Desenvolvimento de software/TI Modelos
Ajude a equipe de engenharia e desenvolva produtos mais rápido com os templates de TI e software.
-
Análise de arquitetura de software
Colete informações, mantenha as partes interessadas atualizadas e inicie a análise da arquitetura de software.
-
Roteiro de produto
Capture o roteiro de produto de alto nível da equipe.
-
Passo a passo
Ofereça orientação passo a passo para a conclusão de uma tarefa.
-
Reunião de planejamento do sprint
Organize e faça reuniões de planejamento do sprint com facilidade.
-
Pôster do projeto de TI
Use este template para iniciar um projeto que impacta muitas equipes e/ou sistemas.
-
Diagrama da arquitetura AWS
Veja a infraestrutura para identificar melhor os pontos fracos e indicar as áreas que precisam de melhoria.
-
Artigo de solução de problemas
Encontre soluções para problemas encontrados com frequência.
-
Runbook do DevOps
Prepare sua equipe de operações para responder com rapidez às interrupções e aos alertas do sistema.
-
Gerenciamento de mudança de ITSM
Use este template para descrever e acompanhar os planos de gerenciamento de mudanças.
-
Gerenciamento de mudanças do DevOps
Use este template para avaliar o desempenho do gerenciamento de mudanças e reduzir os riscos.
-
Crie sua semana de trabalho ideal
Ofereça orientação passo a passo para a conclusão de uma tarefa.
-
Runbook de ITSM
Use o template de runbook de ITSM para documentar os procedimentos para alertas e interrupções ITSM recorrentes.
-
Comunicação de incidentes
Use esse template para criar um guia de como responder quando algo der errado.
-
Análise retrospectiva dos incidentes
Registre a causa e o efeito do incidente para reduzir a probabilidade de outros acontecerem no futuro.
-
Erros conhecidos de ITSM
Use o template de erros conhecidos de ITSM para documentar soluções e atualizar informações de status sobre erros conhecidos.
-
Experimente o plano e os resultados
Documente as informações da experiência, incluindo hipóteses, variações e resultados.
-
Análise pós-incidente de ITSM
Use este template para definir as causas de incidentes e evitar que aconteçam de novo.
-
Relatório semanal de incidentes graves de ITSM
Use este template para rastrear com regularidade o status dos incidentes e atualizar a equipe sobre as resoluções.
Aprenda com líderes do setor
Pôster da equipe
Convide toda a empresa para conhecer a equipe.
