Close
Screenshot documentgoedkeuring

Issuelog-sjabloon

Het maakt niet uit welke issues zich voordoen in je project, je kunt dit issuelog-sjabloon gebruiken om ze vast te leggen en bij te houden op weg naar een oplossing.

het beste geschikt voor

Projectmanagement

Operations

Belangrijkste functies

Taakplanning

Prioritering

Pipelinebeheer

Wat is een issuelog-sjabloon?

Overzicht van het issuelog

Het issuelog-sjabloon in Jira Software is een blauwdruk voor het documenteren en monitoren van problemen die zich tijdens een project voordoen. De vooraf gebouwde structuur van het sjabloon bevat belangrijke velden om gegevens in te vullen, zoals een omschrijving van het issue, de priority, de status en de eigenaar.

Dit zorgt ervoor dat je consistente documentatie hebt voor het vastleggen van issues die zich voordoen tijdens de levenscyclus van een project. Met het vooraf gedefinieerde sjabloon kun je sneller kritieke issues identificeren en ze onmiddellijk toewijzen aan teamleden om ze op te lossen. Het log is in wezen een hulpmiddel dat belanghebbenden op de hoogte houdt van mogelijke obstakels, zodat het team alle uitdagingen van het project effectief kan aanpakken.

Tool voor projectbeheer

Het issuelog is een hulpmiddel dat teams helpt om projecten efficiënter te beheren. De structuur, inclusief omschrijvingen van issues, maakt het eenvoudig voor belanghebbenden om issues te identificeren.

Het issuelog stelt teams in staat om problemen toe te wijzen aan eigenaren en ze te prioriteren op een visueel bord. Als teamleden werk voltooien om een issue op te lossen, wordt het issue verplaatst naar de kolom 'Gereed'. Met het issuelog-sjabloon kunnen projecteigenaren de voortgang controleren en ervoor zorgen dat het project soepel verloopt richting de voltooiing.

Wat zit er inbegrepen bij het issuelog-sjabloon?

Issuedetails

Het issuelog bevat een gedetailleerde uitleg over elk issue dat het team tegenkomt. De sjabloon bevat invoervelden voor relevante informatie, zoals een omschrijving van het probleem, het teamlid dat het issue gaat oplossen, de prioriteit en de huidige status. Het issuelog vormt één enkele bron van waarheid voor de details van elk probleem, waardoor de informatie gemakkelijk te vinden is.

schermafbeeling issues.

Inzichten in het project

Naast een lijst van projectproblemen biedt de issuetracker-sjabloon ook inzicht in de projectstatus, inclusief obstakels en de mogelijke impact ervan op de projectplanning, het budget en de beschikbare middelen. De issuelog geeft belanghebbenden een holistisch beeld van de uitdagingen van het project.

Screenshot van rapporten.

Tijdlijn

De issuelog-sjabloon bevat een tijdlijn die je kunt gebruiken om deadlines en mijlpalen te koppelen aan het oplossen van issues. Gebruik de tijdlijnplanning en beheer issues om cases met hoge prioriteit eerdere deadlines of prioriteitsstatussen te geven. De tijdlijn voegt tools en principes voor projectbeheer toe aan het oplossen van issues. Het bevordert een strategische aanpak, waarbij de issuelog wordt veranderd van een passief record in een controlecentrum voor het succes van een project.

schermafbeelding tijdlijn.

Automatisering

Automatisering maakt van je issuelog een waardevolle en efficiënte tool voor projectbeheer om extra werk te elimineren en de productiviteit te verhogen. Je kunt de sjabloon automatiseren zodat velden vooraf worden ingevuld met informatie in de issue-omschrijving voor veelvoorkomende issues, issues vooraf worden toegewezen aan eigenaren en ze een specifieke prioriteit geven. Je kunt meldingen automatiseren om iedereen die aan een issue werkt, op de hoogte te houden. Deze automatisering zorgt ervoor dat je dezelfde gegevens niet meer opnieuw hoeft in te voeren dankzij een projectworkflow die je kunt aanpassen aan de processen van je team.

