A Chef desenvolve o DevOps com a Atlassian

Desafio
Na vanguarda da evolução do DevOps, a empresa baseada em Seattle está lançando produtos como Chef, InSpec, Habitat e Chef Automate para aprimorar novas maneiras de desenvolver e enviar software e aplicativos. Para experimentar e refinar suas próprias práticas de DevOps, a Chef conta com a plataforma Atlassian.

Dunn acrescenta que “o DevOps evoluiu de modo que o desenvolvimento tenha mais operações — e é assim que a Chef funciona.” A própria Chef não tem mais uma equipe de controle de qualidade. “Não podemos mais apenas jogar tudo por cima do muro. Os engenheiros são responsáveis por realizar o controle de qualidade, escrever e executar seus próprios testes para levar o software aos clientes.”

No momento, de 5 a 6 equipes de engenharia estão usando o Jira em processos ágeis leves. Antes, a Chef tinha várias instâncias do Jira com quadros e fluxos de trabalho muito personalizados que se tornavam difíceis de gerenciar. Agora, as equipes usam os padrões o máximo possível para manter seus pipelines limpos e evitar backlogs gigantes. Além do mais, com o Jira, elas podem se concentrar mais no valor do cliente e, ao mesmo tempo, equilibrar as necessidades operacionais. “A Atlassian nos dá visibilidade de ponta a ponta para que possamos continuar lançando os melhores produtos para nossos clientes”, diz Dunn.

A Chef também usa o conjunto mais amplo de ferramentas da Atlassian. A empresa integra o Jira ao Confluence como base de conhecimento de processos e procedimentos para engenheiros e como um substituto para um arquivo de documentos do Google que não tinham hierarquia de conteúdo. As equipes de TI usam o Jira Service Management para suporte interno, como na resolução de itens de hardware. Dunn diz: “A Atlassian é a única empresa que consegue colocar Dev e Ops na mesma plataforma.”

Equipes de negócios, como marketing, também usam o Trello para rastrear listas de tarefas, planos trimestrais e outros projetos de curto prazo. O departamento jurídico usa o Trello para gerenciar qualquer trabalho em andamento, como contratos, e o RH hospeda seu manual do funcionário no Trello. “O Trello é fácil para qualquer equipe começar um fluxo de trabalho rápido”, explica Dunn.

Benefícios
A partir de marketing, jurídico, engenharia, operações e TI, a Atlassian melhora a visibilidade e a colaboração entre equipes e fluxos de trabalho na Chef. À medida que a Chef avança em suas próprias práticas de DevOps, os clientes que adotam os produtos Chef também estão avançando em suas práticas.