Оцените эффективность и направления развития для сотрудников.
Этот шаблон поможет пошагово подготовить руководителей к обсуждениям по вопросам эффективности — от сбора отзывов до определения направлений для развития.
Шаблон предоставляет руководителям инструменты для эффективной поддержки карьерного роста участников команды, помогая отмечать их достижения, задействовать их сильные стороны и устанавливать четкие цели разработки.
Автор этого шаблона — Ленни Рачицки. Подробнее о том, как использовать этот шаблон, можно узнать из записи в блоге Ленни.
Вместе с прямым подчиненным выберите 5–8 человек, от которых можно получить необходимые сведения. Затем отправьте электронное письмо (поставив всех в скрытую копию) с тремя простыми вопросами.
Какие 2–3 вещи [сотруднику] следует начать делать? Почему?
Какие 2–3 вещи [сотруднику] следует продолжать делать? Почему?
Какие 2–3 вещи [сотруднику] следует перестать делать? Почему?
Вдобавок к обозначенным действиям попросите прямого подчиненного оценить себя, ответив на три приведенных ниже вопроса.
Каковы ваши пять главных достижений в этом цикле?
На каких двух или трех областях вы хотите сосредоточиться в следующем цикле?
Каковы ваши профессиональные цели на ближайшие два года?
Пока вы ждете обратную связь, начните формулировать собственное мнение о результатах работы подчиненного. Подумайте о следующем.
Что удалось?
Что мешает?
Каковы одна или две наиболее важные области развития, на которых ему следует сосредоточиться в следующем цикле?
Изучив сведения от коллег и вашего прямого подчиненного, а также форму его самостоятельной оценки и документ с вашей оценкой, начните заполнять шаблон. Используйте точные формулировки и при необходимости добавляйте примеры или конкретные данные.
Теперь, когда шаблон заполнен, поделитесь обратной связью с прямым подчиненным. Запланируйте время, чтобы вместе просмотреть материалы (кстати, их стоит отправить заблаговременно), и приготовьтесь к конструктивному разговору — он поможет вашей команде преуспеть в работе.
Эти шаги были кратко изложены в публикации The Power of Performance Reviews: Use This System to Become a Better Manager (Польза оценок производительности при развитии навыков руководителя) в блоге Ленни.
Создайте план развития сотрудников, чтобы помочь им в достижении профессиональных целей.
Создайте план развития сотрудников, чтобы помочь им в достижении профессиональных целей.
Создайте 90-дневный план по найму персонала, который поможет новичкам быстро адаптироваться и добиться успеха в компании.
Создайте план повышения производительности, чтобы помочь сотрудникам улучшить рабочие показатели.