Visão geral do Atlassian Analytics

O que é o Atlassian Analytics?

O Atlassian Analytics oferece modos simples e flexíveis de visualizar dados nos produtos Atlassian e em outras fontes de dados, oferecendo insights holísticos sobre como o trabalho é feito entre as equipes. Com o Atlassian Analytics, você obtém:

Por que usar o Atlassian Analytics?

Acelere a tomada de decisões em todos os níveis das equipes ágeis, de DevOps, de gestão de serviços de TI e de negócios com os dados do Jira, Jira Service Management (incluindo dados de operações e Recursos), Jira Align e Confluence no Atlassian Analytics.

Equipes ágeis em escala

Analise as métricas do programa e do portfólio que medem a eficácia organizacional.

• Use os painéis de métricas de fluxo para monitorar o ritmo do OKR e refinar a estratégia com continuidade
• Acesse os dados diretos no nível de programa do Jira Align usando o ecossistema Atlassian, o que significa que não há mais conexões de API desajeitadas
• Analise o orçamento do portfólio e as métricas de gastos para tomar decisões essenciais de priorização, concessão e financiamento

• Monitore a integridade e o status dos epics para rastrear as áreas do projeto Sob risco e Sob acompanhamento

DevOps

Entenda como seu ciclo de desenvolvimento está agregando valor aos clientes.

• Entenda o fluxo líquido de trabalho e o foco da equipe em itens confirmados
• Meça a proporção de defeitos e bugs em relação ao total de itens confirmados em um determinado período de tempo
• Acompanhe o tempo de espera, o tempo de ciclo e a distribuição do trabalho concluído com o Flow Analytics

Gestão de serviços de TI

Monitore e alivie os bloqueadores de serviço que estão afetando o tempo de retorno do investimento para seus clientes. Acompanhe as principais métricas no gerenciamento de alterações, incidentes e solicitações.

• Rastrear solicitações abertas, carga de trabalho do agente, adesão aos SLAs e satisfação do cliente
• Compreender as tendências na criação, respostas e cronogramas de resolução de incidentes
• Monitore as tendências na resolução de solicitações de alteração ao longo do tempo em diferentes riscos, tipos e serviços de solicitação de alteração
• Analise objetos no sistema de gerenciamento de ativos e configurações, seus itens e projetos relacionados, bem como o tempo gasto com eles
  

Equipes de marketing, RH e receita

Analise como as equipes estão criando e gerenciando conteúdo nos sites do Confluence. Acompanhe as principais métricas para entender o fluxo e o uso de espaços, páginas e muito mais.

• Obtenha uma visão agregada do total de espaços, páginas, postagens de blog e comentários

• Entenda a adoção em todo o seu conteúdo medindo métricas por tipo de espaço

• Acompanhe o status e a atualidade do seu conteúdo por meio de quais páginas foram atualizadas há pouco tempo e qual é o status delas

• Obtenha informações sobre os tópicos para os quais as equipes estão criando conteúdo detalhando as principais etiquetas do seu site do Confluence

Selecione suas fontes de dados

O Atlassian Analytics se conecta com perfeição ao Atlassian Data Lake e permite que você configure de quais produtos e instâncias você quer extrair dados.

É possível incluir ou excluir projetos do Jira, espaços do Confluence, Recursos ou dados de operações.

Comece com templates pré-criados

Você pode acessar vários painéis e gráficos de templates assim que criar uma conexão com uma das instâncias do produto. Esses templates são projetados para atender às necessidades comuns das equipes técnicas e de negócios.

• Busque mais dados para obter insights sobre cronogramas e gargalos de projetos específicos
• Comente e compartilhe com as principais partes interessadas para impulsionar a ação

Execute o SQL do seu jeito

Crie visualizações personalizadas em produtos ou instâncias executando consultas SQL direto no Atlassian Data Lake. Os usuários que talvez não estejam familiarizados com o SQL podem usar o modo de consulta visual: criando gráficos e painéis personalizados sem código.

Crie novos gráficos adicionando colunas e filtros, com uniões intuitivas entre seus conjuntos de dados. Mude para o SQL escrito se quiser dar uma espiada nos bastidores e ajustar suas consultas.

Explore várias opções de visualização

Escolha gráficos e diagramas que funcionem melhor para suas necessidades de visualização. O Atlassian Analytics vai recomendar um tipo de gráfico com base na forma dos dados consultados e transformados.

Comente, baixe e incorpore

Os painéis e gráficos do Atlassian Analytics são colaborativos por natureza. Os usuários podem comentar nos gráficos e marcar sua equipe com perguntas. Painéis e gráficos também podem ser compartilhados usando links inteligentes nas páginas do Confluence e itens do Jira para compartilhar análises com ainda mais equipes.