Close

未来 Data Center 定价


概述和常见问题

我们推出了优惠定价,让终身客户能够在我们逐步将这些价格提高到与标价持平时做好规划。随着我们采取措施使优惠价格更接近标价,我们将提高以下产品的价格:

  • Jira Software
  • Confluence

如果您不确定自己是否使用优惠定价,请阅读此常见问题解答

本页面按产品和级别提供与价格上涨相关的常见问题和包含新定价的详细定价表,以及我们去年在 Data Center 的产品投资方面的更多相关信息。如果想和我们直接洽谈,请联系我们的支持团队。

一般性问题

如何知道我是否在使用优惠定价计划? Copy link to heading Copied! 显示

如果您是已付款发票的账单和/或技术联系人,则可以登录 my.atlassian.com,然后:

  1. 点击顶部导航栏中的“订单”
  2. 在“订单中心”内选择“发票”
  3. 查找最近支付的 Data Center 发票
  4. 下载并打开 PDF,然后查看详细信息页面
  5. 将您的产品价格与 Data Center 定价表进行比较。
my.atlassian.com 账单部分的屏幕截图,用于查找 Data Center 发票
定价变更什么时候生效? Copy link to heading Copied! 显示

价格变更将在太平洋时间 2024 年 2 月 15 日当天或之后的下一次续订时生效。

Marketplace Partner 应用的价格会变化吗? Copy link to heading Copied! 显示

Atlassian Marketplace 应用与此次定价变更无关。Marketplace 合作伙伴(第三方)应用定价由应用开发人员决定,因此价格随时可能发生变化。有关 Marketplace 合作伙伴(第三方)应用定价变更的问题,请直接联系应用开发人员。您可以使用开发人员在 Atlassian Marketplace 中留下的信息与其取得联系。

为什么要提高 Data Center 产品的优惠价格? Copy link to heading Copied! 显示

我们推出了优惠定价,让终身客户能够在我们逐步将这些价格提高到与标价持平时做好规划。

我们将继续致力于增强我们卓越的自行管理产品 Data Center。在过去的 12 个月中,我们推出了几项旨在改善协作和更好地完成工作的新功能,例如 Jira Software 的配置和自动管理的冲刺、Confluence 的表情和导入/导出以及 Jira Service Management 的大规模资产导入功能。

这些只是过去一年中所做的部分改进,还有多项改进正在进行中。请务必查阅我们的 Data Center 路线图产品投资部分,了解我们在 Data Center 产品中添加的最新功能和即将推出的功能。

将来优惠价格还会进一步上涨吗? Copy link to heading Copied! 显示

是的,我们引入了优惠定价,以此来吸引终身客户随着时间的推移标价,从而可以为价格变更做好计划,而不是一次性全部标价。

价格变更时,我们将始终提前分享这些价格,以便客户有时间审查并做出适合其业务的正确决策,例如锁定当前价格,或者为符合条件的客户提前续订。

有兴趣迁移到 Cloud 的 Data Center 客户可以享受哪些折扣? Copy link to heading Copied! 显示

您可以续订 Data Center 许可证并申请免费的云迁移试用,以便测试功能、构建概念验证以及规划您的 Cloud 迁移。

我们还提供双重许可折扣,帮助感兴趣的客户迁移到 Cloud。

我有哪些向前推进的选择? Copy link to heading Copied! 显示

选项 1:续订现有 Data Center 订阅:

您的 Data Center 续订价格取决于您创建续订、升级或降级报价的日期。

如果有资格提前续订,请提前续订以锁定当前定价。

选项 2:探索您的 Cloud 迁移选项:

如果您正在考虑迁移到 Cloud,可以参加我们的分步评估,以获得针对团队迁移需求的个性化迁移建议和资源。

当您迁移到 Cloud,您就可以充分利用 Atlassian – 这是一个与您一起成长的平台,它集成了您所有的工具,并且每天都在朝着更加智能和迅捷而进化。

为支持您完成此过渡,您可以:

