Optimize your Atlassian tools: Strategies to drive lasting adoption

Discover why it’s important to consider the people side of change as much as the technical side, and the value of cultivating long-term adoption of Atlassian cloud products. Whether you’re contemplating a migration to cloud, in the midst of a migration, or already using cloud tools; this session equips you with resources and strategies to empower your users to do their best work.

In the midst of planning a cloud migration, an incredible amount of focus is placed on the technical changes. However, to realize the full value of a cloud migration, it’s important to remember a successful change is dependent on the people involved and their willingness to embrace and adopt the change.

Join us for one of our most popular sessions from Team ‘23 to learn about the importance of organizational change management and strategies to do it well. In this live recording from Team '23, Global Head of Customer Success, Gertie Rizzo and Head of Product, Enterprise Adoption & Readiness, Sarah Joshi, will cover:

  • The importance of the people side of change when rolling out any change project
  • Strategies and tools you can use to drive successful user adoption of Atlassian cloud products
  • How to leverage usage data in Atlassian Administration to better understand end user adoption patterns
  • Why you should build a network of product champions who can help propel your change plan forward and engage inactive users

スピーカー

Gertie Rizzo

Global Head of Customer Success

Gertie Rizzo はアトラシアンのカスタマー・サクセスの責任者であり、カスタマー・サクセス・マネージャーとデジタル・カスタマー・サクセス・キャンペーン・マネージャーのグローバル・チームのリーダーを務めています。このチームは、顧客が Atlassian Cloud 製品への投資から得られる価値を最適化できるようサポートすることに重点を置いています。25 年間サービス業界に従事し、カスタマー・サクセスのグローバル・チームを 4 年間率いてきた幅広い経歴を持っています。フロリダ州タンパを拠点に活動中です。

Sarah Joshi

Head of Cloud Shift & Enterprise Adoption, Atlassian

Sarah Joshi は、アトラシアンの Enterprise Adoption and Cloud Shift の責任者で、エンタープライズ顧客がアトラシアンのクラウド製品を全社的に導入できるよう支援するチームを率いています。Sarah は、さまざまな製品管理と顧客エバンジェリズムの役割を 14 年間務めており、あらゆる規模のチーム向けのソフトウェアを構築しています。Sarah は、Prosci の定着化および変更管理の認定トレーナー兼コンサルタントでもあり、5 大陸でチームをトレーニングしてきました。米ワシントン州シアトル在住。