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Forrester 发布的 Atlassian Confluence 的总体经济影响的封面图

释放员工的全部潜力：Confluence 的总体经济影响

查看研究报告和自定义的 ROI 计算器

利用 Confluence 打破工作效率孤岛，实现 428% 的 ROI。

在传统的项目和知识管理工具中，我们经常会听到信息丢失、容易混乱或没有针对真正的协作（无论是异步协作还是实时协作）进行优化的情况。了解企业组织在所有团队中部署 Confluence 后所产生的影响 — 在统一的平台中，对团队创建、发现、共享知识及基于知识开展协作进行集中管理，推动工作效率和销售收入的巨大提升。

蓝色方框的插图，其中有指示方向的紫色箭头

428%

3 年间的 ROI

Fedramp 插图

2110 万美元

3 年总收益

奖牌插图

920 万美元

提高工作效率，节省开支

*over a three-year period.

Check out the highlights

满怀信心，安全实施扩展

通过企业级解决方案，在整个组织内扩展 Confluence，让您高枕无忧。

绿色条形图的插图

1/4

“我们从销售部门开始使用 [Confluence]，然后将该用例进一步扩展到产品团队。然后，我们希望将其推广到整个公司。对我们来说，Confluence 的扩展能力非常强大。它是一款企业级产品。”

Education Technology 首席技术官办公室主任

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客户认为：Confluence 表现出了以下优势...

“人员”图标

支持了企业级扩展

客户注意到，与团队和个人层面的预期改善相比，全面使用 Confluence 会对组织范围内的协作产生累积影响，从而提高组织的工作效率。

“条形图”图标

提高了创收团队的盈利能力

部署 Confluence 之后，客户注意到他们的团队从规划到执行，都可以在共享工作空间中共同开展工作。即使用户数量增加，Confluence 仍能简化协作、缩短项目生命周期，并更快地交付业务成果。

箭头指向下的图标

消除了替代工具并降低了管理费用

客户通过减少和淘汰类似的传统解决方案来节省成本，取而代之的是 Confluence 中的一款工具以及 Atlassian 平台上的白板和一体化综合管理支持等功能。

“人员”图标

提高了知识型员工的工作效率

通过使用 Confluence，团队成员利用模板、人工智能和自动化功能来更快地启动项目并简化工作流，从而增强协作、缩短项目持续时间，并改进业务成果。

动态研究

获取完整结果

准备好深入了解细节了吗？请查阅完整的研究报告，了解客户在采用 Confluence 前后的运营情况变化、能够获得的可量化收益，以及适用于贵组织的要点。

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了解 Atlassian 工作管理工具如何提高工作效率并节省整个组织的时间。

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The Total Economic Impact Of Atlassian For ITSM PDF preview

The Total Economic Impact™ of Atlassian Jira Service Management

Forrester calculates a 277% ROI of Atlassian for ITSM

The rise of distributed teams is challenging traditional norms of team structure and ways of working. Modern operations and support teams must come together to deliver great digital service experiences. But deciding which ITSM platform can connect your Dev, IT, and business teams while delivering the greatest value can be difficult.

That’s why we asked Forrester Consulting to conduct a Total Economic Impact™ (TEI) study and examine the potential return on investment (ROI) enterprises realize by deploying Jira Service Management.

Through customer interviews and data aggregation, Forrester concluded that Jira Service Management has the following three-year financial impact:

  • Realized a 277% return on investment (ROI)
  • Recovered 115 hours per month for IT operations teams
  • Improved service desk productivity by $1.4 million
  • Saved $2.0 million by switching from a legacy ITSM product

This is a commissioned study conducted by Forrester Consulting on behalf of Atlassian.

Discover new ways of working with Atlassian for ITSM 

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