É difícil quando funcionários não podem exercer as responsabilidades no trabalho. A gente quer que todos façam bons trabalhos, mas os problemas não somem sozinhos. Bons plano de melhoria de desempenho ajudam os funcionários com dificuldades e ajuda na trajetória de sucesso a longo prazo. É para isso que esse template serve. Ele dá aos gerentes a estrutura para definir expectativas, deficits e objetivos com clareza para que os funcionários sintam que tenham apoio ao resolver problemas.
Como usar o template Plano de melhoria de desempenho
1. Preencha os dados da carta
Ser colocado em um plano de melhoria de desempenho pode ser assustador. Embora a rescisão não seja o objetivo de um PIP, é um resultado possível. Você quer que a carta que você escreve transmita a gravidade da situação, mas não quer que os funcionários se sintam desesperados. Além de explicar o cronograma e o resultado possível, sua carta deve transmitir que um plano de melhoria de desempenho é uma oportunidade.
Antes de abordar questões e objetivos específicos de desempenho na próxima seção, reserve um tempo para revisar o modelo de carta. Comece preenchendo os nomes do funcionário e do empregador, a data e a duração do PIP e seu nome e informações de contato. Em seguida, faça os ajustes necessários para adaptar a carta à sua situação específica.
2. Descreva os problemas de desempenho e crie um plano de ação
Depois de terminar a carta, é hora de criar um plano de ação. Comece listando os itens de desempenho que o funcionário precisa resolver. Para cada um, anote a expectativa que eles não estão atendendo (isso deve vir do perfil de trabalho do funcionário), descreva como ele está errando e ofereça alguns exemplos concretos para ilustrar o problema. Em seguida, estabeleça um objetivo relacionado a cada item. Esse objetivo deve ser específico, prático e atingível no tempo disponível.
Os melhores PIPs oferecem aos funcionários uma orientação sobre como atingir cada objetivo, se está trabalhando com um mentor, fazendo um curso de treinamento ou reservando tempo para focar em uma tarefa particular. Você pode incluir essas informações com o objetivo.
3. Reveja o plano com o funcionário
Converse com seu funcionário e analise o plano de melhoria de desempenho com eles. Explique as questões e objetivos de desempenho, dê um tempo para que ele processe a situação e tire dúvidas, depois pergunte de que tipo de apoio eles acham que vão precisar para alcançar os objetivos descritos no plano (por exemplo, orientação de outro membro da equipe ou treinamento de habilidades). Reservar um tempo para conversar cara a cara mostra que você está interessado no sucesso de seus funcionários e buscar a opinião deles vai fazer com que se sintam fortalecidos.
Tanto você quanto seu funcionário precisam assinar o plano de melhoria de desempenho. Deixe o funcionário saber que assinar o PIP não significa que ele concorde com sua percepção do problema: significa apenas que ele está reconhecendo isso.
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