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Circolo di apprendimento


I team migliori sono in costante fase di apprendimento. L'aggiunta di una struttura alle attività di apprendimento migliora la capacità del team di utilizzare immediatamente le conoscenze per migliorare le prestazioni del team.

USA QUESTA STRATEGIA PER...

Incoraggiare l'apprendimento continuo nei team e tra i team.


Fornire una struttura per la condivisione degli aggiornamenti tra i team.


Se hai difficoltà con la comprensione condivisa ,la velocity ,la coesione del team ,le dipendenze gestite o partnership efficaci nel Controllo salute, questa strategia potrebbe essere di aiuto.

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E MI SERVE... PERCHÉ?

È facile farsi prendere dalle attività pratiche e dimenticare di coltivare l'apprendimento continuo. Tutti abbiamo sentito parlare del 20% del tempo e dello sviluppo autonomo, ma può essere difficile trovare il tempo per far crescere il tuo team mentre ti concentri sulle operazioni esecutive. E qui parliamo del tuo mestiere. Acquisire anche le informazioni su ciò su cui stanno lavorando gli altri team sembrerà un'impresa insormontabile.

Continui a voler leggere quell'articolo o guardare quel video. Se hai trovato il tempo per farlo, com'è possibile ottenere una prospettiva più ampia? Dove applicheresti le tue nuove conoscenze? Insegnare è uno dei modi più efficaci per apprendere e comprendere a fondo un argomento.

Per i membri del team nuovi o esperti, fornire una struttura e uno spazio sicuro è fondamentale per favorire l'apprendimento dei contenuti e la loro sedimentazione. Usa questa strategia per aiutare tutti a crescere insieme.

CHI DOVREBBE ESSERE COINVOLTO?

Un facilitatore o un esperto su un argomento scelto
Membri del team interessati ad assumere un ruolo attivo nel proprio apprendimento e nella propria crescita

Lampadina
Team di utenti
Persone

6-12

Icona di matita
Tempo di preparazione

15 minuti

Orologio per misurare il tempo
Ora

30-60 minuti

Difficoltà Media
Difficoltà

Media

Esecuzione della strategia

Scegli un facilitatore e 1-2 relatori che gestiscano il gruppo. Il facilitatore può essere la persona che sta avviando il circolo di apprendimento (probabilmente tu!) o l'esperto in materia.

Materiali

Penna

Carta

Presentazione (facoltativa ma consigliata)

Preparazione

Selezione degli argomenti e dei relatori:

il gruppo dovrebbe selezionare gli argomenti in base alle sfide che il team sta affrontando o alle aree di crescita di interesse. Gli argomenti possono includere qualsiasi cosa, da argomenti generali di sviluppo (ad esempio fiducia, negoziazione, ecc.) a miglioramenti specifici del team (ad esempio, "Cosa ha portato all'ultima interruzione?", "Come possiamo incorporare maggiori informazioni sui clienti nel nostro lavoro", ecc.).

I relatori dovrebbero essere selezionati in base alla loro esperienza, se necessario (ad esempio, SRE per le questioni relative alle cause delle interruzioni e alle best practice di sviluppo, ecc.) o in base al desiderio dei relatori di apprendere e condividere (ad esempio argomenti di sviluppo professionale, ecc.)

Preparazione del relatore:

I relatori dovrebbero prepararsi a una ricerca approfondita sull'argomento che condividono. Assicurati di disporre del materiali adeguato per indicare il motivo per cui questo argomento è importante per il pubblico e in che modo quest'ultimo può trarre vantaggio dal miglioramento in questo settore.

Preparazione del facilitatore:

Il facilitatore dovrebbe prenotare una sala conferenze e una linea video (se partecipano membri del team da remoto). Includi un link a questa strategia nell'invito per fornire maggior contesto, oltre alle informazioni di base sull'argomento e ai nomi dei relatori.

Verifica dello stato
Suggerimento

Se ti concentri sull'insegnamento di una competenza specifica, non dimenticare i tuoi compagni di team! Intervistare esperti che lavorano già nella tua azienda è un ottimo modo per ottimizzare le tue competenze e inserire contenuti pertinenti per la tua presentazione.

Passaggio 1

Preparazione dello scenario (10 minuti)

Spiega lo scopo della sessione: per fornire al tuo team un tempo strutturato e dedicato all'apprendimento, in modo che ogni partecipante utilizzi nuove tattiche per migliorare il proprio lavoro. Il facilitatore dovrebbe stabilire le regole di base e spiegare come vengono messe in atto per creare un ambiente sicuro per l'apprendimento.

Consigliamo le seguenti regole:

  • Nessuna interruzione.
  • Ciò che viene condiviso nella sessione può essere condiviso esternamente, ma non attribuito (Chatham House Rule).
  • Tutti i commenti e i contributi devono essere incentrati sui comportamenti o sull'impatto, non sulle caratteristiche personali.
  • (Facoltativo) Chiarisci se i relatori sono a loro agio con le domande in tempo reale o preferiscono prevedere una sezione di domande e risposte alla fine.

Tutti si presentano velocemente, condividendo:

  • Il loro nome
  • Ruolo e/o team
  • La loro precedente esperienza con l'argomento o cosa sperano di imparare

Il facilitatore dovrebbe prendere appunti su ciò su cui le persone vorrebbero concentrarsi per condurre al meglio la discussione.

Passaggio 2

Presentazione, attività o esercizio (20 minuti)

I relatori condividono ciò che hanno appreso sull'argomento in questione e le fonti delle loro informazioni. Potresti prendere in considerazione il brainstorming e le condivisioni in piccoli gruppi: "Cosa c'è che non va in questo esempio?", o altre attività per rendere la sessione più interattiva. Troviamo che le presentazioni che includono un'attività per il gruppo ottengano feedback migliori.

Presentazione di esempio
Passaggio 3

Domande per i relatori (5 minuti)

Concedi ai partecipanti 5 minuti per porre domande al relatore. Assicurati di stabilire una tempistica precisa, in modo da dedicare abbastanza tempo alla discussione!

Passaggio 4

Discussione (20 minuti)

Il facilitatore dovrebbe condurre la discussione, presentare i relatori come esperti e incoraggiare gli altri membri del team a porre le proprie domande e descrivere le loro competenze.

Se la discussione si blocca, prova una di queste domande per ravvivarla:

  • Qualcuno ha altre esperienze o competenze da condividere su questo argomento?
  • Ci sono aspetti dell'argomento o considerazioni che abbiamo tralasciato ma che ritenete importanti?
  • Come potreste incorporare queste informazioni nel tuo lavoro quotidiano o avete un esempio di come lo fate?
Passaggio 5

Riflessione (5 minuti)

Consenti ai partecipanti di chiedersi se hanno ottenuto ciò che volevano e di cui avevano bisogno dalla sessione. Questo è un ottimo momento per raccogliere idee anche per argomenti futuri!

Hai colto nel segno?

Assicurati di eseguire una sessione completa di Controllo salute o prevedere un punto di controllo con il tuo team per vedere se stai migliorando.

Varianti

Anello di mentoring

Ripeti con cadenza bisettimanale o mensile per stabilire un programma di mentoring tra colleghi. I programmi di successo sono spesso composti da partecipanti con livelli di anzianità simili ma unità aziendali diverse, con un facilitatore senior. La selezione dei gruppi di identità può essere utilizzata come sostituto del livello di anzianità per creare un programma specifico per i membri.

Quando ci si concentra sulla costruzione del senso di appartenenza, garantire che ogni partecipante sia coinvolto nei risultati dell'apprendimento e partecipi a ogni riunione influenza fortemente il successo del programma!

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