Fugro + Atlassian
Fugro 利用 Atlassian Cloud 实现扩展，提高了效率和创新能力，缩短了客户的响应时间
行业
能源与公共事业
位置
全球
公司规模
Enterprise
产品
Atlassian 社区
Fugro 是世界领先的地理数据专家，也是不可避免的增长力量和环境责任激励力量的代表。人口增长、快速变化的技术，特别是气候变化都对电力资源构成直接威胁，而 Fugro 拥有规避这些风险所需的专有技术。他们的技术可为世界各地的电力资产生成 3D 模型，从而有助于深入了解可能导致安全隐患或电力中断的情况。根据这些数据获的知识可用于监控和改善网络状况，节省资金，并且毫不夸张地说，还可以拯救生命。
自 2011 年以来，Fugro 团队就一直使用 Atlassian Cloud 产品实现其工作物流的自动化和管理，这样就可以专注于产品创新和服务拓展，最终帮助能源公司降低灾难事故风险，并为不确定的未来做好准备。
最低的开销，最高的效率
首先，Fugro 团队采用 Atlassian 工具来承担运维规划和软件开发的重任，同时选择 Jira 和 Bitbucket 集成工具集，这样就可以轻松掌握自己的流程情况。云显然是一种部署选择，这不仅是因为可以节省成本，而且还因为其部署和升级都很方便。“由于采用了 Atlassian Cloud 产品，我们的团队可以专注于创新，以便为客户提供更优质的服务。这最终支持 Fugro 实现其愿景，即利用地理数据获得洞察信息，创造一个安全宜居的世界，”Fugro 全球云架构师 Scott Carpenter 表示。
新的工作常态
在 Fugro 采用 Jira 之前，技术团队和非技术团队之间就已经出现了信息孤岛，因为他们使用的是完全不同的过时工具。这种割裂所带来的挫败感促使每个人默认使用自己喜欢的沟通方式：电子邮件、聊天消息、便利贴、走廊对话。而当您的成功关键在于敏捷性和快速上市时，这些都不是可扩展的协作模式。但是，通过口碑营销和基层采用，Jira 最终击败了旧的工作方式，成为跨职能协作时的新默认工作方式，从而打破了沟通障碍，实现了无缝的团队合作体验。Jira 的成功带动了 Jira Service Management、Bitbucket、Trello 和 Atlassian Guard 在整个组织的多个团队中得到采用。
灵活的工具有助于实现救生技术
通过使用 Atlassian 集成工具集，Fugro Roames 团队可选择最符合其要求的工作流和工具，同时还可为跨职能部门协作提供所需的背景信息。
运维团队采用 Jira 管理数据处理和分析，以便电力公司能够识别并解决风险和缺陷，例如植被生长太过靠近电力线。他们还追踪客户需求，定义并执行标准处理步骤，这些步骤可以追溯到每个活动的相关 Jira 事务。这种标准化可确保处理过程的一致性和可重复性，从而满足客户的质量要求。
DevOps 团队成员使用 Jira Service Management 来实现 ITSM 并对事件做出迅速响应。为新功能或解决产品缺陷而生成的请求单会链接到 Jira 中的技术任务，从而提供清晰的可追溯性，使不同的团队能够合作解决客户的问题。
如果您无法组织您的创新想法，就无法走在技术的前沿，这就是 Fugro 创新团队使用 Trello 的原因所在。其视觉看板体验可确保捕获到有远见的想法，对该想法进行探索和优先排序，并付诸实践，而不是在电子邮件收件箱中被束之高阁。
信息不仅可以在集成工具集中自由流动，而且还具有很高的安全性。有了 Atlassian Guard，Fugro 管理员就能够集中管理用户，并在所使用的 Atlassian 产品中实现安全策略的标准化，从而使团队（从开发人员到客户交付人员）能够充分发挥潜力，同时维护合规性并保护业务数据的安全。
Fugro 在全球 65 个国家/地区拥有 10,000 名员工，而 Atlassian Cloud 产品一直在不断适应其现代化分布式团队的需求。
成本效益，安全取胜
Scott 表示：“Fugro 高效、集成的工作方式使他们的员工能够专注于构建改变世界的服务，而不是升级和修补 Jira Server 所需的开销，也不是让我们挠头的间歇性问题，例如任务关键型服务器上影响最终用户体验的 CPU 峰值问题。”
Fugro 不断发展壮大，并一直在适应客户及其周围环境不断变化的需求，同时公司公开承诺进行可持续创新和环保研发。从参与可再生能源计划到减少其设施自身的碳排放，公司已明确表明致力于环保解决方案。
与此同时，Fugro 在全球 65 个国家/地区拥有 10,000 名员工，而 Atlassian Cloud 产品一直在不断适应其现代化分布式团队的需求。Scott 表示：“对于团队的运行方式，[Atlassian] 工具既具有不可知性，又具有灵活性。”
不过，Fugro 客户以及依靠它们获得电力的群体获益最大。借助 Fugro 的技术，电力公用事业客户每年能够节省高达 40％ 的植被管理成本，并且能够在 24 小时内对故障电力线路做出响应。Atlassian 被视为支持创新文化的平台，该平台有助于 Fugro 团队进行创新，充分发挥团队成员优势，并有助于 Fugro 客户创造更安全的世界。
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