Close

¿Qué es la CCPA?

La CCPA es la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, que entró en vigor el 1 de enero de 2020. Es un reglamento de privacidad de datos de California que rige la forma en la que ciertas organizaciones utilizan, recogen y tratan la información personal de los residentes de California. La CCPA fue modificada posteriormente por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (CPRA), que entró en vigor el 1 de enero de 2023 y se comenzó a aplicar el 1 de julio de 2023.

Como muchos otros reglamentos sobre la privacidad de los datos, la CCPA regula el uso, la recogida y el tratamiento de información personal. Las empresas (según la definición de la CCPA) deben conceder a los consumidores los siguientes derechos con respecto a su información personal:

1. derecho a eliminarla

2. derecho a corregirla

3. derecho a conocerla

4. derecho a renunciar a su venta o intercambio y

5. derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial

Las empresas pueden exigir contractualmente a sus proveedores de servicios y contratistas que también concedan estos derechos a dichos consumidores.

Atlassian y la CCPA

Atlassian actúa principalmente como proveedor de servicios de información personal en nombre de los clientes en relación con el suministro de los Productos de Atlassian Cloud. Consulta la sección 2.5.2 y la Parte A del Documento A del Anexo 1(B) del Anexo sobre el tratamiento de datos para obtener más información.

Atlassian se compromete a cumplir con la CCPA y con cualquier modificación de esta, según se explica más detalladamente a continuación.

Derechos de los titulares de los datos según la CCPA

Nuestras herramientas ayudan a los clientes a cumplir las obligaciones en virtud de la CCPA en lo que respecta a las solicitudes de los titulares de los datos. Además, hemos actualizado nuestras políticas para abordar la gestión de las solicitudes de los titulares de los datos enviadas por los agentes autorizados. Puedes seguir leyendo acerca de nuestras herramientas a continuación.

1. Para ayudar a los clientes con el derecho a la eliminación:

2. Para ayudar a los usuarios con el derecho de acceso:

  • Los administradores de la organización de Atlassian pueden dar acceso a los datos de sus usuarios gestionados desde la página de soporte de Atlassian.
  • Los usuarios finales no gestionados también pueden solicitar el acceso a su información personal mediante una solicitud de acceso a datos del soporte de Atlassian.
  • Las personas que han facilitado sus datos personales o se los han proporcionado a Atlassian, pero no tienen una cuenta de Atlassian, también pueden iniciar una solicitud de acceso.

Tanto las solicitudes de eliminación como las de acceso se pueden gestionar por teléfono, dejando un mensaje en el número 1 (800) 804-5281.

Venta o intercambio de información personal

Atlassian no vende ni comparte (tal como se define en la CCPA) la información personal que trata como proveedor de servicios en los Productos de Atlassian Cloud (p. ej. Jira, Confluence, Trello).

La CCPA en nuestra Política de privacidad

Hemos actualizado nuestra Política de privacidad para incluir información específica sobre los residentes de California y la CCPA.

Acuerdos de procesamiento de datos

Atlassian ha actualizado su acuerdo de procesamiento de datos de clientes para cumplir con la CCPA. Puedes encontrar la versión más reciente del Acuerdo de procesamiento de datos aquí.

Productos relevantes

Icono de Jira
Seguimiento de proyectos e incidencias

Jira Software

Icono de Jira Align
Planificación empresarial ágil

Jira Align

Icono de Jira Service Management
ITSM de alta velocidad

Jira Service Management

Icono de Confluence
Colaboración en documentos

Confluence Cloud

Icono de Bitbucket
Gestión de código Git

Bitbucket Cloud

Icono de Trello
Colaboración visual

Trello

icono de Opsgenie
Respuesta ante incidentes moderna

Opsgenie

Icono de Statuspage
Comunicación de incidencias

Statuspage

Icono de Halp
gestión de servicios de centro de ayuda

Halp

Nuestro equipo está aquí para ayudarte

¿Tienes más preguntas sobre el programa de conformidad?

¿Tenéis certificaciones de la nube? ¿Podéis completar mi cuestionario de seguridad y riesgos? ¿Dónde puedo descargar más información?

Comunidad de confianza y seguridad

Únete al grupo Trust & Security (Confianza y seguridad) en la Comunidad de Atlassian para tener noticias directamente de nuestro equipo de Seguridad y compartir información, consejos y prácticas recomendadas para usar los productos de Atlassian de una forma segura y fiable.

Asistencia de Atlassian

Ponte en contacto con alguno de nuestros ingenieros de soporte altamente cualificados para recibir respuestas a tus preguntas.