IT 프로젝트 킥오프

이 플레이를 통해...

마일스톤, 범위 및 목적에 맞게 팀을 정렬합니다.

킥오프 활동에 집중(40~60분)

작업 수용량 계획(10분)

모두에게 한 주 동안 일반적으로 수행하는 활동(다양한 프로젝트 작업, 버그 수정, 인시던트 대응, 관리 작업, 정기 회의, 휴식 시간, 계획되지 않은 복도에서의 대화, 1:1 대화 등)을 모두 적어 보라고 하세요. 각 범주에 소요된 시간을 추정하세요.

팀의 작업 수용량을 표로 요약하세요. 같은 역할을 맡은 모든 팀원을 그룹화하고 해당 팀원의 역할, 이름 및 이 프로젝트에 소요된 주간 시간을 기록합니다. 역할별로 사용 가능한 시간을 합산하세요.

팀으로서 우선 순위 지정(15분)

그룹으로서 프로젝트 목표를 달성하기 위해 완료해야 할 모든 작업을 브레인스토밍하세요. 각 작업을 해당하는 색인 카드에 작성하세요. 각 색인 카드 뒷면에 작업이 다른 작업과 관련이 있는지, 그리고 어떤 관련이 있는지 적으세요. 종속성 관계는 특히 중요합니다. 예를 들어 "무언가에 종속됨", "무언가의 종속을 받음" 등이 있습니다.

준비되었으면 우선 순위를 지정하세요. 카드를 테이블에 놓거나 벽에 붙여서 모든 작업을 정렬하고 순위를 매기세요. 작업이 15개 이상인 경우 범주별로 그룹화하고 각 범주 내에서 우선 순위를 정하는 것도 고려해 보세요.

작업을 “중단 가능” 선의 위 또는 아래 중 어디에 둘지 결정할 때 고려할 사항을 정의하세요. 기준에 동의했으면 순위를 매긴 작업 스택에 선을 그으세요.

종속성에 주의를 기울이세요. 어떤 작업에 다른 열 개의 작업이 종속된 경우 우선 순위를 낮게 지정하지 마세요!

참여 규칙(15분)

그룹에게 팀 전체가 준수하기를 바라는 규칙과 규범을 브레인스토밍하도록 하세요. 포스트잇에 각각 기록하세요.

포스트잇을 벽에 붙여서 아이디어를 하나씩 공유하세요. 공통적인 아이디어를 그룹으로 묶으세요.

광범위한 합의가 이루어진 부분을 제시하고 논란이 되는 부분에 대해 토론하여 합의에 도달하세요. 정렬한 후에는 앞으로 이 규칙을 어떻게 실천할 것인지 논의하고 취해야 할 조치를 기록하세요.

역할 및 책임(20분)

팀에 어떤 역할이 있는지 정의하고 같은 역할을 맡은 팀원을 그룹으로 묶거나 함께 앉도록 하세요.

각 그룹이 각자의 상위 3~5개 책임과 다른 모든 역할의 상위 1~2개 책임을 작성하도록 하세요.

각 역할을 행 헤더로, “내가 생각하는 나의 일”, “다른 팀원이 생각하는 나의 일”을 열 헤더로 하여 스스로 보고한 책임과 팀원이 보고한 책임을 각각 표에 게시하세요. 스스로 보고한 책임과 팀원이 보고한 책임 사이의 격차에 대해 이야기하고 소유자가 없는 모든 책임을 기록하세요.

종속성 매핑(15분)

프로젝트로 인해 영향을 받는 시스템, 팀 및 기타 프로젝트를 브레인스토밍하세요. 각각에 대해 종속성 유형과 설명을 작성할 책임이 있는 소유자를 할당하세요.

프로젝트에서 잠재적으로 잘못될 수 있는 모든 것을 나열하세요. 모두 후련하게 작성한 후에는 적은 영향을 미치고 가능성이 낮은 위험 요소를 모두 제거하세요. 나머지는 잠재적 영향 수준을 높음, 보통 또는 낮음으로 순위를 매기고 각각 소유자를 할당하세요. 소유자는 완화 계획을 작성하고 해당 완화 계획의 소유자를 식별할 책임이 있습니다.

