Atlassian Guard 的定价和许可
管理角色
组织管理员可以创建组织、声明网域并管理已声明网域中的所有用户帐户,包括更改帐户个人资料、电子邮件地址和密码。组织管理员还可以通过 Atlassian Guard 订阅为组织配置和实施安全策略。要成为组织管理员,用户必须是 Cloud 站点的站点管理员,然后现有组织管理员便可将新帐户添加为新的组织管理员。 |
您的站点管理员和管理员可通过 Cloud 站点进行管理,而账单联系人则通过 my.atlassian.com 进行管理。如果没有站点管理员属于活跃用户,则必须联系您的内部 IT 团队,让他们授予您访问与之前联系人关联的电子邮件地址的权限。然后,您可以使用您的 Cloud 站点中的“无法访问您的帐户?”链接。 |
网域验证完成后,用户的 Atlassian 帐户将成为“受管理”帐户。此时,组织管理员可管理这些帐户的名称和电子邮件地址。组织管理员还可以禁用受管理用户,从而删除其对所有 Cloud 产品以及使用 Atlassian 帐户的全部其他系统的访问权限,如 my.atlassian.com、support.atlassian.com、community.atlassian.com 等。 应计费帐户是指有权访问 Jira、Confluence、Bitbucket、Jira Service Management(仅限支持人员)或 Trello 的任何受管理帐户。当用户有权访问这些产品中的某一个时,该用户将被视为应计费。 组织中的受管理用户数将大于或等于应计费用户的数量,因为并非所有受管理用户都有权访问受 Atlassian Guard Standard 支持的产品。不应计费身份验证策略中的受管理用户将不被视为应计费用户。 |
任何组织管理员都可以在 admin.atlassian.com 中添加/删除其他组织管理员:
注意:即使用户还不是站点管理员也能被设为组织管理员。 |
否,对于 Atlassian Guard Standard,仅限 Jira Service Management (JSM) 门户的帐户(只提交工作单)不应计费。对于 Atlassian Guard Standard,只有使用受管理帐户登录的 JSM 支持人员才应计费。 |
您可通过 my atlassian.com 来管理账单和技术联系人。本文档提供了有关更新这些管理联系人的完整说明。 |
付费订阅后,如果即将到来的预估账单相对于您之前的账单有所增加,则会在开票日期前 3 天向所有账单和技术联系人发送电子邮件。要管理您的技术和账单联系人,您可以通过 My Atlassian 完成。 |
试用 Atlassian Guard
由于 Atlassian Guard 是一项组织范围的云订阅,因此,您必须是站点管理员才能注册以进行试用。 请按以下步骤开始进行 Atlassian Guard Standard 评估:
Atlassian Guard Premium 的试用版将在正式发布 (GA) 时提供,届时将在此处添加说明。订阅路线图以跟踪我们的进度。 |
Atlassian Guard Standard 的试用期为 30 天。作为组织管理员,您可以在创建组织并验证网域后订阅 Atlassian Guard Standard。在您点击免费试用 30 天之后,试用便会开始。开始 Atlassian Guard Standard 试用后,组织管理员需要配置 SAML 单一登录和双重验证。 |
组织管理员可以在试用期间的任何时候添加信用卡或 PayPal 帐户详细信息。添加付款信息后,您将在 30 天试用期结束后注册月度订阅。试用结束时,系统会自动从存档的信用卡中扣除下月的订阅费用。 如果您希望按年付款,可以联系我们。我们将为您提供报价,您可以通过信用卡、银行转账或支票来完成支付。 如果我们没有收到付款,试用期结束后不久,我们便会取消您的 Atlassian Guard Standard 订阅。随后会出现以下变化:
取消订阅不会影响组织和已验证的网域,组织管理员仍然能够查看和更新其受管理用户的 Atlassian 帐户。 |
身份验证策略
身份验证策略定义了用户必须如何进行身份验证才能访问属于组织的应用。该策略的目的是验证每个用户是否都是他们声称的身份,以此来保护组织免受安全事件的侵害。 |
Atlassian Guard 的组织管理员将能够设置多个身份验证策略,以应用于组织中的不同用户子集。在将 SAML 配置推广到整个组织之前,组织管理员可以使用身份验证策略对其 SAML 配置进行测试,具体方法是对一小部分用户启用 SSO。 可以通过授权策略配置的设置包括:
Atlassian Guard 的组织管理员还可以选择一个身份验证策略作为不应计费策略。此不应计费策略将从 Atlassian Guard 订阅中排除。如果组织管理员不想对某一部分用户应用任何 Atlassian Guard 功能(SSO、2SV 等),则可以将这些用户置于此策略中(不可为默认策略),此时对于 Atlassian Guard 将不向这些用户计费。 |
您的受管理帐户为您提供了用于执行身份验证策略的用户池。您可以将用户分配为策略的成员。您的组织将从默认身份验证策略开始。默认策略包含其成员的登录设置。当您预置新的受管理帐户时,我们会将这些新帐户作为成员添加到默认策略中。 有关更多信息,请参阅了解身份验证策略。 |
