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Rosetta Stone + アトラシアン

Jira Plans を活用して、複雑なマルチチーム プロジェクトを調整している Rosetta Stone


Rosetta Stone のロゴ
業界

先端技術

場所

バージニア州アーリントン

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Rosetta Stone は、グローバルな言語および識字学習企業です。言語学習を促進するインタラクティブなソフトウェアを開発し、現在は効果的な言語学習プログラムの業界トップ企業として広く知られています。

チャレンジ

世界 8 か所で 15 チームが活動している Rosetta Stone のソフトウェアエンジニアリング組織は、拡大するアジャイル開発をより効率的に管理する方法を必要としていました。

具体的には、エンジニアリングチームとプロダクトマネージャーは進捗状況を伝え、開発サイクル全体を予測する優れた方法を必要とし、プログラムマネージャーはリリースをより適切に調整できる方法を必要としていました。また、利害関係者とシニアリーダーシップチームには、開発中の製品の状況を一目で監視できるソリューションが必要でした。

「複数のチームが依存し合ってさまざまなプロジェクトに同時に取り組んでいる場合、アジャイルに拡張できる方法を探す必要があります。」Rosetta Stone の PMO マネージャー、Todd Glidewell 氏はこう話します。「これらのチームを同じスピードで同じ方向へ進めると同時に、利害関係者に最新情報を伝え続けることは、とても大変です。」

ソリューション

Jira の長期ユーザーである Rosetta Stone は、アトラシアンの実装環境に Jira Plans を追加しました。

「Jira Plans のおかげで、実際の現場の状況が数分以内に反映されるようになりました」Rosetta Stone のソフトウェアエンジニアリング担当副社長、Eric Hilfer 氏はこう話しています。

Jira と Jira Plans のおかげで、1 つのツールセットだけを使って作業できます。チーム間、およびチームと関係者間のコミュニケーションはあらゆる面で容易になりました。

Eric Hilfer
VP of engineering, Rosetta Stone

利点

Jira Plans はプロジェクトおよびチーム全体の作業を単一の正確なビューに表示するため、Rosetta Stone は効果的にイニシアチブを確認、計画、管理できます。組織の全員 (開発者、プロダクト所有者、マネージャー、幹部関係者など) が、ロードマップ全体について同じ認識を持ち続けることができます。

「Jira Plans を活用することによって業務に集中できます。チームの活動の調整、リソースの管理、ビジネスとの整合性の確保、変化へのリアルタイムの対応が可能となります」Hilfer 氏は、こう締めくくっています。

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Amadeus は、主力製品である Altéa Customer Management System によって、航空会社、ホテル、鉄道、船旅会社、その他の旅行業者を世界中の 10 万を超える旅行代理店とつなげています。

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対処できないアラートや多すぎる通知に苦労したことで、情報を統合して有効活用し、インシデント対応を実現するツールが必要であることがわかりました。