アトラシアンの責任あるテクノロジー原則

私たちは透明性だけでは不十分なことを理解しています。それでも、まず製品とその利点についての情報を、できることとできないことを含め、お伝えします。AI などの新しいテクノロジーを私たちがいつ、どのように使用するのか、そしてこれがお客様によるアトラシアンやその製品の体験にどのように貢献するのかをお伝えします。これまでどおり、誰がどのような目的でお客様のデータにアクセスできるかについて、一貫した情報を提供します。そして、これらすべてを明確でシンプルかつ率直な方法で行います。デタラメな情報をお伝えすることはありません。

信頼とは、製品のセキュリティとプライバシーの確保だけでなく、信頼性とパフォーマンスに対する行動と取り組みによって得られ、維持されるものです。

そのため、私たちは、あらゆる業務にプライバシー バイ デザインを導入するなどにより、プライバシー原則をテクノロジーの開発と使用に組み込んでいます。これらを実践することで、データや AI を活用したツールの使用に関する選択肢をお客様に提供することを目指しています。同様に、業界のベスト プラクティスに基づく総合的なアプローチを通じて、テクノロジーとプロセスの構造にセキュリティを組み込んでいきます。

私たちは、お客様やパートナーと協力して、これらの取り組みをさらに発展させ、使用およびデプロイする新技術の品質、セキュリティ、信頼性を維持し、向上させていきます。

技術の所有権を引き継ぐのは私たちですが、真の説明責任はチームで取り組む課題です。

私たちはお客様をチームの一員と考えています。また、関係者からフィードバックを得たり、社内外の専門家の指導を受けたりするのに役立つプロセスを導入することに力を注いでいます。問題が発生した場合は、お客様から報告していただくようお願いしています。そのような場合は、調査して修正に取り組みます。また、状況 (および標準) の進化に応じて、共有し、参加し、教育し、他者から学ぶことを続け、他の人にも行動を促すことに注力していきます。

私たちは、人権の尊重に関する取り組み、チームやより大きなエコシステムの多様性、公正性、包括性への投資、アトラシアンの製品と体験すべてにアクセスでき、すべてのユーザーが利用できるようにすることなど、あらゆる活動で社会と環境の進歩のために取り組んでいます。

これらの取り組みに合わせて、アトラシアンのテクノロジーが製品やサービスを利用する人々、またはそれらの影響を受ける人々に及ぼす潜在的な影響を評価します。私たちは、個人や団体に対する不公平で不当な結果がどこで生じるかを理解することで、その結果を特定し、軽減するよう取り組んでいきます。

私たちは、アトラシアン内のチームとお客様のテクノロジー活用を支援することを目指しています。新しいテクノロジーがすべてのチーム メンバーにどのように付加価値をもたらすかという観点から検討し、この価値をチーム間で公平かつアクセス可能な方法で配分する方法を見つけていきます。そのテクノロジーの潜在的な使用でバランスが取れていない場合は、考え直す必要がある場合もあります。最終的には、新しい技術の使用を管理し、それらの技術が社会全体の成長、繁栄、そしてより有益な成果の促進に貢献できるようにしたいと考えています。