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Retrospettiva 4L

Le 4 L rappresentano una tecnica retrospettiva in cui i membri del team identificano ciò che hanno apprezzato, odiato, imparato e desiderato in un progetto o in uno sprint di lavoro. Utilizzando questo semplice framework puoi riflettere sul lavoro svolto e utilizzare ciò che hai imparato per migliorare come team.

Icona di matita
Tempo di preparazione
5 minuti
Icona del cronometro
Durata
60 minuti
Icona di persone in rete
Persone
2-8
Persone che discutono in una griglia

Retrospettiva 4L

Le 4 L rappresentano una tecnica retrospettiva in cui i membri del team identificano ciò che hanno apprezzato, odiato, imparato e desiderato in un progetto o in uno sprint di lavoro. Utilizzando questo semplice framework puoi riflettere sul lavoro svolto e utilizzare ciò che hai imparato per migliorare come team.

Persone che discutono in una griglia
Matita
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5 minuti
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Retrospettiva 4L

Le 4 L rappresentano una tecnica retrospettiva in cui i membri del team identificano ciò che hanno apprezzato, odiato, imparato e desiderato in un progetto o in uno sprint di lavoro. Utilizzando questo semplice framework puoi riflettere sul lavoro svolto e utilizzare ciò che hai imparato per migliorare come team.

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4 L in azione

Un team di eventi si riunisce tramite Zoom e acquisisce le proprie 4 L utilizzando Miro.

Questo team di gestione dei talenti parla delle proprie 4 L tramite Zoom, utilizzando Trello per raccogliere i contributi di tutti.

Note adesive di una sessione 4 L in presenza di un team di produzione video.

Cosa ti servirà

Remoto

Videoconferenza con condivisione dello schermo

Strumento di collaborazione digitale (vedi i modelli)

Timer

Di persona

Spazio per riunioni

Lavagna o foglio di carta di grandi dimensioni

Pennarelli

Note adesive

Modelli opzionali

Modelli Atlassian
Modello Confluence

Istruzioni per eseguire questa strategia

1. Preparazione 5 MINUTI

Per i team da remoto, inizia creando un documento di collaborazione, ad esempio una bacheca Trello o una pagina Confluence. Puoi utilizzare i modelli forniti, se preferisci, o crearne uno tuo.

Per i team in presenza, usa una lavagna o un foglio di grandi dimensioni e prepara note adesive e pennarelli in una sala riunioni.

Crea sei colonne denominate Milestone, CIÒ CHE HO APPREZZATO, CIÒ CHE HO DETESTATO, CIÒ CHE HO DESIDERATO, CIÒ CHE HO IMPARATO e Azioni.

Prima della sessione, concorda insieme al team il periodo di tempo da prendere in esame.

SUGGERIMENTO: GRUPPI NUMEROSI

Hai più di 8 persone? Prevedi 90 minuti di tempo per i gruppi di 8-12 persone e almeno 2 ore per i gruppi con più di 12 persone.

SUGGERIMENTO: ULTIMO TRIMESTRE

Se l'operatività della tua azienda è organizzata in trimestri, prendere in esame l'ultimo trimestre è un buon punto di partenza.

2. Preparazione 5 MINUTI

All'inizio della riunione, fai sapere al team quanto segue:

  • Il motivo per cui stiamo parlando del modo in cui abbiamo lavorato è quello di capire come possiamo introdurre miglioramenti.
  • Partecipiamo a questa riunione con la consapevolezza che tutti hanno fatto del proprio meglio considerando le conoscenze e gli strumenti che avevano a disposizione.
  • Questa riunione è uno spazio sicuro. Niente di tutto ciò di cui si parlerà verrà utilizzato per azioni di ritorsione contro i partecipanti.
  • Siamo qui per esplorare, non per incolpare.

