Finoa + Atlassian
Atlassian 帮助我们变得更快、更高效且更灵活。能够使用云服务对我们来说帮助很大。”
Fabian Plato
业务运营总监
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TBD
迁移至 Atlassian Cloud 每年可节省的成本
关于 Finoa
Finoa 是受监管的加密资产托管机构，为专业投资者提供托管和抵押服务。该平台使用户能够安全地存储和管理他们的加密资产，同时提供可直接访问、高度直观和独特的用户体验，从而实现对去中心化金融(DeFi) 生态系统的无缝访问。参考客户包括世界上最著名的风险投资公司、大型企业和金融机构。
行业
金融服务
位置
德国柏林
用户数量
100
Atlassian Cloud Enterprise 如何帮助 Finoa 扩大团队规模并提高效率
挑战：作为一家管理客户数字资产的持牌和受监管的金融机构，Finoa 的业务与信任息息相关。在加密货币的新颖性与公司管理的大型机构投资之间，信任是一种必需品，而不是一种奢侈品。
解决方案：Finoa 希望 Atlassian 将其团队运营提升到一个新的水平，并加快提高云端员工工作效率。通过咨询白金解决方案合作伙伴 Valiantys，Finoa 实施了 Jira 和 Confluence Cloud Enterprise，以实现其团队工作方式的标准化。
影响：得益于 Jira，他们提高了不同团队工作的可见性，并提高了整个组织的效率。了解该公司如何使用 Atlassian 像初创公司一样进行创新和扩展，同时像历史悠久的金融机构一样运营。
由于金融服务行业严格的合规和监管要求，金融服务领域的创新比其他许多行业更为复杂。在拥有最先进的加密法规之一的司法管辖区（德国）处理新的资产类别时，更具挑战性。在这样的环境中成功实现创新需要一支特别灵活、经验丰富的团队，而 Finoa 正面临着这样的挑战。
该公司知道发展是必须的，他们希望通过 Atlassian Cloud Enterprise 周全地扩大规模。Finoa 的运营有两个具体目标：在扩大规模时释放团队的工作效率和效率；并保持团队工作的安全性和合规性。通过使用 Atlassian 的产品，他们的团队正在以初创公司的速度、灵活性和可见性以及成熟金融机构的组织和安全控制进行创新。
Valiantys 提供了巨大的帮助…我们与 Valiantys 和 Atlassian 密切合作，通过 Atlassian 企业产品实现了我们的迁移目标。这对我们来说是最好的结果。”
Fabian Plato
业务运营总监
“本地不再是合适的选择了。”
在加密货币的新颖性与 Finoa 管理的大型机构投资之间，信任至关重要。业务运营总监 Fabian Plato 说：“对加密世界中的错误零容忍，这就是为什么信息安全对我们非常重要的原因。”
在 Finoa 研究基础架构时，该团队正在寻找一种敏捷的解决方案，该解决方案还能帮助他们更快地交付、更好地协作并提高工作场所的透明度。他们一直在使用来自不同第三方的工具和内部维基来提高工作效率和进行协作，但是这些信息通常很难找到，而且技术和产品部门以外的人很少有人使用维基，因为它不直观。
Fabian 说：“我们希望摆脱本地工具，这样我们就可以同时处理相同的文档，同时能够更快地交付。维护本地基础架构也需要更多的内部工作，这意味着我们要么需要转移更多资源，要么需要雇用更多的人员。在仔细考虑了各种解决方案之后，我们得出的结论是，本地部署不再是合适的选择。”
当 Finoa 开始比较选项时，该团队对 Atlassian 及其 Cloud Enterprise 功能的熟悉程度使他们确信 Atlassian 是正确的。“我们希望我们的流程更加自动化，我们的团队也要保持一致。例如，我们无法看到每个团队在做什么，也看不到项目的平均完成速度，”Fabian 说。“我们的一些团队成员有使用 Atlassian 的经验，我们看到了 Cloud Enterprise 如何满足我们的需求。这就是我们选择它的原因。”
Finoa 对未来的改进持谨慎乐观态度，决定将 Atlassian 纳入其工作效率格局，并联系了解决方案合作伙伴 Valiantys，开始他们的云之旅。
合作寻求合规性
团队周围有聪明的专家，他们可以共同努力实施满足他们需求的系统。为了获得技术专业知识，Finoa 求助了 Atlassian 的客户经理。为了获得有关如何正确实施 Atlassian 的建议，他们联系了总部位于柏林的 Valiantys GmbH，该公司是 DACH 市场领先的 Atlassian 白金解决方案合作伙伴之一，也是该地区首家获得 Atlassian Cloud Specialized 称号的合作伙伴。
“Valiantys 给我们带来了很大的帮助。他们是我们的调解人和合作伙伴。Finoa 是一家规模较小的公司，用户等级较低，因此我们与 Valiantys 和 Atlassian 密切合作，通过 Atlassian 企业产品实现了我们的迁移目标。这对我们来说是最好的结果。”Fabian 说。
除了技术挑战外，Finoa 还必须让员工为迁移到基于云的新工具做好准备。他们提供研讨会和视频培训，共享来自 Atlassian 和社区的资源，同时还鼓励边干边学。每当用户有疑问时，Atlassian 都会随时提供支持。“我以前从未用过 Atlassian。每周我都会花几个晚上来进一步了解它。每次有问题联系我们的客户经理时，她总是能迅速回复我，”Fabian 证实。
随着 Atlassian 的推出和员工学习了该系统，团队很快意识到找到所需信息、加快工作速度和加强协作要容易得多。除了内部改进外，Finoa 很高兴自己的决定和辛勤工作在与客户和社区建立信任方面取得了回报。
探索未知领域
如今，Finoa 的每个部门都在日常工作中使用 Jira、Jira Service Management 和 Confluence Cloud。Fabian 说，由于这些工具帮助他们提高了速度、可见性和安全性，员工“给与了极大的支持”。
“运营合规性是我们做事方式的基础，这意味着要确保我们以需要的方式获得所需的所有文档，同时保持敏捷性。Atlassian 帮助我们变得更快、更高效且更灵活。能够使用云服务对我们来说帮助很大，”Fabian 说。
拥有集中式知识库不仅可以改善协作，还可以提高项目领导的可见性和控制力。“我们有某些流程，例如采购，涉及许多利益相关者。每个部门都有自己的流程。在 Atlassian 之前，我们用的是电子邮件或第三方工具。有了 Jira，所有相关人员和组织都能更清楚地看到这项工作，因此我们都知道该去哪里看，并且可以调整优先事项，”Fabian 说。“此外，我们正在将组织手册过渡到 Confluence，这样如果需要的话，我们的员工和外部审计师都可以轻松访问该手册。”
Finoa 继续探索未知领域，致力于成为机构的顶级加密托管平台。他们可能并不确定未来会发生什么，但他们知道自己有合适的人员、平台和合作伙伴来实现目标。
Atlassian 致力于为我们在欧洲、中东和非洲地区运营的客户，尤其是金融服务行业的客户提供便于满足监管要求的工具和技术解决方案。有关更多信息，请访问我们的合规资源中心。