Благодаря интеграции Opsgenie с SolarWinds можно синхронизировать оповещения этих двух инструментов и пользоваться преимуществами эскалаций, ротации дежурств и мощной системы оповещений Opsgenie.
Интеграция Opsgenie с SolarWinds: управление оповещениями
Внимание критическим оповещениям
С помощью Opsgenie вы можете решать, где и как получать уведомления об оповещениях SolarWinds. В этом решении работает система гибких правил, которые позволяют приостанавливать уведомления в зависимости от содержимого оповещения или времени суток.
Интеграции для упрощения работы
Интеграция Opsgenie с SolarWinds совместима с инструментами, которые ваша команда использует для работы. Вы можете перенаправлять оповещения SolarWinds в инструменты ChatOps, такие как Slack, а также налаживать сеансы конференц-связи, чтобы приступить к разрешению текущего инцидента.
Возможности высокоэффективной работы для ваших команд
Благодаря возможности сформировать команды в Opsgenie уменьшается объем ненужной информации, поступающей вместе с оповещениями от SolarWinds. Участники команды могут просматривать предназначающиеся им оповещения и графики дежурств, а администраторы могут управлять графиками и эскалациями. Вероятность пропустить критическое оповещение сведена к нулю.
Совершенствование процессов по результатам анализа инцидентов
Opsgenie отслеживает всю активность на протяжении всего жизненного цикла инцидента и предоставляет для изучения информацию, имеющую практическую ценность. Благодаря этому, когда в следующий раз произойдет инцидент, он будет решен быстрее.