衡量 Atlassian 的团队效率
“您的团队表现如何？”是一个需要回答的繁重而复杂的问题。查看我们衡量团队效率的综合方法。
我们的方法 IRL：
我们使用不同级别的各种指标来概述我们团队的实际表现
关键特征
这项全公司范围的调查询问 Atlassian 员工对工作各个方面的感受，这样我们就可以确定他们的快乐、积极性和充实程度。
示例
由于一个人的团队会对他们的工作生活产生巨大影响，因此有几个问题侧重参与者对直属团队的感受。
“你同意这种看法吗
‘我对我的团队有归属感’。”
处理数据
我们在多个级别（团队、部门、组织）汇总数据，并标记低分。
我们特别关注与团队相关的低分。我们发现，对直属团队不满意的个人工作参与度不高。
团队熟练程度
Atlassian 的许多团队都是跨职能的软件开发团队，熟练程度指标可以衡量团队在其学科中的表现。
示例
这些指标可能包括事务和拉取请求周期时间（从代码首次提交到到达生产部署环境的时间）和部署频率（团队成功将代码部署到生产环境中的频率）。
处理数据
与记录个人对团队感受的参与度调查不同，从我们自己的产品（如 Jira 和 Bitbucket）中提取的熟练程度指标是团队绩效的指标。
倾向调查
除了半年一次的参与度调查外，我们的团队还定期通过询问团队效率的心理方面来调查有效性。
示例
这些不是关于感觉的问题，而是团队的思想和行为。“我的团队会花时间开发新的想法”或者“我的团队确保每个人都清楚地了解我们的目标”等问题通常与团队参与目标设定的程度、创新所花费的时间等有关，这些都是高绩效团队不可或缺的行为。
处理数据
这些高度可定制的调查基于证据，与团队的绩效显著相关。它们可以提供更常规的见解，并且在问题出现之前即可预防。
细节决定大局
我们通过衡量团队的想法、感受、行为和表现来检验团队的有效性。这适用于组织不同部门和级别的直接和跨职能团队。就像工作方法一样，收集数据的方法也有很多种。通过更深入地探讨这些因素，我们可以更全面地了解 Atlassian 的团队效率。
有关我们如何衡量 Atlassian 团队效率的更多信息，请随时联系心理学家兼高级研究员 Mahreen Khan 博士。