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Tras investigar mucho, hemos actualizado el monitor de estado del equipo a una plantilla, disponible para todos los equipos, con atributos de estado del equipo nuevos y mejorados.

Monitor de estado del equipo

Así como irías al médico a hacerte una revisión, las señales de una disminución en el compromiso o la productividad indican que tu equipo también lo necesita.

La estrategia de Monitor de estado del equipo de Atlassian, desarrollada a partir de años de investigación sobre los equipos con éxito, ofrece una evaluación exhaustiva basada en ocho atributos clave.

Apta para equipos de cualquier tamaño, esta herramienta está diseñada para mejorar el rendimiento sin la necesidad de un título de médico.

Icono de lápiz
Tiempo de preparación
15 a 30 min
Icono de un cronómetro
Duración
90 min
Icono de personas conectadas
3-10
personas
Iconos de pulgar

Monitor de estado del equipo

Así como irías al médico a hacerte una revisión, las señales de una disminución en el compromiso o la productividad indican que tu equipo también lo necesita.

La estrategia de Monitor de estado del equipo de Atlassian, desarrollada a partir de años de investigación sobre los equipos con éxito, ofrece una evaluación exhaustiva basada en ocho atributos clave.

Apta para equipos de cualquier tamaño, esta herramienta está diseñada para mejorar el rendimiento sin la necesidad de un título de médico.

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Tiempo de preparación
15 a 30 minutos
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Duración
90 min
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Monitor de estado del equipo

Así como irías al médico a hacerte una revisión, las señales de una disminución en el compromiso o la productividad indican que tu equipo también lo necesita.

La estrategia de Monitor de estado del equipo de Atlassian, desarrollada a partir de años de investigación sobre los equipos con éxito, ofrece una evaluación exhaustiva basada en ocho atributos clave.

Apta para equipos de cualquier tamaño, esta herramienta está diseñada para mejorar el rendimiento sin la necesidad de un título de médico.

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15 a 30 min
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Duración
90 min
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Monitores de estado


El Monitor de estado brinda al equipo la oportunidad de analizarse con honestidad. Evaluarás a tu equipo en función de los ocho atributos propios de los equipos que funcionan bien. Al final de la sesión de Monitor de estado, identificarás los puntos fuertes que habría que aprovechar y las áreas de mejora.

Cualquiera puede dirigir una sesión de Monitor de estado, así que no esperes a que un directivo dé la orden.

Descubre por qué los monitores de estado ayudan a tu equipo. Copy link to heading Copied! Mostrar

Como equipo de liderazgo, tú eres un factor multiplicador. Para muchas personas eres fuente de inspiración y orientación. Tu trabajo es visionario y estratégico en lugar de táctico y operativo. Tu equipo de liderazgo podría estar formado por directivos encargados de aumentar la participación de los clientes en un 30 % para este año. O podría consistir en un grupo de nuevos jefes de toda la empresa cuyos equipos están empezando a comercializar tu producto en un nuevo país.

Con el tiempo, hemos observado ocho atributos comunes a todos los equipos de liderazgo que funcionan bien. Este Monitor de estado le da a tu equipo la oportunidad de analizar todos y cada uno de ellos para, por así decirlo, comprobar sus constantes vitales. Con esta información, puedes poner en práctica estrategias diferentes para cambiar la forma en que trabajas, de modo que puedas reforzar tus puntos débiles y realizar un seguimiento de tu progreso con controles rápidos.

Aunque el Monitor de estado del equipo de liderazgo es más eficaz cuando se realiza al comienzo de una iniciativa, puedes llevarlo a cabo en cualquier momento. Para las iniciativas a más largo plazo, recomendamos realizar el Monitor de estado de liderazgo cada tres meses, con controles rápidos cada dos semanas.

Reúne a todos los miembros de tu equipo de liderazgo. Recuerda: ellos son los responsables de dirigir el trabajo diario de esta iniciativa, no quienes lo ejecutan.

Equipo realizando un Monitor de estado

Descubre cómo funciona en menos de 60 segundos

Material necesario

Videoconferencia con función de compartir pantalla

Herramienta de colaboración digital (consulta las plantillas)

Papel de estraza para reunión presencial

Rotuladores rojos, amarillos y verdes

Cuadernos

Plantillas opcionales

Plantillas de Atlassian
Otras plantillas

¿Qué es la comprobación de estado del equipo?