이제 프로젝트가 진행되는 동안 이러한 모든 종속성과 위험에 어떻게 한 발 앞서 나갈 것인지 알아내야 합니다. 그룹으로서 앞서 브레인스토밍한 위험 및 종속성과 관련된 모든 이해 관계자를 나열하세요. 각 이해 관계자에 대해 커뮤니케이션 케이던스를 정의하세요(매주, 매달, 분기별, 특별한 상황).

마일스톤 매핑(10분)

화이트보드 또는 포스터 종이에 가로 선을 그리세요. 왼쪽 끝에 “오늘”이라고 표시하고 오른쪽 끝에는 표시하지 않습니다. 그룹으로서 이 프로젝트에 대해 이미 합의된 알려진 마일스톤을 채우세요.

마일스톤은 고객에게 가치를 제공하는 지점이라는 것을 기억하세요. 반복적인 제공을 중심으로 작업을 체계화하고 자주 피드백을 받는 것이 좋습니다.

엘리베이터 피치(10분)

모든 팀원이 현재 진행하는 프로젝트에 대해 다음 문장을 완성하도록 하세요. 한 명당 2~3개의 버전을 만들도록 해 보세요. Atlassian에서는 많이 할수록 더 개선된다는 사실을 알게 되었습니다!

[요구 사항/원하는 것]을(를) 원하는 [대상 고객 유형]에게 [솔루션]은(는) [주요 이점]을(를) 제공하는 [산출물의 유형]입니다.

모든 팀원이 자신의 가장 뛰어난 피치를 그룹과 공유하도록 하세요. 최대 5분 정도 이야기를 나눈 후 “충분히 훌륭한” 공동 버전에 합의하세요. 나중에 언제든지 비동기식으로 수정할 수 있습니다!

DACI(10분)

모두 프로젝트 결정과 관련된 기본적인 추진자(Driver), 승인자(Approver), 기여자(Contributors) 및 정보 제공(Informed)이 누구여야 하는지 호명하도록 하세요.

D = 추진자(Driver)입니다. 이해 관계자를 모으고 필요한 모든 정보를 수집하고 합의된 날짜까지 결정을 내립니다. 결정에 따라 프로젝트의 전임 소유자일 수도 있고 아닐 수도 있습니다.

A = 승인자(Approver)입니다. 결정을 내리는 한 명의 담당자입니다.

C = 기여자(Contributors)입니다. 결정에 영향을 미칠 수 있는 지식 또는 전문 지식을 가지고 있습니다. 즉, 의견은 낼 수 있지만 투표권은 없습니다.

I = 정보 제공(Informed). 최종 결정에 대한 정보를 제공받습니다.

합의한 역할을 종이에 기록하고 관련된 모든 이해 관계자에게 전달하세요.

이해 관계자 커뮤니케이션(15분)

팀 내부 및 외부의 모든 “이해 관계자”를 브레인스토밍하세요. 각 이해 관계자 그룹(즉, 대상 그룹)과 프로젝트와의 관계를 정의합니다. 의사 결정권자입니까? 스파링 파트너입니까? 전문 기여자입니까? 장애물을 없애는 담당자입니까? 팀 자체도 포함하세요!

각 대상 그룹과 커뮤니케이션하는 가장 효과적인 방법을 결정하세요. 어떤 내용을 공유하고, 공유하기 위해 어떤 도구를 사용할지 생각하세요. 예를 들어, 직속 팀과는 사소한 업데이트를 공유하고 서로 의견을 주고받는 전용 채팅방을 통해 커뮤니케이션할 수 있습니다.

다음 행을 포함한 표를 만드세요.

• 매일
• 매주
• 격주
• 매월
• 분기별로
• 매년
• 특별한 상황

각 빈도에 대해 커뮤니케이션할 대상 그룹, 사용할 채널, 커뮤니케이션 내용 및 추가 세부 사항이나 아티팩트로 연결되는 링크를 작성하세요.

처음 두 단계를 완료한 후에 시간이 부족하면 회의 후에 소유자에게 이 단계를 할당할 수 있습니다.