Opsgenie の New Relic との統合によって、New Relic アラートと Opsgenie を自動で同期して、Opsgenie の豊富なアラート通知システム、エスカレーション、オンコール ローテーションを活用できます。
New Relic と Opsgenie の統合によるアラート管理
計画して準備
Opsgenie でルーティング ルール、チーム、オンコール スケジュール、エスカレーション ポリシーをセットアップして、インシデントに備えます。
適切な担当者に適切なタイミングで通知
New Relic アラートが発生すると、Opsgenie はメール、SMS、電話、iOS または Android のプッシュ通知などの複数の通知チャネルを通じて、適切な担当者に通知します。
インシデント対応を一元化して調整
Opsgenie はアラートとインシデントを Slack、Hipchat、MS Teams などのコラボレーション ツールに転送して、カンファレンス ブリッジを作成して未解決インシデントを修正するプロセスを開始できます。
関係者とのコミュニケーション
New Relic から対応者や関係者にインシデントを伝えます。Opsgenie はインシデント ステータス ページを作成して、オンデマンドでまたは定義した手順の一環として特定の個人に通知を送信します。