如果您或团队成员正处于角色过渡,制定计划将有助于保持团队和业务的连续性。这种知识转移可为管理层提供一剂良方,以便让下一位该角色的继任者做好准备,从而取得成功。
在计划开始时写一份意向书,表明您会尽我所能地提供有关该职位的细节,从而协助缓解过渡时期的所有动荡或紧张局面。
由于您已确认要提供计划,因此您需要提供该角色的标准职责,例如每日、每周、每月和每年的职责。下一部分需要包含所有未完成的项目,包括其状态、截止日期以及该角色的继任者需要完成的后续步骤。
提供可让同事和新人通过联系对方从而获取更多信息的人员列表非常有帮助。此外,您还应添加相关的链接或文件等可能有用的资源。