Vídeos
![](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:2d4d575e-b768-487d-b546-f7871b982163/intro-to-opsgenie-resourcepage-thumbnail-05.png?cdnVersion=1880)
Resumen sobre la integración de correo electrónico
Mira este breve vídeo para aprender a configurar una integración de correo electrónico en Opsgenie. La integración de correo electrónico se puede configurar con cualquier herramienta o aplicación que pueda enviar correos electrónicos, y viene muy bien para probar el funcionamiento de Opsgenie al empezar con una versión de prueba.
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Primer contacto con Opsgenie
Echa un primer vistazo a las funciones esenciales de Opsgenie que permiten a los equipos minimizar las interrupciones del servicio y mantener el control durante los incidentes.
![Edge Connector para Opsgenie](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:e13ef682-af1e-429f-8889-3aa6dab21488/Thumbnail%20Opsgenie%20Edge%20Connector@2x.png?cdnVersion=1880)
Atlassian Edge Connector para Opsgenie: conexión de herramientas de supervisión e ITSM de implementación local
Atlassian Edge Connector para Opsgenie posibilita una comunicación segura con las aplicaciones de implementación local. Además, te permite obtener más datos y ejecutar acciones de corrección y diagnóstico.
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Notificación de problemas en Opsgenie
¿Has sabido de inmediato cómo informar de un error o problema técnico con un sistema crítico en el trabajo? A menudo los empleados carecen del contexto y el acceso a las herramientas que necesitan para actuar por sí mismos. Opsgenie hace que estos problemas queden en el pasado con la función para informar de problemas.
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Recorrido por la aplicación móvil de Opsgenie
Haz un recorrido por nuestra aplicación móvil. Gestiona los horarios de guardia, toma medidas sobre las alertas y accede a incidentes y servicios directamente desde el teléfono.
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Reglas de enrutamiento en Opsgenie
Las reglas de enrutamiento brindan la flexibilidad de poder notificar a un equipo utilizando diferentes reglas de escalación, u horarios de guardia, para diferentes alertas y diferentes momentos.
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Políticas de escalación en Opsgenie
Disfruta de todas las ventajas de las políticas de escalación. Puedes definirlas para enviar notificaciones a los usuarios en un orden determinado hasta que se confirme la recepción de la alerta o se cierre.
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Horarios de guardia en Opsgenie
Crea fácilmente horarios de guardia con rotaciones diarias, semanales y personalizadas. La programación de guardias permite usar varias reglas de programación para usar diferentes rotaciones en momentos distintos.
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Enrutamiento de llamadas entrantes en Opsgenie
Asegúrate de que las llamadas se deriven a la persona adecuada y que las llamadas críticas nunca se pasen por alto con el enrutamiento de llamadas entrantes de Opsgenie.
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Reglas de notificación en Opsgenie
Mira este vídeo para saber cómo aprovechar las ventajas de las reglas de notificación de Opsgenie.
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Caso práctico de EBSCO/Opsgenie
Descubre cómo EBSCO implementó Opsgenie para dar un mayor soporte a las operaciones globales al centrarse en las alertas correctas y de la manera adecuada.
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Búsqueda de alertas en Opsgenie
Obtén toda la información sobre cómo buscar alertas en Opsgenie, incluido cómo guardar las búsquedas y exportar los resultados.
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Conectar a los usuarios en Slack
Sumérgete en un entorno de ChatOps con nuestra integración con la aplicación de Slack y disfruta de comandos de barra, menús interactivos, cuadros de diálogo, mapeo de usuarios de chat y mucho más.
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Informes y análisis de Opsgenie
Obtén datos sobre tus operaciones y realiza análisis de autoservicio con las completas funciones de informes y análisis de Opsgenie.