如果您不想为 Atlassian Guard 订阅下的某些用户付费,则可以使用不应计费策略。我们不会向不应计费策略中的成员收费。 您只能有一 (1) 个不应计费策略。只能通过订阅 Atlassian Guard 来创建不应计费策略。不应计费策略对其成员的安全性有一定限制。编辑身份验证策略并将策略设为不应计费时,您将无法执行以下操作:
可以轻松将策略更新回所有安全设置。执行上述操作后,其成员可能会计入您的 Atlassian Guard 账单。 默认策略不得为不应计费策略。默认策略始终是应计费的。如果您不想为某些成员付费,请将其他策略设为不应计费,然后将这些成员添加到该策略。 有关更多信息,请参阅了解身份验证策略。 |
月度订阅
Atlassian Guard Standard 按访问所有受 Atlassian Guard Standard 支持的产品(Jira、Confluence、Bitbucket、Jira Service Management Agents、Trello)的唯一用户总数进行计费。无论一个用户有权访问多少个产品或站点,他们都被算作一个唯一的应计费用户。 |
Atlassian Guard Standard 采用累进定价。请使用 Atlassian Guard 在线计算器工具获取估算。 |
开票周期结束时,系统会根据组织内用户的数量,自动在存档的信用卡或 PayPal 帐户中扣费。存档的联系人将收到购买确认和已付款发票。 |
这两个 Atlassian Guard 计划都按访问至少一种受支持产品的唯一用户总数进行计费。 对于 Atlassian Guard Standard:
对于 Atlassian Guard Premium:
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目前,Atlassian Guard Premium 的可用性受到限制。要了解有关 Atlassian Guard Premium 的更多信息(包括计费和许可问题),请让我们了解您感兴趣的方面。如果您被选中,我们的团队将与您联系并分享更多详细信息。 |
当受管理帐户有权访问任何受支持的产品时,需要支付 Atlassian Guard Standard 费用:
各个站点管理员管理其特定 Jira 和 Confluence 站点上产品的用户。我们建议在禁用受管理用户之前与组织的站点管理员协作。 作为组织管理员,您可以禁用用户的 Atlassian 帐户,以从 Atlassian 应用中删除用户的访问权限。请注意,禁用用户操作还将使该用户无法使用该 Atlassian 帐户提交技术支持工作单,也无法访问他们的 my.atlassian.com帐户、community.atlassian.com 和其他免费服务。 在 Atlassian Guard Standard 中禁用用户的 Atlassian 帐户
已禁用的帐户不会计入您的 Atlassian Guard Standard 账单。后续,您可以随时在“受管理用户”屏幕上重新启用某一用户的帐户。 |
用户共分为两种:受管理用户和应计费用户。 要查看受管理用户,组织管理员需要执行以下操作:
应计费用户是有权访问以下 Cloud 产品的受管理用户:
要查看应计费用户的总数,组织管理员需要执行以下操作:
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计入。如果用户在由 Atlassian Guard Standard 管辖的网域上注册免费版本的 Jira、Jira Service Management 或 Confluence Cloud,则他们将列为 Atlassian Guard Standard 订阅下的应计费用户。 请注意,使用 Atlassian Guard Standard 时,有权访问一种云产品的每位用户只需支付一次费用。如果用户既可以访问付费 Jira 站点,也可以访问免费 Jira 站点,那么此用户将在每个计费周期被计入您的账单一次。 |
应计费用户是指所有已启用的受管理用户,他们有权访问下列任意受 Atlassian Guard Standard 支持的产品:不应计费身份验证策略中的受管理用户将不被视为应计费用户。 受 Atlassian Guard Standard 支持的产品:
无论用户有权访问多少产品或站点,它们在所有产品中都被计为一个唯一应计费用户。您无需按特定产品或站点付款,对于每个用户,您只需付款一次。 |
使用 Jira Service Management (JSM) 时,只有处理工作单的 JSM 支持人员(假设这些支持人员尚未有权访问其他某种兼容 Atlassian Guard Standard 的产品)才应为 Atlassian Guard Standard 付费。提交 JSM 工作单的用户(仅限门户的帐户)只要无权访问其他兼容 Atlassian Guard Standard 的产品,就无需付费。 请参阅我们的文档,了解各种 Atlassian Guard Standard 计费方案。 |
为确保月度订阅的及时付款,我们只接受信用卡(Visa、Master Card 和 American Express)*或 PayPal 付款。 *很遗憾,我们不接受用 Discover 信用卡进行月度续订。 |
组织管理员可以通过以下方式更新存档的信用卡:
主要账单联系人也可以通过 My Atlassian 更新信用卡(如果是 Paypal,则只能在 admin.atlassian.com 的开票详细信息中更新。) 新卡或 PayPal 帐户将从下一个结算日开始扣费。 |
