Automação do Slack com o Jira

O Jira é o lugar onde o trabalho acontece. Mas às vezes a gente prefere receber as atualizações em outro lugar.

Com o Automation, você pode filtrar alguns itens usando JQL e depois enviar uma mensagem ou um e-mail pelo Slack ou pelo MS Teams. Neste caso de uso, a gente vai apresentar uma lista com todos os itens abertos no sprint e enviar uma mensagem diária do Slack para que todos possam estar sempre atualizados. Você também pode ver os itens bloqueados, os itens prestes a violar o SLA e muito mais.

Logotipos do Jira e do Slack mostrando como o Automation pode conectar os dois produtos

Como fazer a automação

Etapa 1: Escolher o acionador

Toda regra começa com um acionador. Neste caso, a gente vai usar o "Acionador planejado". Esse é um acionador muito potente que pode ser usado de inúmeras maneiras diferentes. Você pode usar o Cron para especificar um horário exato do dia incluindo o minuto. Mas aqui, a gente vai apenas especificar que essa regra deve ser executada a cada 1 dia.

Etapa 2: Adicionar a ação Pesquisar Itens

Essa ação permite destacar os itens especificados usando JQL. Essa ação ocorre sempre junto com outra ação que imprimi os resultados. O JQL que a gente vai usar para este caso de uso é: Sprint in openSprints() and statusCategory != Done

Etapa 3: Adicionar uma ação do Slack/MS Teams

Você pode adicionar qualquer número de ações a uma regra. Agora que a ação Pesquisar itens encontrou os itens, a gente vai enviar essa lista. Escolha a ação mais adequada para você. Aqui, a gente vai escolher a ação Slack.

Você vai precisar usar valores inteligentes na ação. Os valores inteligentes permitem que você acesse e manipule quase qualquer dado no Jira.

Para enviar uma lista de itens completa e limpa (com hiperlinks), a gente vai usar o seguinte valor inteligente:

{{#lookupIssues}} *<{{url}}|{{key}}> {{/}}

Pode parecer complicado para quem não é desenvolvedor, mas basta copiar os valores inteligentes necessários dos documentos ou ver a regra completa em ação no playground.

Etapa 4: Testar!

Para testar essa regra, altere o acionador para manual e envie para uma sala privada do Slack. Como sempre, você pode seguir as trilhas no log de auditoria.

Acessar a regra