Koordinierung des Änderungsmanagements
Wenn Änderungen "einfach passieren", kommen Teams (insbesondere Support- und IT-Teams) nie über das Stadium der Brandbekämpfung hinaus und müssen Kundenanfragen ohne die eigentlich erforderlichen Vorbereitungen und Informationen bearbeiten.
Dieses Spiel verhilft euch zu einem strukturierten Änderungsmanagement. Bringe die richtigen Ansprechpartner aus deinem Team zusammen, um einen Schulungs- und Kommunikationsplan für das Management anstehender Änderungen vorzubereiten.
Die 4 besten Spiele für das Änderungsmanagement
Diese Spiele bieten "gerade genug" Struktur, um das Team zusammenzubringen und alle auf demselben Stand zu halten. Verwende sie, um visuell darzustellen und zu kommunizieren, warum eine Änderung wichtig ist, und um mögliche Probleme zu ermitteln, bevor es zu spät ist.
Kick-off zum Änderungsmanagement
Halte kein Kickoff-Meeting ab, dessen Inhalt auch in eine E-Mail passen würde. Verwende dieses Spiel zur Erstellung einer Agenda, in der ihr im Team u. a. die Problemstellung formuliert, euch auf die Leitprinzipien für die Einführung der Änderung einigt und eine Kommunikationsstrategie entwerft. Außerdem trefft ihr Entscheidungen über die Abfolge der Ereignisse sowie Rollen und Verantwortlichkeiten. Packen wir's an!
Stakeholder-Kommunikation
Eine offene Kommunikation vor, während und nach der Änderung ist entscheidend für eine erfolgreiche Einführung. Dieses Spiel leitet euch durch einen robusten Kommunikationsplan, der Stakeholder, Kunden und dein Team umfasst. Am Ende verfügt ihr über eine Matrix, in der ihr seht, wer wann welche Kommunikationskanäle verwendet.
Visualisierung des Endprodukts
In diesem Spiel geht es darum, euren beabsichtigten Änderungsmanagementprozess visuell darzustellen und Feedback zu jeder Phase einzuholen. Die besten Ergebnisse erzielt ihr, wenn ihr mit dem Fokus auf das Wachstum in diese Aktivität hineingeht und euch nicht entmutigen lasst, wenn ihr Lücken oder Probleme aufdeckt. Nicht den Mut verlieren, einfach iterieren!
Zuordnung von Abhängigkeiten
Bei jeder Änderung, die komplex genug ist, um ein Änderungsmanagement zu benötigen, müssen zwangsläufig zahlreiche Abhängigkeiten durchgesehen werden. Warum also nicht gleich mit der Zuordnung beginnen? Gemeinsam im Team identifiziert ihr die betroffenen Systeme oder Personen, führt ein Brainstorming zu Risiken durch und untersucht, wie alles miteinander verbunden ist, damit ihr einen Plan erstellen könnt, wir ihr mit diesen Abhängigkeiten umgeht.
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Gesundheitscheck für Projektteams
Beim Gesundheitscheck bewertet ihr euch im Hinblick auf acht Attribute, die typisch für erfolgreiche Teams sind. Dann verfolgt ihr eure im Laufe der Zeit erzielten Fortschritte.
Versammle dein Produktteam, um ehrlich über eure Zusammenarbeit zu diskutieren.
Andere Ressourcen
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