Schermafbeelding van een dashboard.

Aan de slag met de issuelog-sjabloon

Deze sjabloon gebruikt Jira Software om je team te helpen een continue workflow te beheren.

Aan de slag met het sjabloon voor de issuelog-tracker

Definieer het doel en de scope
  

Definieer het doel van het issuelog door duidelijk te maken welke soorten issues je wilt vastleggen (bijvoorbeeld problemen of veranderingsaanvragen) en op welke projectfase ze betrekking hebben. Op eenzelfde manier omschrijft een producteigenaar de initiële scope van het project voordat het werk begint. Je moet de scope van het issuelog bepalen om er zeker van te zijn dat het een waardevolle tool is. Daarnaast moet je iedereen informeren over hoe het team deze gaat gebruiken.

Identificeer belangrijke velden
  

Bepaal welke essentiële informatie je wilt vastleggen en maak verplichte velden aan. Deze velden variëren afhankelijk van je proces voor het oplossen van issues, maar bevatten meestal de omschrijving, priority, status en eigenaar van het issue. Hieronder staan enkele belangrijke velden die je kunt toevoegen:

  • Issuenummer: Geef elk issue een unieke identificatiecode om gemakkelijker naar een probleem te kunnen verwijzen.
  • Omschrijving van het issue: Schrijf een beknopte maar gedetailleerde toelichting over het probleem.
  • Datum van registratie: Noteer wanneer een teamlid het issue voor het eerst heeft gemeld.
  • Auteur: Noem de persoon die het issue als eerste heeft gemeld.
  • Eigenaar: Noem de persoon die of het team dat het issue gaat oplossen.
  • Status: Documenteer de huidige status van het issue (bijvoorbeeld open, in behandeling, opgelost, gesloten of uitgesteld).
  • Priority: Noteer de mate van belang van het issue (bijvoorbeeld hoog, gemiddeld of laag).
  • Ernst: Bepaal de mogelijke impact van het issue op het project (bijvoorbeeld kritiek, groot of klein).
Implementeer een volgsysteem
  

De mogelijkheid om issues te documenteren is een voordeel van het issuelog Een ander voordeel is de mogelijkheid om issues bij te houden tot aan de voltooiing ervan. Gebruik het issuelog om het verloop van issues in de gaten te houden, vanaf het moment dat iemand ze vastlegt tot de aan de oplossing. Dit systeem zorgt ervoor dat er op consistente wijze wordt vastgelegd wie het werk heeft voltooid en hoe diegene dat heeft gedaan.

Zorg voor een duidelijke workflow
  

Door een gedefinieerde workflow te creëren, wordt het proces voor teamleden en belanghebbenden verduidelijkt. Geef een overzicht van de stappen die nodig zijn en hoe je issues kunt overdragen als er niet direct een oplossing is. Het issuelog-sjabloon is aanpasbaar en zo flexibel dat het kan worden aangepast aan je manier van werken. De workflow kun je daarop afstemmen.

Deel met het team
  

Deel het issuelog-sjabloon met je teamleden en zorg ervoor dat iedereen op de hoogte is van het bestaan en het doel ervan. Het sjabloon moet toegankelijk zijn via je werkbeheersysteem, zodat mensen weten waar ze het sjabloon kunnen vinden en ze weten dat de nieuwste versie altijd beschikbaar is.

Beoordeel en werk regelmatig bij
  

Om te voorkomen dat je issuelog een verlaten document wordt, moet je een cadans samenstellen voor regelmatige beoordelingen om de issuelog actueel te houden. Net zoals een team de productbacklogs bekijkt voordat een sprint begint, moeten belanghebbenden de issuelog bekijken en bijwerken om ervoor te zorgen dat de rapporten nauwkeurig zijn.

Klaar om deze sjabloon te gebruiken?

achtergrondafbeelding