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Crediti per lo step-up

Dal 4 aprile 2022, i clienti che effettuano la migrazione a Cloud e soddisfano i requisiti descritti di seguito hanno diritto a ricevere un credito per lo step-up da utilizzare per l'acquisto della sottoscrizione Cloud annuale. Questo credito coprirà il valore proporzionale dei contratti della Sottoscrizione data center non utilizzati.

Spesso notiamo clienti che vogliono approfittare di una migrazione a Cloud, ma scelgono di aspettare fino al termine della Sottoscrizione data center per sfruttare tutto il valore del contratto. Vogliamo eliminare questa barriera del costo per consentirti di iniziare il passaggio il prima possibile e concederti tutto il tempo necessario per comprendere meglio il processo di migrazione e stabilire le tue tempistiche.

Requisiti di idoneità

  • Stai effettuando la migrazione da Data Center a Cloud
  • La tua licenza Data Center esistente è stata acquistata prima del 2 febbraio 2021
  • Stai effettuando la migrazione di più di 201 utenti o 51 agenti a un abbonamento annuale dei seguenti prodotti:
    • Jira Software Cloud
    • Confluence Cloud
    • Jira Service Management Cloud
    • Bitbucket Cloud Premium

Questa offerta promozionale non si applica retroattivamente alle sottoscrizioni Cloud esistenti che non sono state acquistate nell'ambito di questa offerta promozionale. Atlassian può modificare o annullare le promozioni in qualsiasi momento e questa pagina non obbliga Atlassian a prolungare promozioni specifiche per qualsiasi periodo di tempo specificato. Per sapere se hai diritto a questa offerta promozionale a tempo limitato, contatta il reparto vendite.

Domande frequenti

Le app sono incluse in questa offerta di crediti per lo step-up? Copy link to heading Copied! Mostra

No, questa offerta è disponibile solo per Jira Software Cloud, Confluence Cloud, Jira Service Management Cloud e Bitbucket Cloud Premium e non sarà applicabile alle app di proprietà di Marketplace Partner o Atlassian.
Per quanto riguarda il livello utente da cui si effettua la migrazione, c'è un requisito specifico? Copy link to heading Copied! Mostra

No, un cliente può effettuare la migrazione da qualsiasi livello utente purché questa avvenga verso un sito Cloud con più di 201 utenti o 51 agenti.
Questa offerta è disponibile per i piani di abbonamento mensili? Copy link to heading Copied! Mostra

No, questa offerta è disponibile solo per gli abbonamenti a Cloud annuali.
Come verrà applicato il credito per lo step-up al mio account? Copy link to heading Copied! Mostra

Il credito per lo step-up avrà la forma di uno sconto e sarà applicato direttamente all'acquisto dell'abbonamento a Cloud annuale da un membro del team di Customer Advocate.
I crediti per lo step-up sono compatibili con altri incentivi per la migrazione offerti da Atlassian? Copy link to heading Copied! Mostra
Testa

Sì, è possibile applicare i crediti per lo step-up in aggiunta al periodo di prova di migrazione a Cloud e alle licenze doppie.

I crediti per lo step-up per Jira Software Cloud, Confluence Cloud e Jira Service Management Cloud sono compatibili con le licenze Community e Academic, tuttavia gli attuali piani Bitbucket Cloud Premium annuali non sono idonei per i prezzi delle licenze Community e Academic, pertanto i crediti per lo step-up per Bitbucket Cloud Premium non sono compatibili con queste licenze.
Una volta che acquisto Cloud e lo sconto viene applicato, il supporto per Data Center terminerà o continuerete a fornire questo servizio per tutta la durata della migrazione (in modo analogo alle licenze doppie)? Copy link to heading Copied! Mostra

Quando il credito step-up viene applicato al tuo preventivo annuale per Cloud, il supporto per Data Center continuerà fino alla fine del periodo di abbonamento esistente.

Se hai diritto anche a una doppia licenza, riceverai assistenza per la migrazione fino alla fine del processo.
Se ho più siti Cloud che vorrei raggruppare in un unico sito Cloud appena acquistato, posso ricevere questo credito per evitare di pagare il doppio per il tempo residuo dei due abbonamenti? Copy link to heading Copied! Mostra

No, in questo caso non avresti l'idoneità per il credito. Solo i clienti che stanno effettuando la migrazione da Data Center a Cloud sono idonei.

Le informazioni in questa pagina contengono dichiarazioni sul futuro che implicano incertezze riguardo alle date effettive stimate. Tutte le dichiarazioni sul futuro sono soggette a rischi noti e sconosciuti, incertezze e modifiche.