팀 사용 사례
IT 서비스 관리에 대한 중앙 집중식 지식
Confluence로 지식 사일로를 줄이고 문제를 더 빨리 해결하세요.
Confluence가 IT 팀에서 가장 많이 사용하는 도구인 이유 알아보기
혼란을 줄이면서 공동 작업
Confluence는 더 빠른 성공을 위해 프로세스를 중앙 집중식으로 처리하고 커뮤니케이션을 간소화하고 규모에 맞게 확장하여 성과가 높은 팀을 구성할 수 있는 디지털 작업 영역입니다.
정보 사일로 허물기
쉽게 만들고 체계화하고 공유할 수 있는 한곳의 장소로 팀 간에 협업하는 열린 문화를 만드세요.
- 문서와 지식을 한곳에 모아 커뮤니케이션 격차 및 회의를 줄이세요.
- 인라인 댓글, 편집, 좋아요, @멘션으로 일을 계속 진행하세요.
- 콘텐츠 검색을 가속화하고 자동 제안을 통해 질문에 대한 답변을 즉시 제공합니다.
IT 티켓을 더 빠르게 관리
서비스 이슈를 체계화 및 추적하는 더 효과적인 방법으로 티켓 피로를 최소화하세요.
- Confluence 문서를 Jira 및 Jira Service Management 내의 작업에 연결하세요.
- 중요한 문서를 쉽게 만들고 액세스하여 문제의 해결책을 더 빠르게 찾으세요.
- 티켓 상태에 대한 실시간 가시성 및 자동 업데이트 알림으로 계획대로 진행하세요.
IT 팀 및 비즈니스 팀 정렬
모두에게 최신 정보를 제공하세요.
- Confluence 화이트보드를 사용한 브레인스토밍으로 처음부터 팀을 연결하세요.
- 이해 관계자와 프로젝트 계획을 원활하게 공유하고 공동 작업하세요.
- Trello, Jira Work Management, Miro, Lucidchart 등을 사용하여 즐겨 사용하는 모든 도구를 한곳에 모아 엔드투엔드 워크플로를 구현하세요.
수백 개의 템플릿 중에서 선택
Confluence에서 제공하는 모든 유형의 팀 및 프로젝트에 맞는 템플릿이 직원을 인적 자원으로 다시 투입할 수 있도록 도와드립니다.
IT 프로젝트 포스터
문제를 명확하게 정의하고 해결하세요
문제 해결 게시물
일반적인 문제와 해결 방법을 문서화하세요.
DevOps 변경 관리
문제가 발생하기 전에 위험을 평가하고 변경을 관리하세요.
왜 Confluence입니까?
다용도로 활용하여 콘텐츠 만들기
Bring your ideas to life with a rich palette of content: Whiteboards, Databases, and videos within every Confluence Page.
Organization that scales
You’ll never outgrow Confluence. Project resources and company knowledge stay centralized and discoverable.
Powerful integrations
Connect Confluence to thousands of your favorite tools to access data and manage workflows across apps.
데이터 보호
User-level permissions keep your information private. Company data stays secure and always remains in your control.
"CSAA 직원은 현재 89%가 원격 근무를 하고 있습니다. 저희는 Confluence를 통해 다른 팀과 정보를 공유하고 제품 문서를 저장할 공간을 제공하고 개인 문서를 저장할 공간을 제공하고 팀 미팅 횟수를 줄였습니다."
Summer Hogan
CSAA Insurance Group IT 전문가
Confluence를 사용할 수 있는 모든 방법 알아보기
함께 사용하는 Confluence 및 Jira
프로젝트를 쉽게 계획하고 추적하고 실행하세요.
지식 관리
정보를 효율적으로 관리하여 빠르게 확장하고 생산성을 높이세요.
기술 문서
기술 문서를 작성, 구성 및 공유해 정렬을 개선하고 정보 사일로를 줄이세요.