Bezproblemowe dostarczanie wyjątkowych usług

Jira Service Management Data Center to korporacyjne rozwiązanie ITSM, które umożliwia zespołom współpracę z wysoką dynamiką, dzięki czemu mogą spełniać swoje potrzeby w zakresie bezpieczeństwa i zgodności z przepisami, zapewniając jednocześnie świadczenie doskonałych usług na dużą skalę.

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Wypróbuj bezpłatnie

Zarządzanie usługami na dużą skalę

Dwie osoby pracujące na ilustracji strony Confluence

Współpraca na jednej platformie

Połącz swoje zespoły programistyczne i operacyjne w ramach otwartej, niezawodnej platformy bazującej na współpracy, która zapewnia większą widoczność i elastyczność pracy.

Wprowadzanie innowacji i szybkie osiąganie korzyści

Zapewnij każdemu zespołowi w firmie możliwość świadczenia usług bez korzystania z kosztownych i złożonych starszych narzędzi ITSM.

Bezproblemowe skalowanie usług

Obsługuj dużą liczbę agentów, zasobów, wniosków i przepływów pracy, a także wdrażaj zmiany w różnych zespołach z łatwością i bez problemów.

Dowiedz się więcej na temat naszej oferty Data Center

Przedtem trudno było wskazać osobę, z którą należy się skontaktować, gdy ktoś z firmy lub klient wykryje problem, a ręczne nawiązywanie kontaktu z właściwą osobą było czasochłonne. Dzięki Jira Service Management [Data Center] łatwiej nam zapewnić dostępność online odpowiednich osób, we właściwym czasie.

— Renato Klarić, menedżer ds. niezawodności lokalizacji, Infobip

Zadbaj o sukces swojego zespołu administratorów

Gotowe do użycia procesy ITSM

Dostarczaj, obsługuj i wspieraj doskonałe usługi na dużą skalę dzięki funkcjom z certyfikatem ITIL, takim jak zarządzanie wnioskami, incydentami, problemami, zmianami i wiedzą.

Zarządzanie zasobami i konfiguracją

Śledź zasoby i elementy konfiguracji, aby uzyskać wgląd w krytyczne relacje między aplikacjami, usługami, infrastrukturą bazową i innymi kluczowymi elementami zależnymi.

Samoobsługowe wsparcie

Zapewnij różnym zespołom intuicyjny i łatwy sposób kształtowania procesów w celu dostosowania ich do konkretnych potrzeb dzięki portalowi, bazie wiedzy i kolejkom agentów.