如果您希望在试用期间改为年度订阅,可以联系我们以了解切换订阅类型涉及的内容。 如果您在使用付费月度订阅后希望改为年度订阅,则组织管理员可以导航到 admin.atlassian.com 的开票部分,然后单击开票详细信息。然后,组织管理员可以单击切换到年度付款计划链接以生成年度报价,可以稍后根据报价付款,也可以立即使用信用卡付款。 |
如果您想降低月度账单金额,可参考以下策略:
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年度订阅
Atlassian Guard Standard 按访问任何受 Atlassian Guard Standard 支持的产品(Jira、Jira Service Management [支持人员]、Jira Product Discovery、Confluence、Compass、Bitbucket、Trello)的唯一用户总数计费。无论一个用户有权访问多少个产品或站点,他们都被算作一个唯一的应计费用户。 |
Atlassian Guard Standard 使用类似 Jira 和 Confluence Cloud 的累进定价方法。因此,您的用户数量越多,我们的定价就会有对应的折扣。 请使用 Atlassian Guard 在线计算器工具获取年度订阅估算。 |
您必须提前购买为期一年的 Atlassian Guard 订阅。年度订阅均基于层级,目前提供的折扣相当于按年订阅可免费使用 2 个月。 |
当受管理帐户有权访问任何受支持的产品时,需要支付 Atlassian Guard Standard 费用:
各个站点管理员管理其特定 Jira 和 Confluence 站点上产品的用户。我们建议在停用受管理用户之前与组织的站点管理员协作。 作为组织管理员,您可以禁用用户的 Atlassian 帐户,以从 Atlassian 应用中删除用户的访问权限。请注意,禁用用户操作还将使该用户无法使用该 Atlassian 帐户提交技术支持工作单,也无法访问他们的 my.atlassian.com帐户、community.atlassian.com 和其他免费服务。 在 Atlassian Guard Standard 中禁用用户的 Atlassian 帐户
后续,您可以随时在“受管理用户”页面上重新启用某一用户的帐户。 |
要查看应计费用户的总数,组织管理员需要执行以下操作:
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当前,无法从 my.atlassian.com或在 admin.atlassian.com 中生成升级报价。 请联系我们以索取升级报价。 |
如果您想在续订日期升级或降级,请通过联系我们表单与我们联系。 |
对于超过 10,000 美元的订单,可以通过信用卡、银行转账、邮寄支票、ACH(仅限美国的银行)和 Net-30 条款完成付款。完整的付款详情将显示在官方报价的第一页和我们的如何付款页面上。 |
组织管理员可以在 admin.atlassian.com 的“账单历史记录”页面上查看发票。主要的账单和技术联系人可以通过 My Atlassian 查看发票和报价。 |
主要的账单和技术联系人将在开票周期结束前 60 天收到续订报价。他们还可以通过 My Atlassian 检索续订报价。 如果您想在续订日期升级或降级,请通过联系我们表单与我们联系。 |
组织管理员可以随时在 admin.atlassian.com 的“管理订阅”页面上监控许可用户的使用情况。如果您需要提高许可用户限制,请联系我们索取升级报价。 |
取消订阅和退款
要取消 Atlassian Guard Standard 试用或付费订阅,组织管理员需执行以下操作:
SAML 单一登录和双重验证功能将立即终止,并出现以下变化:
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取消订阅 Atlassian Guard Standard 后,您将发现以下变更会立即生效:
但会保留关键配置,例如 SAML 和 SCIM 的配置。取消订阅不会影响您的组织和已验证的网域,您仍然能够查看、管理和更新受管理用户的 Atlassian 帐户。 要还原设置,您可以通过联系支持团队来重新激活 Atlassian Guard Standard 订阅。只要您在订阅失效后的 14 天内重新激活订阅,就可以避免永久丢失 Atlassian Guard Standard 配置(例如 SAML 和 SCIM 的配置)。 请参阅我们的文档,了解更多详情。 |
对于月度订阅,只能在试用期结束后的第 1 个付费月份内申请 Atlassian Guard Standard 的退款。对于年度订阅,只能在付款后的 30 天内申请退款。超过这些时段后,我们便无法提供退款。 |
Server 和 Cloud 产品不可互换,首次购买 30 天后将无法退款。有关详细信息,请参阅我们的 Cloud 退款常见问题。 |
服务条款
云的使用受 Atlassian 客户协议和产品特定条款的约束。 |
在 Atlassian 当前的价格结构内,我们无法对标准客户条款进行任何更改。如果考虑到我们的定价模式,以及与每个客户建立和管理单独协议的成本,便会开始理解我们的立场。 |