Las comprobaciones de estado del equipo o los monitores de estado del equipo son como las revisiones médicas para mantener el bienestar de los equipos, y se centran en el bienestar emocional, las relaciones, el equilibrio entre la vida laboral y personal y la eficiencia.

El objetivo es identificar y abordar los problemas que pueden afectar a la funcionalidad y la productividad mediante la evaluación de métricas como la felicidad, la moral, la comunicación, la confianza y la seguridad psicológica.

Los 8 atributos de los equipos que funcionan bien

Según nuestros años de investigación y nuestro trabajo en cientos de equipos internos y externos, hemos determinado 8 atributos que hacen que un equipo funcione bien y sea eficaz.

1. Cohesión del equipo

Tenemos la confianza y el respeto mutuos necesarios para ser un equipo eficaz y tener una colaboración sana. Tenemos un fuerte sentido de conexión entre los miembros.

2. Equipo equilibrado

Tenemos a las personas adecuadas, con las habilidades adecuadas, en las funciones correctas y claramente definidas. Esto nos permite ofrecer con éxito el valor del que es responsable este equipo.

3. Diferencia alentadora

Buscamos y expresamos diferentes puntos de vista de diversas fuentes, tanto internas como externas, y nos tomamos el tiempo para analizar con respeto los puntos de diferencia.

4. Percepción común

Compartimos la comprensión de nuestra misión y propósito y de nuestros hitos clave para llevar a cabo nuestro plan estratégico de forma eficaz en equipo.

5. Valor y métricas

Entendemos el valor que ofrecemos y el valor que devolvemos a la empresa, nuestra definición de éxito y la forma en que se controla y mide ese valor. En última instancia, aprovechamos nuestras métricas para tomar las decisiones y actuar según sea necesario.

6. Formas de trabajar adecuadas

Nuestras formas de trabajar juntos dentro del equipo nos permiten hacer nuestro trabajo de forma eficaz, tanto si estamos descentralizados como en un mismo lugar. Esto incluye las herramientas que utilizamos, la forma en que nos reunimos y colaboramos y la forma en que tomamos decisiones.

7. Compromiso y apoyo

Los demás equipos tienen claro cómo y cuándo interactuar con nosotros, lo hacen de forma eficaz y reciben de forma coherente el apoyo que necesitan para progresar. Se sabe claramente de quién dependemos y quién depende de nosotros.

8. Mejora continua

Siempre nos tomamos tiempo para celebrar nuestros éxitos, así como para reflexionar seriamente, tomar medidas y aprovechar nuestras oportunidades de mejora. Tenemos ciclos de feedback regulares e intencionales dentro y fuera del equipo para tomar decisiones de mejora.


¿Cuáles son los ocho atributos de los equipos que funcionan bien?

Según los años de investigación de Atlassian y el trabajo en cientos de equipos internos y externos, hemos determinado ocho atributos que hacen que un equipo funcione bien y sea eficaz. Son los siguientes:

  1. Cohesión del equipo: tenemos la confianza y el respeto mutuos necesarios para ser un equipo eficaz y tener una colaboración sana. Tenemos un fuerte sentido de conexión entre los miembros.
  2. Equipo equilibrado: tenemos a las personas adecuadas, con las habilidades adecuadas, en las funciones correctas y claramente definidas. Esto nos permite ofrecer con éxito el valor del que es responsable este equipo.
  3. Diferencia alentadora: buscamos y expresamos diferentes puntos de vista de diversas fuentes, tanto internas como externas, y nos tomamos el tiempo para analizar con respeto los puntos de diferencia.
  4. Percepción común: compartimos la comprensión de nuestra misión y propósito y de nuestros hitos clave para llevar a cabo nuestro plan estratégico de forma eficaz en equipo.
  5. Valor y métricas: entendemos el valor que ofrecemos y el valor que devolvemos a la empresa, nuestra definición de éxito y la forma en que se controla y mide ese valor. En última instancia, aprovechamos nuestras métricas para tomar las decisiones y actuar según sea necesario.
  6. Formas de trabajar adecuadas: nuestras formas de trabajar juntos dentro del equipo nos permiten hacer nuestro trabajo de forma eficaz, tanto si estamos descentralizados como en un mismo lugar. Esto incluye las herramientas que utilizamos, la forma en que nos reunimos y colaboramos, y la forma en que tomamos decisiones.
  7. Compromiso y apoyo: los demás equipos tienen claro cómo y cuándo interactuar con nosotros, lo hacen de forma eficaz y reciben de forma coherente el apoyo que necesitan para progresar. Se sabe claramente de quién dependemos y quién depende de nosotros.
  8. Mejora continua: siempre nos tomamos tiempo para celebrar nuestros éxitos, así como para reflexionar seriamente, tomar medidas y aprovechar nuestras oportunidades de mejora. Tenemos ciclos de feedback regulares e intencionales dentro y fuera del equipo para tomar decisiones de mejora.

