Close

Atlassian Analytics – Überblick

Visualisiere Daten in deiner Atlassian-Toolkette für einen ganzheitlichen Einblick.

Abbildung: Data Lake

Atlassian Analytics für Cloud Enterprise

Atlassian Analytics ist für Cloud Enterprise-Kunden von Jira, Jira Service Management oder Confluence verfügbar.

Sprechblasen

Benötigst du Zugriff auf Atlassian Analytics?

Cloud

Bist du bereits bei Cloud Enterprise?

Was ist Atlassian Analytics?

Atlassian Analytics bietet einfache und flexible Möglichkeiten, Daten über Atlassian-Produkte und andere Datenquellen hinweg zu visualisieren. So erhältst du ganzheitliche Einblicke in teamübergreifende Arbeit. Das hat Atlassian Analytics zu bieten:

Vorteile von Atlassian Analytics

Beschleunige die Entscheidungsfindung auf allen Ebenen deiner DevOps-, Agile-, IT-Servicemanagement- und Geschäftsteams mit Jira, Jira Service Management (einschließlich Assets und Operations-Daten), Jira Align und Confluence-Daten in Atlassian Analytics.

Screenshot: Wertstromfluss-Metriken

Smartlinks-Dashboard von Confluence

Skalierte Agile-Teams

Analysiere Programm- und Portfoliometriken, die die Effektivität der Organisation messen.

  • Nutze Dashboards mit Flow-Metriken, um das OKR-Tempo zu verfolgen und deine Strategie kontinuierlich zu verfeinern.
  • Greife über das Atlassian-Ökosystem direkt auf Daten von Jira Align auf Programmebene zu, wodurch umständliche API-Verbindungen hinfällig werden.
  • Analysiere die Metriken zum Portfoliobudget und zu den Ausgaben, um wichtige Entscheidungen rund um Prioritäten, Kompromisse und Finanzierung zu treffen.
  • Überwache den Zustand und den Status von Epics, um die Projektbereiche "Gefährdet" und "Planmäßig" nachzuverfolgen.

DevOps

Analysiere, wie dein Entwicklungszyklus Mehrwert für deine Kunden schafft.

  • Verstehe den tatsächlichen Arbeitsablauf und den Fokus deiner Teams auf festgelegte Vorgänge.
  • Miss das Verhältnis von Defekten und Bugs zur Gesamtzahl der in einem bestimmten Zeitraum abgeschlossenen Vorgänge.
  • Tracke die Vorlaufzeit, Durchlaufzeit und Arbeitsverteilung mit Flow Analytics.
Ein Flow-Analyse-Dashboard in Atlassian Analytics zeigt Diagramme zur Erfassung des Durchsatzes, der Arbeitsverteilung, der Vorlaufzeit und der Durchlaufzeit.

Screenshot: Dashboard zur Flow-Analyse

Erkenne Blocker in allen Projekten frühzeitig im Entwicklungszyklus.

  • Sieh dir die Auswirkungen von Vorgängen auf Projekt- und Organisationsebene an.
  • Überwache den Status von Vorgängen und Projekten nach Alter, zugewiesener Person und Priorität.
  • Tracke einfach Risiken, Status, Prioritäten und Problemlösungszeiten.
Ein Jira-Dashboard mit Projektübersicht in Atlassian Analytics zeigt Diagramme, die von DevOps-Teams verwendet werden, um erstellte und erledigte Vorgänge, den Projektfortschritt, das durchschnittliche Alter von Vorgängen und das Risiko nach Status und Priorität zu verfolgen.

Screenshot: Dashboard mit einer Projektübersicht in Jira

IT-Servicemanagement

Überwache und beseitige Service-Blocker, die sich auf die Wertschöpfungszeit für deine Kunden auswirken. Tracke wichtige Metriken über Änderung-, Vorfalls- und Anfragenmanagement hinweg.

  • Tracke offene Anfragen sowie die Agentenauslastung, SLA-Einhaltung und Kundenzufriedenheit.
  • Verstehe Trends im Ablauf beim Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Vorfällen.
  • Überwache Trends bei der Bearbeitung von Änderungsanfragen im Laufe der Zeit über verschiedene Risiken von Änderungsanfragen, Typen und Services hinweg.
  • Analysiere Objekte in deinem Asset- und Konfigurationsmanagementsystem, die damit verbundenen Vorgänge und Projekte sowie die dafür aufgewendete Zeit.
Ein Anfragenmanagement-Dashboard in Atlassian Analytics zeigt Diagramme, die von IT-Servicemanagement-Teams verwendet werden, um erstellte und erledigte Anfragen, die Lösungszeit, offene Anfragen nach Typ und die Arbeitslast der IT-Agenten zu verfolgen.