注册免费的云迁移试用。针对余下的 Data Center 订阅(最多 12 个月和 10,000 名用户),我们免费为所有 Data Center 客户提供了解、评估和迁移到 Cloud 的功能。

选项 3:使用多年期合同续订您的产品:

联系我们,讨论锁定 12 个月或 24 个月期限的选项。

Data Center 有哪些改进? Copy link to heading Copied! 显示

请参阅我们的 Data Center 产品投资页面,了解 Data Center 团队在过去一年中交付的重点,并请查阅我们的 Data Center 产品路线图以了解即将发生的事情。

计费和许可问题

如何计算我的更新价格? Copy link to heading Copied! 显示

如需计算更新的年度价格,您需要是已付发票上的账单和/或技术联系人。登录 my.atlassian.com 并按照以下步骤操作:

  1. 点击顶部导航栏中的订单
  2. 在“订单中心”内选择发票
  3. 查找最近支付的 Data Center 发票
  4. 下载并打开 PDF,然后查看详细信息页面
  5. 将您的产品价格与新的 Data Center 定价表进行比较。

关于年度定价的说明:

Atlassian 使用固定价格分级模型进行年度定价。例如,拥有 450 名用户的 Jira Software 将按照 500 用户级别进行计算,每年的费用为 33,800 美元。

为了更清楚起见,请考虑以下场景:如果您在 Jira Software 上有 450 名用户,在此基础上添加 75 名用户,那么现在在 Jira Software 上总共有 525 名用户。这使您进入 1,000 用户级别,每年的费用为 57,000 美元—您无需分别为 450 名用户和 75 名用户按照各自级别单独付费。

请注意,Atlassian 产品和计划的每年级别定价会有所不同。

我能否为我的 Data Center 订阅续订一年以上? Copy link to heading Copied! 显示

您最长可以为您的 Data Center 续订两年。联系我们,更详细地讨论您的选择。

如果我有采用现有定价的待定报价(续订、升级或降级),那该怎么办? Copy link to heading Copied! 显示
  • 如果报价是在太平洋时间 2024 年 2 月 15 日之前创建的,那么直到到期日期之时将始终遵循您的报价上列出的定价。
  • 如果报价是在太平洋时间 2024 年 2 月 15 日或之后修改的,那么整个报价将重新计算,以反映新的优惠价格。
  • 如果现有报价到期或被删除,并且需要在太平洋时间 2024 年 2 月 15 日当天或之后创建新的报价,则新报价将反映新的优惠价格。

如果我的订阅在续订前到期,我是否要按新的定价付款? Copy link to heading Copied! 显示

如果您的订阅在太平洋时间 2024 年 2 月 15 日之前到期和/或续订,则将使用当前定价。如果您的订阅在太平洋时间 2024 年 2 月 15 日当天或之后到期或续订,您将获得新定价

Academic 折扣百分比会发生变化吗? Copy link to heading Copied! 显示

学术折扣百分比将保持不变。符合条件的大学或更高级别的学术机构新购买、升级和续订 Atlassian 产品可享受商业价格的五折优惠。

社区折扣百分比会发生变化吗? Copy link to heading Copied! 显示

社区折扣百分比将保持不变。符合条件的非政府、非学术、非商业、非政治性且没有宗教信仰的非营利慈善组织仍然可以免费续订社区许可证。此外,您可以迁移到 Cloud 社区订阅,享受 Cloud 标价的 75% 折扣。

我的优惠定价计划何时会达到标价? Copy link to heading Copied! 显示

我们将逐步使优惠价格更接近标价,但无法透露有关未来价格变动时机的任何细节。如果价格发生变化,我们将始终及时公布这些变化,以便您有时间查看并做出正确的业务决策。

此页面上的信息包含前瞻性的说明,在提供估计的生效日期时包含不确定性。所有前瞻性的说明都涉及已知和未知的风险和不确定性,并且可能会发生变动。