¿Cuándo establecer un Monitor de estado del equipo?

Te recomendamos establecer un Monitor de estado del equipo trimestralmente para avanzar hacia la consecución de un equipo de ensueño.


3 ventajas de los equipos comprometidos

Los Monitores de estado trimestrales pueden ayudar a aprovechar las ventajas de los equipos comprometidos. Según Gallup, los equipos comprometidos se caracterizan por lo siguiente:

  1. Mayor rentabilidad: las empresas con empleados muy comprometidos son un 21 % más rentables que las empresas con empleados no comprometidos.
  2. Reducción en las tasas de rotación: las empresas con empleados comprometidos experimentan una reducción del 43 % en las tasas de rotación.
  3. Aumento de la productividad: los equipos comprometidos son un 18 % más productivos que los equipos poco comprometidos.

Cómo realizar una comprobación de estado del equipo

RESUMEN DE 5 SEGUNDOS
  • Evalúa el estado del equipo en función de los ocho atributos de los equipos con éxito
  • Selecciona tres atributos en los que centrarte
  • Realiza una lluvia de ideas de soluciones y elabora un plan de mejora

1. Inicia una estrategia de Monitor de estado del equipo 5 min

Como facilitador de la reunión, reserva 90 minutos con tu equipo para ejecutar esta estrategia. Envía una breve descripción de la estrategia y revisa los atributos. Prepara la reunión según tu configuración:

  • Configuración remota: copia nuestra plantilla e invita a tu equipo.
  • Configuración presencial: reúne el material de escritura (papel de estraza, pizarra), rotuladores rojos, amarillos y verdes, y cuadernos.

El facilitador también es responsable de ejecutar la estrategia. Se puede asignar a una persona que tome notas o lo puede hacer el facilitador.

EJEMPLO DE CORREO ELECTRÓNICO PARA EL EQUIPO

¡Hola, equipo!

Hace poco envié una invitación a través del calendario sobre una estrategia de Monitor de estado del equipo. El propósito de la estrategia es evaluar el estado del equipo en función de los ocho atributos de los equipos con éxito. Este taller durará unos 90 minutos.

Este es un resumen de los ocho atributos que utilizaremos para evaluar:

1. Cohesión del equipo

2. Equipo equilibrado

3. Diferencia alentadora

4. Percepción común

5. Valor y métricas

6. Formas de trabajar adecuadas

7. Compromiso y apoyo

8. Mejora continua

No es necesario preparar nada de antemano. Acude a la reunión con la idea de participar.

¡Gracias!

Consejo: Para grupos más grandes

Si tu equipo incluye a ocho o más personas, puede que quieras dividirlo en grupos secundarios para trabajar en las puntuaciones iniciales de cada atributo. Después, volved a juntaros y poned en común las puntuaciones del equipo al completo.

2. Comparte la agenda y las normas aplicables 2 MIN

Al principio de la reunión, reitera que el propósito del Monitor de estado es evaluar el nivel de colaboración de tu equipo e identificar los siguientes pasos de mejora.

A continuación, comparte el programa del taller y las normas aplicables.

Programa
  • 5 min: Introducción/normas aplicables/preguntas
  • 35 min: Evaluación del Monitor de estado (unos 8 minutos por atributo)
  • 10 min: Priorizar los atributos/identificar los 3 principales
  • 20 min: Sesión de grupo - lluvia de ideas de soluciones y próximos pasos
  • 15 min: Informes grupales/elementos de acción/siguientes pasos
NORMAS APLICABLES

1. Estás presente y prestas atención.

2. Eres honesto. Aceptas que todos vemos el mundo desde una perspectiva diferente y aceptas esas diferencias.

3. Escuchas con la intención de entender, no de corregir o juzgar.

4. Tomas la mentalidad de los atributos. Haces preguntas si necesitas aclaraciones, no menosprecias a tu equipo o función.

