Opsgenie からの移行
Opsgenie をアラート、インシデント対応、オンコール管理に使用していますか? Opsgenie の所有者および管理者の皆様、チームの移行を計画するために必要なリソースをご利用ください。
移行ジャーニーの概要
中断なく IT 運用の管理を続行
製品内の移行ガイドでは、チームの Opsgenie の利用状況に基づいて、新しい製品とプランの推奨事項を紹介します。その後、移行先の製品を確認し、移行のスケジュールを作成できます。
新しい製品プランを選択
アトラシアンが提案する推奨製品とプランを検討して、移行のスケジュールを作成します。
移行に向けて準備
移行日を請求管理者に送信して、承認を求めます。その間、チームの移行準備を開始することも、必要に応じて移行日を調整することもできます。
移行中も作業を続行
請求管理者の承認後、製品は、指定された移行日に自動的に移行されます。移行してもダウンタイムは発生しないため、中断することなく両方のプラットフォームを引き続き使用できます。
移行を終了
新しい製品を構成する最後のステップについて説明します。その後、停止の準備ができるまで、Opsgenie を並行して実行できます (移行後最大 120 日間)。
Jira Service Management または Compass への移行
Opsgenie の既存のお客様は、
Jira Service Management または Compass のいずれかに移行するオプションがあります。これらの製品の詳細については、次を参照してください。
Jira Service Management は、アラート、インシデント、変更管理に必要なすべてを提供
チームから信頼される主要なアラート機能とオンコール機能
Opsgenie で同じアラート、オンコール、インシデント対応機能を使用できます。
高度な IT 運用管理
AI を活用したインシデント対応、自動化、資産とサービスの可視化により、IT 運用を強化します。
包括的なサービス管理
リクエストとナレッジを管理する機能、および仮想サービス エージェントにより、機能を拡張します。
Compass でアラートとオンコール エクスペリエンスを合理化
チームから信頼される主要なアラート機能とオンコール機能
アラート機能とオンコール機能が効果的な運用の中核となります。
コンテキスト豊富なアラート用のソフトウェア コンポーネント カタログ
サービスを 1 か所にまとめて依存関係を追跡し、ソフトウェアの健全性を監視して、アラートを迅速に解決します。
継続的な改善の基盤
開発チームが継続的に承認できるように、ソフトウェア ライフサイクル全体で共有されたコンテキストとインサイトを提供します。
移行ジャーニーをすぐに始める
移行過程のあらゆるステップをサポートするリソースをまとめました。
Opsgenie 移行コミュニティ
その他の Opsgenie ユーザーや製品エキスパートとつながって、質問したり、 サポートを求めたりします。
サポート ドキュメント
移行プロセスを段階的に説明する、サポート ドキュメントの包括的なライブラリにアクセスします。
Opsgenie 移行ウェビナー
アトラシアンの製品エキスパートと一緒に、移行を始めるために必要なすべての知識を段階的に学習しましょう。