運用チームやサービスデスクの業務効率をAIで強化：Jira Service Managementの最新機能を紹介

最新の AI イノベーションを備えた Jira Service Management を使って、運用チームやサービスデスクの効率を向上させる方法を、機能の紹介とともに詳しく解説します。

イベント概要

現代の運用チームやサービスデスクは、課題の解決に膨大な時間と労力を費やしています。特にインシデント管理においては、迅速な検知、解決、そして再発防止策の実施が業務効率化のカギとなります。

Jira Service Management は、こうした改善プロセスをより迅速かつ効果的に実行するためのAI機能を新たにリリースしました。

本ウェビナーでは、アトラシアンのソリューションエンジニアが、このAI機能の詳細を解説します。新機能のメリットをご覧になり、業務プロセス改善のヒントを得る機会として、ぜひご活用ください。

主なトピック

  • アトラシアンが考えるAIOpsモデル

  • 「人の意思決定を助けるAI」というアプローチ

  • プロダクトデモ

このような方におすすめです

  • 運用チームやサービスデスクの変革に課題をお持ちの方

  • Jira Service Management をすでに活用されている方

  • アトラシアン製品の AI機能に関心のある方

開催日程での参加が難しい場合も、セッション後にレコーディングが視聴できる URL を送信させていただきますので、ぜひご登録ください。

対応ご視聴環境

  • Windows 10 以降 (最新の Microsoft Edge, Firefox 又は Chrome)
  • Apple Mac OS 10.10 以降 (最新の Firefox, Safari 又は Chrome)
  • Android 9 以降 (最新の Chrome のみ)
  • Apple iOS 12 以降 (最新の Safari のみ)

注意事項

  • 非対応のバージョンの Windows または Mac オペレーティングシステムをお使いの場合、イベントの視聴に問題が生じる可能性があります。
  • チャット機能からいただいた質問は、時間の都合上、すべてお答えできない場合があります。
  • 本 Web セミナーの登録がうまくできない場合は、ブラウザのキャッシュ削除をいただき、再度お試しいただければ幸いです。それでも解決しない場合は、kkevents[at-mark]atlassian.com までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
    ※ [at-mark] を「@」に置き換えてください。

Orador

河西 悠志

アトラシアン株式会社 ソリューションエンジニア

ソフトウェア企業、総合コンサルティングファームを経て、2022年にアトラシアンへ入社。APACチームのクラウド移行マネージャーとして50以上のクラウド移行案件をサポートした後、技術営業に異動。現在はお客様/パートナー様の技術支援を担当。趣味はサッカー観戦とランニング。