Il mio manuale utente in azione
Un membro del team condivide il suo manuale utente in Confluence su Zoom.
Gli elementi di esempio di un documento Il mio manuale utente includono le impostazioni di lavoro e le preferenze di comunicazione.
Questo team si riunisce per condividere i manuali utente di persona e tramite videochat.
Cosa ti servirà
Remoto
Videoconferenza con condivisione dello schermo
Manuali utente (vedi i modelli)
In presenza
Spazio per riunioni
Proiettore a grande schermo
Manuali utente (vedi i modelli)
Modelli opzionali
Modelli Atlassian
Altri modelli
Istruzioni per eseguire questa strategia
1. Preparazione 30 min
Prima della riunione, chiedi a ogni membro del team di completare un manuale utente utilizzando uno dei modelli forniti o creandone uno personale. Fai sapere loro che possono scegliere quali richieste completare, in base a ciò che desiderano condividere. Ecco alcuni punto con cui iniziare:
Lavoro
- Come sono organizzati il tuo lavoro e la tua vita?
- Da dove lavori di solito?
- Quali sono i tuoi orari di lavoro?
comunicazione
- Quali sono i modi migliori per comunicare con te?
- Quali sono i modi peggiori per comunicare con te?
- Quali canali di comunicazione preferisci?
Feedback
- Come desideri ricevere i feedback?
- Quali sono i formati di feedback adatti alle tue esigenze?
Valori
- Quali sono i tuoi 3 valori di vita principali?
Traguardi
- Qual è il traguardo di cui sei più orgoglioso?
Suggerimento: PERSONALIZZA
Abbiamo fornito delle istruzioni nel modello, ma ti invitiamo a personalizzarlo con colori vivaci, tanti meme e svariati aneddoti
2. Preparazione 5 MINUTI
All'inizio della riunione, fai sapere al team quanto segue:
- Questa attività è stata concepita per consentire ai membri del team di capire come favorire le condizioni di lavoro ideali reciproche per svolgere al meglio il proprio lavoro.
- Nessuno sarà costretto a condividere qualcosa di cui non desidera parlare.
- Questa riunione è uno spazio sicuro. Niente di ciò che condividono verrà usato contro di loro.
Suggerimento: NUOVE ASSUNZIONI
In presenza di nuovi assunti, prevedi un task dedicato alla creazione e alla presentazione del loro manuale utente per i loro primi 90 giorni.
Suggerimento: AVVIO
Crea e condividi i manuali utente quando avvii un nuovo progetto.
3. Condividere 55 MINUTI
Ogni membro del team condivide il proprio manuale utente con il team e risponde a tutte le domande dei membri del team in merito al contenuto.
ESEMPIO: COMUNICAZIONE
Ecco come potrebbe essere la sezione "Preferenze di comunicazione" di un manuale utente
Follow-up
Conserva
Archivia i manuali utente del tuo team nello spazio Confluence del team o in un altro spazio di condivisione di file in modo che i membri futuri del team possano aggiornarsi rapidamente.
Varianti
Sondare il terreno
Per abbreviare la riunione, prova a limitare il modello a domande sull'orario di lavoro, sull'ambiente ideale, sulle preferenze di comunicazione e sugli stili di apprendimento, prima di passare ad argomenti più lunghi e approfonditi.
Aggiungere un tocco personale
Chiedi ai membri del team di completare un test della personalità o un corso di formazione insieme, ad esempio DiSC, Strengths Finder o Myers-Briggs. Condividi e discuti i risultati in team.
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