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未来政府和中国 Data Center 定价


概述和常见问题

Atlassian 将于太平洋时间 2024 年 2 月 15 日更新以下产品的所有 Data Center 产品的标价:

  • Jira Software
  • Confluence
  • Jira Service Management

此价格更新会影响新购买以及现有产品的续订和升级。如果报价是在太平洋时间 2024 年 2 月 15 日之前生成的,我们将依据此前价格认可该报价,直至报价到期。太平洋时间 2024 年 2 月 15 日当天或之后生成的报价将以新价格为准。

本页面按产品和用户级别提供了与即将实施的价格更新相关的常见问题以及详细的定价表。新定价将于太平洋时间 2024 年 2 月 15 日生效。如果您想与我们直接讨论这些变更对您的影响,请联系我们的支持团队

提醒一下,您目前使用的是政府或中国的定价计划,该计划提供的用户级别低于 Atlassian 的标准 Data Center 计划。下面的定价表对应于您的特定定价计划。

一般性问题

定价变更什么时候生效? Copy link to heading Copied! 显示

价格变更将在太平洋时间 2024 年 2 月 15 日当天或之后的下一次续订时生效。

过去一年有哪些改进? Copy link to heading Copied! 显示

在过去的 12 个月中,我们发布了一些增强功能和功能,例如:

  • 更新了 VPAT 以符合第 508 条的规定(Jira Software、Jira Service Management、Confluence):更新了自愿性产品辅助功能模板 (VPAT) 以审查该产品如何满足《美国康复法案》第 508 条的规定。

  • 空白自定义字段配置 (Jira Software) 显示或隐藏事务视图中的空白自定义字段。

  • 自动管理的冲刺 (Jira Software) 通过自动设置冲刺的开始日期和结束日期来节省时间。

  • 站点和空间导入/导出改进 (Confluence) 在 Confluence 实例之间移动数据时,使管理员可以更好地查看和控制站点和空间导入/导出任务。速度和可靠性也得到了提高。

  • 在编辑模式下查看内联评论 (Confluence) 允许用户在编辑器中查看和解答内联评论,从而改善内容创建流程。

  • 表情体验 (Confluence) 通过编辑器的改进来表达自我,首先是能够轻松选择和插入新内置的表情。这将在后续发布中推出,支持您自己的自定义表情。

  • 审批的评论和附件 (Jira Service Management) 改进了审批工作流程,使用户能够在做出批准决定时给申请人留下评论或为其添加附件,并允许管理员配置是否需要对已批准和/或拒绝的请求进行评论。

这些只是过去一年中所做的部分改进,还有多项改进正在进行中。请务必查阅我们的 Data Center 路线图,了解我们在 Data Center 产品中构建的最新功能和即将发布的功能。

Marketplace Partner 应用的价格会变化吗? Copy link to heading Copied! 显示

Atlassian Marketplace 应用与此次定价变更无关。Marketplace 应用的定价由第三方应用开发者决定,因此价格随时可能有变化。有关 Marketplace 应用定价变更的问题,请直接联系应用开发者。您可以使用开发者在 Atlassian Marketplace 中留下的信息与其取得联系。

为何提高产品价格? Copy link to heading Copied! 显示
  

这些更新反映了我们将持续致力于通过大规模提高性能、提供值得信赖的企业级安全性与合规性以及实现原生产品功能的现代化以帮助提高工作效率,从而增强我们卓越的自行管理产品 Data Center。要查看我们在过去 12 个月中推出的最新改进,请参阅我们的产品投资

有兴趣迁移到 Cloud 的 Data Center 客户可以享受哪些折扣? Copy link to heading Copied! 显示
  

您可以续订 Data Center 许可证并申请免费的云迁移试用,以便测试功能、构建概念验证以及规划您的云迁移。

我们还提供双重许可折扣,帮助感兴趣的客户迁移到云端。

我有哪些向前推进的选择? Copy link to heading Copied! 显示
  

选项 1:续订现有 Data Center 订阅:

