Die Basics: 7 Schritte für den Einstieg in Jira Cloud.

Sieh dir deine Benachrichtigungen an, abonniere E-Mail-Benachrichtigungen und/oder RSS-Feeds.

Verschaffe dir einen Überblick über Berechtigungen und wie sie mit Einschränkungen zusammenhängen.

Informiere dich über Änderungsmanagement, Vorfallmanagement und mehr für Jira Service Management Cloud.

Erfahre mehr über Einstellungen und Konfigurationen in Confluence Cloud.

Wähle aus Dutzenden von vorkonfigurierten Vorlagen.

Lerne, Seitenlayouts zu ändern, dynamische Tabellen hinzuzufügen, Aufgaben hinzuzufügen und zuzuweisen und Multimedia-Inhalte anzuzeigen.

Ändere das Erscheinungsbild von Confluence Cloud für die gesamte Seite (global) oder für einzelne Bereiche.

Mit diesen kostenlosen Kursen zum Selbststudium kannst du in nur 90 Minuten mit Jira Software Cloud loslegen.

Hier erfährst du mehr über diverse Themen rund um Jira Service Management, zum Beispiel über Objektattribute und Funktionen für das Änderungsmanagement zur Unterstützung von Dev-, IT-Ops- und Geschäftsteams.

Nimm an diesem kostenlosen Kurs teil, um die flexibelste und leistungsstärkste Art der Suche in Jira Software zu erlernen.

In diesem kostenlosen Kurs erhältst du eine verständliche Erklärung von Kanban und Scrum sowie deren Funktionsweise in Jira.

Lerne die Grundlagen zum Verwalten einer neuen oder bestehenden Seite kennen.

In diesem Leitfaden für die ersten Schritte erfährst du, wie du Warteschlangen für dein Team einrichtest, Anfragedetails erfasst, Trends in deinem Serviceprojekt visualisierst und mehr.

In diesen Videos erfährst du mehr über diverse Themen rund um Jira Service Management-Formulare, zum Beispiel über Formulareinstellungen, das Verknüpfen von Formularfeldern mit Jira-Feldern und mehr.

Lerne, Objekttypen anzuzeigen und zu bearbeiten, Assets-Automatisierung zu konfigurieren und Daten in Assets zu importieren.

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Erfahre, wie du deinen Kundenservice verbessern, deinen Anfrageprozess rationalisieren und Serviceanfragen reduzieren kannst.

Diese umfassenden Leitfäden, die die Grundlagen und fortgeschrittenen Best Practices für Neueinsteiger, Teamschulungen und die Kompetenzerweiterung behandeln, helfen dir, Jira Service Management zu meistern.

Lerne, wie du Projekte und Prozesse so einrichtest, dass sie den Anforderungen deiner Teams entsprechen.

Entdecke ITSM, lerne, wie du von Unternehmen oder Teams verwaltete Serviceprojekte konfigurierst und mehr.

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In diesem kostenlosen Kurs lernst du, komplexe Funktionen, Schlüsselwörter und Operatoren zu verfassen. 

Sieh dir diese Tipps an, wie du einen großartigen Jira-Workflow aufbaust.

Erfahre, wie du ein Agent für dein Serviceprojekt wirst, Tools zur Bearbeitung von Kundenanfragen verwendest und mehr.

Lerne Best Practices für eine optimale Nutzung von Confluence Cloud.

Überwache Abhängigkeiten zwischen Projekten und erstelle "Was-wäre-wenn"-Szenarien, um mögliche Projektergebnisse zu untersuchen.

Bereite dich darauf vor, klassische Projekte in Jira Cloud zu verwalten und zu konfigurieren und effektiv mit Jira-Administratoren zusammenzuarbeiten.

Hilf deinen Serviceteams, indem du Warteschlangen erstellst und Routineaufgaben automatisierst.