Template de lançamento de produto

Fazer o lançamento de um produto inclui muita gente, e é uma atitude inteligente ter clareza sobre a função de cada um desde o início. A tabela na parte superior do template usa a estrutura DACI. Nela, você vai incluir o condutor (a pessoa responsável pelo lançamento, que vai reunir todos as partes interessadas e executar suas estratégias), o aprovador (a pessoa que autoriza o plano final de lançamento), os colaboradores (pessoas que têm experiência e voz no lançamento, mas não têm voto final) e os informados (pessoas que só precisam saber do progresso do lançamento, mas que não estão envolvidas de verdade na execução do trabalho).

Na seção Objetivo do template, inclua a meta geral do lançamento e também como você vai medir o sucesso. Talvez você queira que o lançamento desse recurso melhore a receptividade do usuário em relação ao seu produto, e você vai saber que conseguiu quando os índices de satisfação do cliente aumentarem em 15%. Registre essas informações aqui.

A preparação faz toda a diferença para o lançamento bem-sucedido do produto. Na seção Pesquisa de mercado, você inclui o que sabe sobre o seu mercado, incluindo seu estado atual, trajetória e qualquer demanda existente do produto ou recurso que você está desenvolvendo. Dedique um tempo aqui para incluir o máximo de informações possíveis e ter o contexto completo no qual sua campanha vai surgir. Na seção Análise competitiva, veja a classificação da empresa listando os principais diferenciais, estratégias de mensagens e comparações de recursos dos concorrentes. Ter essas informações aqui vai ajudar você a descobrir como diferenciar seu novo produto.

Como você vai saber se o lançamento do produto foi bem-sucedido? É necessário indicar algumas métricas que você pode usar para monitorar o progresso e saber se é hora de comemorar. Você quer adquirir novos clientes corporativos? Atrair um segmento do cliente que antes não era atendido? Qualquer que seja o objetivo, liste essas metas na tabela Métricas de sucesso, assim como os números que você vai usar para medir o sucesso.

Seu novo produto ou recurso não vai ser para todos, portanto a tabela Personas-alvo do template ajuda você a se concentrar nesse grupo. Quem você espera que se identifique com esse produto? Inclua essas personas aqui, além de informações sobre elas (de dados demográficos a comportamentos de compras). Se você já registrou personas com mais informações em outro lugar, inclua os respectivos links nesta tabela.

Na seção Mensagem e posicionamento, escreva os dados do lançamento, incluindo uma breve descrição do produto, uma declaração curta de posicionamento (25 palavras) e uma declaração detalhada de posicionamento (100 palavras ou menos). Depois, use a tabela para definir os pilares de valor e explicar como o produto está de acordo com eles e resolve os problemas do cliente. A seção Preços do template é o espaço para anotar as informações sobre preços, incluindo opções de assinatura, pacotes e níveis, e até mesmo a lógica por trás da sua estrutura de preços.

Você documentou o conteúdo, agora registre o método na tabela Canais de distribuição e atividades de lançamento. Se for enviar comunicados de imprensa ou criar campanhas por e-mail, defina o que vai ser feito, quem vai ser responsável e quando vai estar pronto para lançamento. Novos recursos ou produtos também trazem muitas perguntas. Planeje como responder a elas na seção Plano de suporte. Determine quem vai ser responsável por cada tarefa para preparar a equipe para o que quer que venha em seguida. Talvez seja bom criar uma apresentação de treinamento ou fazer webinars gratuitos para explicar como usar todos os novos produtos e recursos. Registre esses itens de ação aqui.