5. No mantienes una posición neutral.

6. Yo (el facilitador) hablo menos que tú.

7. ¡No se trata de comparar a los equipos! Los resultados que tengas son solo para ti. Y si ves algunos rojos y amarillos, no te desanimes. Es del todo normal a medida que los equipos evolucionan y no es muy probable que veas todos en verde alguna vez. El objetivo de este ejercicio es ayudar a tu equipo a identificar las oportunidades de mejora.

8. Recuerda siempre la directiva principal retrospectiva: independientemente de lo que descubramos, sabemos y creemos sinceramente que todos han hecho el mejor trabajo posible, según sus conocimientos en ese momento, sus habilidades y capacidades, los recursos disponibles y la situación en cuestión.

3. Establece los criterios de votación 2 MIN

Se pedirá a cada uno de los participantes que vote cómo cree que lo está haciendo el equipo en función de los atributos con:

  • "pulgar hacia arriba" (verde)
  • "pulgar hacia un lado" (amarillo)
  • "pulgar hacia abajo" (rojo).


La perspectiva de tu equipo sobre el rojo, el amarillo y el verde será única. Usa tu intuición y no te preocupes por establecer un criterio estandarizado para cada color, ya que eso solo hará que se preste menos atención al debate.

Explícale a tu equipo que, cuando se tenga en cuenta un atributo, se le pedirá al equipo votar con el pulgar hacia arriba, hacia un lado o hacia abajo.

Si se trata de una reunión presencial, la persona que tome notas debe registrar los votos en una hoja de papel de estraza o una pizarra que todos puedan ver.

Consejo: No te conformes

Si tu equipo tiende a conformarse o a dar por buenas cosas que no lo son, asigna el rojo como valoración predeterminada para todos los atributos y haz que los grupos justifiquen su avance hacia la valoración verde.

4. Vota y recopila feedback para cada atributo 35 MINUTOS

Ahora es el momento de que el facilitador siga estas instrucciones para realizar la evaluación del Monitor de estado:

  • Lee el atributo. Como facilitador, utiliza la lista de arriba o nuestra plantilla y lee cada atributo y la descripción.
  • Pídele al equipo que reflexione sobre cómo votará en cada atributo. Es mejor posponer la votación hasta que todos estén preparados para evitar el pensamiento grupal y los prejuicios.
  • Como grupo, votad al mismo tiempo. Si la actividad es presencial, haz una cuenta atrás antes de votar con los pulgares. Si lo haces desde la distancia, intenta emitir tu voto sin que te influyan los demás.
  • Mientras las ideas estén frescas, pide al equipo que dedique de 1 a 2 minutos a captar sus opiniones o comentarios. Intenta animar a todos a entender "por qué" han votado de la forma en que lo han hecho y cualquier otra cosa que se les ocurra. Esto nos ayuda a recopilar comentarios sobre la marcha, sobre todo porque es poco probable que el equipo cubra todos los atributos.
  • 2 a 3 minutos para hablar brevemente de lo más importante. Esto servirá para sacar a la luz cualquier matiz de la votación o será una oportunidad para que los participantes entiendan la "temperatura" del resultado y ayudará a votar sobre el siguiente paso.
  • Una vez se hayan registrado algunas reflexiones, pasa al siguiente atributo. Piensa en dedicar 5 minutos a cada atributo.

EJEMPLO DE VOTACIÓN PRESENCIAL
Monitor de estado presencial
Monitor de estado presencial
EJEMPLO DE VOTACIÓN REMOTA
Monitor de estado remoto
Monitor de estado remoto
Consejo: Preguntas para fomentar el debate
  • ¿Por qué votaste como lo hiciste por este atributo?
  • ¿Qué comentarios sobre este atributo te interesan o te gustaría obtener más información al respecto?
  • ¿Por qué crees que otros han votado de esta manera?

5. Reflexiona y vota por los tres atributos principales 10 min

Revisa todos los votos y los comentarios, elige entre 1 y 3 áreas en las que el equipo quiera trabajar activamente y mejorar.

Pueden ser áreas obvias con puntuaciones rojas o amarillas, o áreas que todo el equipo asumía que eran verdes, pero que han recibido algunos votos rojos.

