Cochlear + Atlassian
Cochlear werkt over de hele wereld samen met behulp van Jira
Sector
Gezondheidszorg en life sciences
Locatie
Sydney, Australië
Producten
Pagina delen
Sinds 1982 is Cochlear Ltd. leider en innovator in de sector voor cochleaire implantaten.
Uitdaging
Het bedrijf investeert 15% van zijn omzet in onderzoek en ontwikkeling van nieuwe technologie en heeft een intern softwareontwikkelingsteam van 35 medewerkers op twee locaties: Sydney, Australië en het in België gevestigde Cochlear Technology Centre Europe. De teams in Sydney en België moesten een oplossing voor projectmanagement vinden die de voor de hand liggende uitdagingen van afstand en tijdzones zou helpen overwinnen.
Oplossing
Er werd gekozen voor Jira. Tijdens het testen van producten maken de teams traceerbare issues in Jira aan. Issues worden toegewezen aan een ontwikkelaar, vervolgens aan een codebeoordelaar en ten slotte weer aan een tester die de issues sluit zodra ze zijn opgelost. Met Jira staan alle neuzen dezelfde kant op en heeft iedereen inzicht in issues en projecttaken.
Hoewel engineeringteams Jira als eersten omarmden, verspreidde de software zich vervolgens onder andere teams in de organisatie, waaronder teams voor IT, marketing, kwaliteit en regelgeving, het regionale team en vele anderen. Cochlear omarmde ook Confluence kort na de lancering ervan. Tegenwoordig gebruikt het bedrijf tal van Atlassian-producten, waaronder Jira, Confluence, Bitbucket en aanvullende ontwikkelaarsproducten van Atlassian. Meer dan 60% van de werknemers gebruikt deze producten.
Jira is extreem uitbreidbaar, waardoor integratie met andere systemen heel eenvoudig is.
Victor Rodrigues
Projectmanager bij Cochlear
Voordelen
"Ons release-mechanisme is nu veel beter georganiseerd. De support van Atlassian was ook erg goed, met korte omlooptijden en goede hulp. Atlassian is meer dan vergelijkbaar en vaak superieur aan grote multinationals op het gebied van bedrijfssoftware", aldus Rodrigues.
Qua productiviteit boekte Cochlear een aanzienlijk rendement. De tijd die alleen al aan het codebeoordelingsproces wordt besteed, is met 50 tot 80% verminderd.
Betere communicatie en samenwerking en een efficiëntere uitwisseling van informatie zijn andere belangrijke voordelen. Rodrigues zag ook een welkome verschuiving in het enthousiasme rond het testen en beoordelen van software voor release. Hij vertelt dat het management en het personeel van de afdelingen voor software en bedrijfssystemen het systeem graag gebruiken en gelooft dat Jira de werkplek binnen Cochlear aanzienlijk heeft verbeterd.
Probeer het eens uit!
Trulia vindt een plek voor agile ontwikkeling op grot schaal dankzij Jira en Bitbucket.
Redfin herdefinieert onroerend goed met Atlassian Cloud.
Betere klantondersteuning en snellere oplossingstijden helpen The Telegraph om 25 miljoen gebruikers per maand te bereiken.