Screenshot: Dashboard für Anfragenmanagement

Marketing-, Personal- und Umsatzteams

Analysiere, wie Teams Inhalte über Confluence-Sites hinweg erstellen und verwalten. Verfolge wichtige Metriken, um den Flow und die Nutzung von Bereichen, Seiten und mehr nachzuvollziehen.

  • Eine Gesamtansicht aller Bereiche, Seiten, Blogposts und Kommentare erhalten

  • Akzeptanz von Inhalten nachvollziehen, indem Metriken nach Bereichstyp gemessen werden

  • Anhand kürzlich aktualisierter Seiten und ihres Status den Status und die Aktualität von Inhalten nachverfolgen

  • Nachvollziehen, für welche Themen deine Teams Inhalte erstellen, indem du die wichtigsten Stichwörter deiner Confluence-Site auswertest

Ein Dashboard zur Annahme von Confluence in Atlassian Analytics zeigt Metriken, die von Business-Teams verwendet werden, um die Gesamtzahl der aktiven Seiten, Kommentare, Blogposts und Bereiche zu verfolgen. Es zeigt auch die Gesamtzahl der Seiten, die nach Bereichstyp erstellt wurden, und Kommentare, die nach Bereichstyp erstellt wurden.

Screenshot: Dashboard zur Annahme von Confluence

So funktioniert Atlassian Analytics

Datenquellen auswählen

Du kannst Atlassian Analytics nahtlos mit dem Atlassian Data Lake verbinden und konfigurieren, aus welchen Produkten und Instanzen Daten abgerufen werden.

Wähle aus, welche Jira-Projekte, Confluence-Bereiche, Assets oder Operations-Daten enthalten sein sollen.

Ein Bildschirm zur Auswahl von Produktdaten zeigt, wie du Messdaten aus qualifizierten Atlassian-Produkten auswählst.

Datenverbindungen

Mit vordefinierten Vorlagen direkt loslegen

Sobald du eine Verbindung mit einer Produktinstanz hergestellt hast, stehen dir zahlreiche Vorlagen-Dashboards und -Diagramme zur Verfügung. Diese Vorlagen wurden entwickelt, um den gängigen Anforderungen von Geschäfts- und Technikteams gerecht zu werden.

  • Lass dir detaillierte Daten anzeigen, um Einblicke in bestimmte Projektabläufe und Engstellen zu erhalten.
  • Hinterlasse Kommentare und gib Informationen an wichtige Stakeholder weiter, um Maßnahmen umzusetzen.
Ein Auswahlbildschirm zeigt Beispiele für Vorlagen, die du verwenden kannst, um Daten aus Atlassian-Produkten abzurufen, wenn du Atlassian Analytics verwendest.

Screenshot von Vorlagen-Dashboards, die in Atlassian Analytics verfügbar sind

SQL auf deine Art nutzen

Erstelle individuelle Ansichten über Produkte oder Instanzen hinweg und stelle SQL-Abfragen direkt an den Atlassian Data Lake. Benutzer ohne SQL-Kenntnisse können visuelle Abfragen verwenden und so ohne Code eigene Diagramme und Dashboards erstellen.

Erstelle neue Diagramme, indem du Spalten und Filter mit intuitiven Verknüpfungen zwischen deinen Datensätzen hinzufügst. Wechsle zur programmatischen SQL-Oberfläche, wenn du tiefer einsteigen und deine Abfragen anpassen möchtest.

Ein animierter Bildschirm, der zeigt, wie die visuelle und programmatische SQL-Oberfläche verwendet werden.

Zahlreiche Visualisierungsoptionen entdecken

Wähle Diagramme und Graphen, die für deine Anforderungen die beste Visualisierung bieten. Atlassian Analytics empfiehlt einen Diagrammtyp basierend auf der Form deiner abgefragten und transformierten Daten.

Ein animierter Bildschirm zeigt Optionen zur Diagrammdarstellung.

Kommentieren, herunterladen und einbetten

Die Dashboards und Diagramme von Atlassian Analytics sind von Grund auf für Zusammenarbeit entworfen. Benutzer können Diagramme kommentieren und ihr Team mit Fragen taggen. Dashboards und Diagramme können auch mithilfe von Smart Links auf Confluence-Seiten und Jira-Vorgängen freigegeben werden, um Analysen mit noch mehr Teams zu teilen.

Smartlinks-Dashboard von Confluence

Ein Dashboard, das über einen Smart Link in eine Confluence-Seite eingebettet ist

Atlassian Data Lake

Erfahre mehr darüber, wie du Daten aus deinen Atlassian-Produkten angereichert und bereit für Analysen in ein einziges, abfragbares System einbinden kannst.

Bist du bereit oder hast du noch Fragen?

Kontaktiere uns bezüglich Cloud Enterprise-Tarifen für Zugriff auf Atlassian Analytics.