Disrupt-подход к мозговому штурму на практике
Учителя естествознания проводят мозговой штурм в поиске идей проектов по точным наукам для старшеклассников.
Команда разработчиков ПО использует Confluence для подготовки к сеансу мозгового штурма с disrupt-подходом.
Команда рекламного агентства проводит мозговой штурм на тему того, как усилить эффект «сарафанного радио».
Что вам понадобится
Удаленно
Видеоконференция с возможностью демонстрировать экран
Цифровой инструмент для совместной работы (см. шаблоны)
Таймер
Дополнительные шаблоны
Шаблоны Atlassian
Инструкции по проведению этого сценария
1. Подготовьтесь 15 минут
Сначала определите тему сеанса мозгового штурма. Она может быть широкой или узкой — подойдет любая проблема, требующая решения, или процесс, нуждающийся в улучшении. Главное — четко сформулируйте тему, чтобы все понимали, чему будет посвящен мозговой штурм.
Затем подготовьте материалы. Удаленные команды, особенно работающие асинхронно, должны создать документ для совместной работы, например доску Trello или страницу Confluence. При желании можно использовать шаблоны, приведенные в верхней части страницы, или создать собственный. Также необходимо загрузить disrupt-карты и подготовить их для демонстрации экрана.
Если команда собирается очно, приготовьте доску или большой лист бумаги и разложите стикеры и маркеры в комнате для собраний. Распечатайте disrupt-карты и возьмите их с собой.
Наконец, создайте документ с результатами исследований и вводной информацией по теме. Поделитесь им с командой за пару дней до сеанса, чтобы участники могли заранее подумать над предметом обсуждения. Можно включить такие сведения, как исследование конкурентов и потребителей, макеты дизайна, типы покупателей, цветовые палитры — все, что, по вашему мнению, может быть полезно команде.
Четко определите тему мозгового штурма.
Затем создайте документ с результатами исследований и вводной информацией по теме. Поделитесь им с командой за пару дней до начала, чтобы они могли заранее подумать над предметом обсуждения.
СОВЕТ. ВЫБОР ТЕМЫ
Есть проблема, которую команда может решить? Процесс, который можно улучшить? Причина недовольства клиентов?
ПРИМЕР. ВВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Маркетологи собирают вводную информацию в Confluence перед мозговым штурмом с disrupt-подходом.
2. Заложите фундамент 5 мин
В начале собрания донесите до команды следующие мысли.
- Вы собрали участников команды, чтобы они придумали как можно больше идей. Вас интересует количество — о качестве вы подумаете позже.
- Важно быть открытыми новым идеям и помнить, что вклад каждого участника ценен.
- Цель собрания — придумывать новое, а не критиковать. К концу сеанса у команды будет несколько отличных идей для реализации. Доверьтесь процессу!
3. Мозговой штурм 10 мин
Разбейте команду на две группы. Каждой из них предстоит провести несколько раундов мозгового штурма. Для удаленных или гибридных собраний используйте функцию сессионного зала в рамках видеоконференции.
Поставьте таймер на 10 минут и начните сеанс мозгового штурма. Придумайте как можно больше идей. Используйте все, что придет в голову. Главное — количество.
Пусть участники команды добавят идеи в шаблон, на доску или стикеры. Добавлять идеи следует по одной за раз. Обсуждайте каждую добавленную идею с группой, чтобы дополнить или улучшить ее.
4. Избавьтесь от лишнего! 5 мин
Снова соберите команду.
Теперь каждая группа молча уберет идеи с доски другой группы. Убирайте идеи, которые кажутся невыполнимыми, слишком затратными или не относятся к теме. Важно избавиться от ненужных идей, чтобы освободить место для новых. Помните, что на этом этапе не должно быть обсуждений.
СОВЕТ. СОБЛЮДАЙТЕ ТИШИНУ
Если вы начнете обсуждать, почему стоит отказаться от идеи, это помешает творческому процессу. Критические дискуссии уводят от изначальной цели. Соблюдайте тишину, чтобы сохранить творческий настрой.
СОВЕТ. ЗАБУДЬТЕ О СТАРЫХ ИДЕЯХ
Не возвращайтесь к идеям, от которых вы отказались, чтобы не потерять творческий импульс.
5. Нарушьте баланс 5 мин
Теперь самое интересное: пусть группы обменяются участниками (по одному от каждой группы). Это поможет привнести новое видение. Затем попросите каждую группу выбрать случайное число от 1 до 33 и предложите disrupt-карту с соответствующим номером. Группы будут использовать карты в следующем раунде генерации идей.
СОВЕТ. ПОД ДРУГИМ УГЛОМ
Disrupt-карты служат ограничителями, которые позволяют направить мозговой штурм в новое русло и взглянуть на проблему иначе.
6. Снова проведите мозговой штурм 10 мин
Теперь снова разделите команду на группы, поставьте таймер на 10 минут и начните новый раунд мозгового штурма в новом составе и с учетом disrupt-карт. В этот раз идеи должны относиться к концепции, отраженной в disrupt-карте.
7. Избавьтесь от лишнего! (опять) 5 мин
Соберите участников вместе. Пусть каждая группа снова уберет идеи из списка другой группы. Делайте это молча и избегайте обсуждений.
8. Последний раунд 10 мин
Пусть группы снова обменяются одним участником. Вытяните новую случайную disrupt-карту для каждой группы.
Поставьте таймер на 10 минут и проведите последний раунд мозгового штурма.
9. Последний штрих 5 мин
Соберите участников вместе и в последний раз отсейте лишнее. Исключите как можно больше ненужных идей, даже если (особенно если) в итоге останется всего пара идей на группу. Оставшиеся идеи должны быть достойны реализации.
Последующие действия
Действия
После финального отсева соберите оставшиеся идеи. Назначьте владельца для каждой идеи, чтобы он разработал план реализации. Составьте для команды список того, что нужно знать для воплощения идеи, и назначьте время, когда ответственный должен будет поделиться с командой своими результатами.
Документ
Разместите документ для совместной работы или стикеры с результатами сеанса мозгового штурма там, где они будут доступны всей команде.
Если команда использует Jira, добавьте в проект команды список задач на основе идей, полученных в результате сеанса мозгового штурма.
Варианты
Перемешайте участников
Вместо того чтобы обмениваться всего одним участником в каждом раунде, перемешайте участников сессионных залов (для удаленных команд) или сформируйте новые группы случайным образом (для очной встречи).
Радикальный подход
Перед каждым раундом указывайте итоговое количество идей, которое должна оставить на доске каждая группа. Попробуйте две или три идеи, чтобы усложнить задание, или всего одну — для асов мозгового штурма.
Что в конверте?
Если вы проводите удаленный сеанс, внесите информацию из заранее выбранных disrupt-карт в таблицы для совместной работы (таблица должна быть у каждой группы). Скройте информацию с помощью инструмента заливки и попросите участников «открывать» карты, удаляя заливку.
Для очных собраний заранее выберите disrupt-карты и разложите по конвертам. Оставьте конверты на местах для групп. Открывайте новый конверт в каждом раунде.
Предварительный отбор карт позволяет задать сеансам определенное направление или как минимум исключить карты, точно не соответствующие теме. Это также способ проявить сильные и слабые стороны конкретной команды.
Изучите другие сценарии
Оставайтесь в курсе
Подпишитесь на новостную рассылку с последними сценариями и советами для работы и жизни.
