieren oder dir die vollständige Regel im Playground in Anwendung ansehen.

Schritt 4: Zeit für den Test!

Um diese Regel zu testen, kannst du den Trigger vorübergehend auf manuell setzen und an einen privaten Slack-Channel senden. Wie immer kannst du die Breadcrumbs in deinem Audit-Protokoll verfolgen.

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