3. Momenti chiave 5 MINUTI

Chiedi al team di ripensare al periodo di tempo scelto. Quali sono stati gli eventi chiave che si sono verificati? Fornisci alcuni esempi, come obiettivi raggiunti, festeggiamenti a livello di team, partecipazione dei membri del team, eventi aziendali.

Utilizzare le milestone chiave come punti di riferimento per i membri del team li aiuta a ricordare gli eventi accaduti e le sensazioni provate.

Imposta un timer di 5 minuti per consentire alle persone di aggiungere i propri eventi chiave alla colonna Milestone.

4. Riflessioni 10 MINUTI

Spiega al team le quattro liste: CIÒ CHE HO APPREZZATO, CIÒ CHE HO DESIDERATO, CIÒ CHE HO DETESTATO, CIÒ CHE HO IMPARATO.

CIÒ CHE HO APPREZZATO: cosa ti è piaciuto del tuo lavoro in quel periodo.

Questo è ciò che vuoi continuare a fare, o a incrementare, in futuro.

CIÒ CHE HO DESIDERATO: quello che avresti voluto avere.

Potrebbe trattarsi di più persone, più tempo, qualche pausa in più. Non c'è nulla di cui non si possa parlare.

CIÒ CHE HO DETESTATO: che cosa ti ha reso la vita più difficile.

Che cosa ti auguri non succeda mai più?

CIÒ CHE HO IMPARATO: cosa hai imparato dai tuoi successi e dai tuoi errori.

Imposta un timer di 10 minuti per consentire a tutti di aggiungere i propri pensieri a ogni lista.

SUGGERIMENTO: NON AVERE FRETTA

Dare alle persone un tempo sufficiente per scrivere offre un'opportunità di elaborazione e riflessione, e al stesso tempo fornisce ai membri del team più silenziosi uno spazio per la condivisione delle proprie idee.

5. Decidi cosa fare 15 minuti

Concedi a tutti 10 minuti per discutere, in team o in gruppi di lavoro, di:

  • Un'azione che intraprenderai per eliminare qualcosa dalla lista CIÒ CHE HO DETESTATO.
  • Un'azione che intraprenderai per eliminare qualcosa dalla lista CIÒ CHE HO DETESTATO.
  • Utilizza le liste CIÒ CHE HO DESIDERATO e CIÒ CHE HO IMPARATO per dare forma alle tue idee sulle azioni da intraprendere.
SUGGERIMENTO: CONCENTRAZIONE

Meno sono le azioni devi intraprendere, maggiore è la probabilità che le porti a termine. Inizia con un solo elemento di azione per ogni lista.

6. Parla del piano d'azione 15 minuti

Concedi a ogni persona o gruppo qualche minuto per parlare del proprio piano. Utilizza l'elenco delle azioni per registrare ogni azione. Assicurati di includere chi lo farà, cosa stanno facendo ed entro quando verrà fatto.

7. Conclusioni 10 MINUTI

Decidi la frequenza di monitoraggio dell'avanzamento delle azioni, ad esempio in occasione delle riunioni del team o della prossima riunione 4 L.


Follow-up

Programma la tua prossima strategia 4 L

Una volta al trimestre è un buon inizio. Una volta che hai capito come fare, prova ogni due settimane, una volta al mese o dopo la fine di un ciclo di progetto o di uno sprint.

Revisioni regolari

Assicurati di rivedere le 4 L con il team e controlla lo l'avanzamento delle tue azioni. Nelle prossime riunioni 4 L, puoi parlare di come sono andate quelle azioni.

Varianti

Quantifica

Nei sottogruppi, parla dei vantaggi di fissare gli elementi nella lista CIÒ CHE HO DETESTATO e di continuare con quelli nella lista CIÒ CHE HO APPREZZATO, assegnando a ogni elemento un ritorno sull'investimento (ROI) in base all'impegno e al valore. Utilizza questi valori per scegliere gli elementi su cui agire.

Mi sono piaciute molto le note adesive
Esempio: ROI

Scopri in che modo un team calcola il ROI delle risposte "Ciò che ho apprezzato".


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