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Atribuição automática no Jira

Quando um item do Jira é criado, muitas vezes ele não tem um responsável padrão. Com este template, os itens sempre são atribuídos a quem os criou.

Jira e atribuição automática
Como fazer a automação
Como fazer a automação

Etapa 1: Escolher o acionador

O acionador dá início à regra de automação. Nesse caso, o acionador é: "Item Criado". Ou seja, sempre que um item é criado no Jira, o Automation começa a agir.

Escolha do item criado

Etapa 2: Adicionar a condição

Uma condição refina a regra para que ela não seja tão abrangente. Para essa regra, a gente vai usar a "Condição de usuário".

Na caixa suspensa, em "campo", escolha "responsável". Na caixa suspensa, em condição, escolha "está vazia". Se você se confundir, diga em voz alta. "Se o responsável estiver vazio." Você pode refinar muito mais as condições, mas neste exemplo a gente vai simplificar.

Adição da condição do usuário

Etapa 3: Adicionar uma ação

Toda regra termina com uma ação. É ela que executa de fato a regra e faz o trabalho no Jira (ou em outro sistema).

Neste caso, escolha a ação “Atribuir item”. A configuração padrão desta ação é atribuir a quem acionou o evento para que nada seja alterado. Mas você pode especificar uma pessoa, um grupo, um campo ou outros.

Adição do item da atribuição

Etapa 4: Testar!

Agora, basta entrar em um projeto de exemplo e criar um item novo para que o Automation o atribua a você. Muitas pessoas usam instâncias ou projetos pessoais do Jira para testar as regras primeiro. Você pode acompanhar tudo o que acontece no log de auditoria. Experimente agora!

Como fazer a automação

Recursos para ajudar

Como testar/depurar a regra de automação

Saiba mais sobre a atribuição automática inteligente

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