EJEMPLO DE REFLEXIÓN REMOTA
Monitor de estado presencial
Atributos principales

6. Lluvia de ideas de soluciones 20 MIN

Luego, divide el equipo en tres grupos, uno para que busque soluciones sobre cada atributo principal. Dedica a cada grupo entre 15 y 20 minutos para analizar las soluciones, documentarlas y compartirlas. Estas son algunas preguntas a las que responder en la sesión de lluvia de ideas:

  • ¿Cuál es el problema?
  • ¿Qué sería tener éxito en seis meses?
  • ¿Qué acciones podemos realizar para lograr ese resultado?
  • ¿Qué acción vamos a realizar AHORA?
EJEMPLO DE SESIÓN DE LLUVIA DE IDEAS
Monitor de estado presencial

7. Elabora un plan de mejora 15 min

Comparte los elementos de acción, asigna propietarios y define los próximos pasos. Para mantener el impulso, programa los controles de rutina para supervisar el progreso. Los facilitadores deberían agradecer al equipo su esfuerzo. Los equipos de alto rendimiento prosperan gracias al esfuerzo colectivo, igual que en una estrategia de Monitor de estado.


Seguimiento

Planifica la siguiente estrategia de 4 "L"

Establece un calendario regular para los controles del Monitor de estado. ¿Están pasando a verde los rojos y amarillos? ¿Ha pasado a rojo alguno de los verdes? Celebra tus victorias y afronta tus desafíos. Los controles regulares ayudan a mantener alta la motivación y detectan las áreas con problemas antes de que resulten destructivas.


Ilustración de varias personas

¿Aún tienes preguntas?

Conversa con otros usuarios del Manual de estrategias para equipos de Atlassian, obtén asistencia o envía tus comentarios.

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Te guiaremos paso a paso por un Monitor de estado, registraremos los resultados y te recomendaremos los siguientes pasos que debe dar tu equipo.

Imagen de colaboración

Consejos para moderar la sesión de monitor de estado

Establecimiento del contexto Copy link to heading Copied! Mostrar

La finalidad del Monitor de estado es evaluar lo compenetrado que está tu equipo a la hora de trabajar. Aquí, la sinceridad absoluta es la clave. Pero no todo es malo: también pondrás de relieve aspectos positivos y darás algunas palmaditas en la espalda.

Evaluarás vuestro estado estrictamente dentro del contexto del proyecto en el que estáis trabajando. Durante la próxima hora, no habrá respuestas correctas o incorrectas y todas las opiniones serán igual de importantes.

Durante la sesión de monitor del estado Copy link to heading Copied! Mostrar

Si tu equipo incluye a ocho o más personas, puede que quieras dividirlo en grupos secundarios para trabajar en las puntuaciones iniciales de cada atributo. Después, volved a juntaros y poned en común las puntuaciones del equipo al completo.

Si no estabas familiarizado con el monitor de estado, te vendrá bien mostrar los nombres y las descripciones de los ocho atributos en una pantalla para que los miembros del equipo los vean con facilidad.

Tu noción de rojo, amarillo y verde debe ser única para todo tu equipo. Usa tu intuición y no te preocupes por establecer un criterio estandarizado para cada color, ya que eso solo hará que se preste menos atención al debate.

Asegúrate de que todo el mundo pueda opinar y contribuir a las valoraciones del grupo de forma individual antes de pasar al debate con el equipo completo.

Si los miembros de tu equipo tienden a conformarse o a dar por buenas cosas que no lo son, asigna el rojo como valoración predeterminada para todos los atributos y haz que los grupos justifiquen su avance hacia la valoración verde.

Resiste la tentación de resolver los problemas y céntrate solo en las observaciones.

Pasos siguientes Copy link to heading Copied! Mostrar

Establece un calendario regular para los controles del Monitor de estado. ¿Se están transformando en verdes los rojos y amarillos? ¿Ha pasado a rojo alguno de los verdes? Los controles regulares ayudan a mantener alta la motivación y detectan las áreas con problemas antes de que resulten destructivas.

Algunos equipos incorporan controles a una rutina de equipo ya existente, como una reunión de equipo semanal. Otros sustituyen rutinas periódicas, como retrospectivas de sprints o reuniones rápidas, por un control. Pero puedes programar los controles por separado si es necesario.

Para el control, saca tu cuadrícula del Monitor de estado. Pídele a todo el equipo que evalúe su rendimiento en cada atributo mediante las mismas valoraciones en rojo, amarillo o verde.

Presta especial atención a los atributos en los que el equipo eligió centrarse durante la sesión de Monitor de estado completa. Cuando uno de ellos cambie a verde, elige un nuevo objetivo y busca estrategias que puedan ayudaros. Recuerda: las estrategias son modos diferentes de afrontar el trabajo diario, lo que significa que puedes ponerlas en práctica incluso aunque no tengas dificultades. La prevención es útil para nuestro equipo igual que lo es para nuestro cuerpo.