您的 Data Center 续订价格取决于您创建续订、升级或降级报价的日期。

Data Center 客户可以随时通过 MAC 进行续订。

选项 2:探索您的 Cloud 迁移选项:

如果您正在考虑迁移到 Cloud,可以参加我们的分步评估,以获得针对团队迁移需求的个性化迁移建议和资源。

当您迁移到 Cloud,您就可以充分利用 Atlassian – 这是一个与您一起成长的平台,它集成了您所有的工具,并且每天都在朝着更加智能和迅捷而进化。

为支持您完成此过渡,您可以:

注册免费的云迁移试用。针对余下的 Data Center 订阅(最多 12 个月和 10,000 名用户),我们免费为所有 Data Center 客户提供了解、评估和迁移到 Cloud 的功能。

选项 3:使用多年期合同续订您的产品

联系我们,讨论锁定 12 个月或 24 个月期限的选项。

计费和许可问题

如何计算我的更新价格? Copy link to heading Copied! 显示

如需计算更新的年度价格,您需要是已付发票上的账单和/或技术联系人。登录 my.atlassian.com 并按照以下步骤操作:

  1. 点击顶部导航栏中的订单
  2. 在“订单中心”内选择发票
  3. 查找最近支付的 Data Center 发票
  4. 下载并打开 PDF,然后查看详细信息页面
  5. 将您的产品价格与新的 Data Center 定价表进行比较。

关于 Data Center 定价的说明:

Atlassian 使用固定级别价格模型进行年度定价。例如,拥有 450 名用户的 Jira Software 将按照 500 用户级别进行计算,每年的费用为 44,000 美元。

为了更清楚起见,请考虑以下场景:如果您在 Jira Software 上有 450 名用户,在此基础上添加 75 名用户,那么现在在 Jira Software 上总共有 525 名用户。这使您进入 1,000 用户级别,每年的费用为 76,000 美元—您无需分别为 450 名用户和 75 名用户按照各自级别单独付费。

请注意,Atlassian 产品和计划的每年级别定价会有所不同。

我能否为我的 Data Center 订阅续订一年以上? Copy link to heading Copied! 显示

您最长可以为您的 Data Center 续订两年。 联系我们,更详细地讨论您的选择。

如果我有采用现有定价的待定报价(续订、升级或降级),那该怎么办? Copy link to heading Copied! 显示
  • 如果报价是在太平洋时间 2024 年 2 月 15 日之前创建的,那么直到到期日期之时将始终遵循您的报价上列出的定价。
  • 如果报价是在太平洋时间 2024 年 2 月 15 日当天或之后修改的,那么整个报价将重新计算,以反映新的标价。
  • 如果现有报价到期或被删除,并且需要在太平洋时间 2024 年 2 月 15 日当天或之后创建新的报价,则新报价将反映新的标价。
我可以锁定当前的价格多久? Copy link to heading Copied! 显示
  

联系我们,讨论锁定 12 个月或 24 个月期限的选项。

如果我的订阅在续订前到期,我是否要按新的定价付款? Copy link to heading Copied! 显示
  

如果您的订阅在太平洋时间 2024 年 2 月 15 日之前到期和/或续订,则将使用当前定价。如果您的订阅在太平洋时间 2024 年 2 月 15 日当天或之后到期或续订,您将获得新定价

Academic 折扣百分比会发生变化吗? Copy link to heading Copied! 显示
  

Academic 折扣百分比将保持不变。符合条件的大学或更高级别的学术机构新购买、升级和续订 Atlassian 产品可享受商业价格的五折优惠。

你们还会免费提供 Community Data Center 订阅吗? Copy link to heading Copied! 显示
  

社区折扣百分比将保持不变。符合条件的非政府、非学术、非商业、非政治性且没有宗教信仰的非营利慈善组织仍然可以免费续订社区许可证。此外,您可以迁移到 Cloud 社区订阅,享受 Cloud 标价的 75% 折扣。

此页面上的信息包含前瞻性的说明,在提供估计的生效日期时包含不确定性。所有前瞻性的说明都涉及已知和未知的风险和不确定性,并且可能会发生变动。