Modélisation de domaines prioritaires stratégiques
Au moment où votre équipe de direction entame un cycle d'actualisation ou de planification de la stratégie, lancez ce scénario pour construire et aligner les domaines prioritaires stratégiques de votre organisation.
Temps de préparation
1 à 2 semaines
Durée
90 à 180 minutes
Personnes
4 à 10
RÉSUMÉ DE 5 SECONDES
- Définissez et alignez la direction générale sur les priorités de l'organisation.
- Identifiez les lacunes en matière de stratégie.
- Améliorez la transparence au sein des équipes de direction.
CE DONT VOUS AUREZ BESOIN
- Visioconférence avec partage d'écran ou espace de réunion.
- Tableau blanc (voir le modèle).
- Facultatif : marqueurs, post-its et chronomètre.
Ressources du scénario
Comment modéliser les domaines prioritaires de votre organisation
Alignez les domaines prioritaires stratégiques de votre organisation, qui aident les dirigeants à définir et à visualiser les objectifs, le travail, les postes et les fonds.
Qu'est-ce qu'un domaine prioritaire ?
Les domaines prioritaires sont des domaines d'activité d'une entreprise qui représentent ses priorités et ses investissements stratégiques.
Pourquoi organiser un scénario de modélisation des domaines prioritaires ?
Les domaines prioritaires aident les dirigeants à définir, gérer, mesurer et visualiser leurs domaines prioritaires stratégiques. Grâce aux domaines prioritaires, les dirigeants peuvent relier les objectifs, le travail, les postes et les fonds aux stratégies. Les recherches montrent que les organisations doivent associer les stratégies et les aligner sur les pratiques, le comportement des dirigeants et les processus de gestion pour être compétitives.
Quand faut-il créer un domaine prioritaire ?
Les organisations devraient définir des domaines prioritaires lorsqu'elles entament une actualisation de leur stratégie ou un cycle de planification annuel, trimestriel ou mensuel.
4 avantages de la modélisation des domaines prioritaires
- Visibilité : un framework simple pour définir, gérer et visualiser les priorités stratégiques alignées sur les objectifs, le travail, les postes et les fonds.
- Transparence : l'organisation sait ce qu'elle privilégie à la bonne échelle et à la bonne altitude.
- Communication : toutes les équipes comprennent le « pourquoi » de leur travail afin que chacun puisse travailler dans le même contexte. Les recherches montrent qu'en favorisant une communication et une collaboration solides, les responsables intermédiaires sont mieux équipés pour transmettre à l'équipe dirigeante des informations précieuses provenant du niveau opérationnel. Cela permet également de s'assurer que les directives stratégiques sont clairement comprises et efficacement mises en œuvre dans l'ensemble de l'organisation.
- Prise de décision : les dirigeants obtiennent le contexte nécessaire pour prendre plus rapidement des décisions stratégiques, tirer des enseignements des décisions prises et en valider l'impact, de sorte qu'ils sachent où investir ensuite. Le flux bidirectionnel d'informations entre les dirigeants permet d'élaborer des stratégies mieux informées et adaptées au contexte, d'accroître la capacité d'adaptation de l'organisation et d'améliorer les performances globales.
1. Préparer le scénario
Durée estimée : 1 semaine
Déterminez qui doit participer et quel est le périmètre de cet exercice
- Qui est votre sponsor exécutif et champion ?
- Obtenez le soutien de votre sponsor exécutif pour les entretiens avec les parties prenantes et les exigences en matière de documentation, afin qu'il puisse contribuer à l'engagement de l'ensemble de l'organisation.
Quel est le périmètre de la planification ou de l'actualisation de votre stratégie ? S'agit-il d'une période de 1 an ? De 3 ans ? 5 ans ? Est-ce que cela inclut l'ensemble de l'organisation ou uniquement certaines unités commerciales ?
Mener des entretiens avec les parties prenantes
Ces entretiens avec les parties prenantes sont menés par la personne directement responsable (DRI) avec le sponsor exécutif, et les objectifs sont d'apprendre et/ou de confirmer :
- Avons-nous des stratégies et des objectifs d'entreprise de haut niveau ?
- Comment décidons-nous dans quoi investir et pourquoi ?
- Quels sont les projets que nous finançons ? S'agit-il de stratégies, d'objectifs, de travail ou d'autre chose ?
- Comment assurons-nous le suivi de nos priorités stratégiques ? Où ces données sont-elles hébergées ?
- Comment communiquons-nous et diffusons-nous cela aujourd'hui ?
- Comment mesurons-nous le succès de la réalisation de nos priorités aujourd'hui ?
Quelles sont les préoccupations de nos cadres et dirigeants d'entreprise en matière d'information ? Que nous manque-t-il aujourd'hui ?
Rassemblez de la documentation
Vous devrez identifier les parties prenantes dans l'ensemble de l'organisation et travailler avec elles pour définir les stratégies de votre organisation. Ces informations sont généralement dispersées dans différents produits ou fichiers, tels que des diapositives, des feuilles de calcul ou des fichiers PDF. Avant de les apporter à l'atelier, vérifiez que les données sont à jour.
Pour trouver ces informations, vous devrez peut-être demander :
- Quelles sont nos stratégies au sein de l'organisation ?
- Avons-nous des stratégies à tous les niveaux de notre organisation, par exemple dans les départements ou les unités commerciales ?
- Comment nos stratégies sont-elles liées ou non les unes aux autres ?
- Certains groupes partagent-ils la même stratégie ?
À qui appartient chaque stratégie ?
Collez les liens vers les URL ou les fichiers que vous collectez sur le tableau blanc afin que le groupe puisse y accéder facilement.
Conseil de pro :
Pour aider à situer le contexte des entretiens, utilisez la démo du tableau blanc pour aider les parties prenantes à comprendre comment les réponses à ces questions vont se manifester.
2. Périmètre de l'atelier
Durée estimée : 3 à 5 jours
Déterminez la taille du groupe et les personnes qui participeront
Avant de lancer le scénario, vous devrez prendre quelques décisions :
- Allez-vous organiser ce scénario avec un seul grand groupe ou serait-il plus efficace de le diviser en petits groupes basés sur les départements ou les unités commerciales ?
- Quelles sont les parties prenantes qui possèdent les connaissances nécessaires pour modéliser vos stratégies ?
Qui est la personne directement responsable (DRI) ?
Identifiez une branche spécifique de la stratégie à modéliser
- Que vous ayez décidé de réunir un grand groupe ou que vous organisiez ce scénario avec des départements ou des unités commerciales spécifiques, identifiez une branche de vos domaines stratégiques à développer.
Le fait d'avoir un seul domaine à approfondir permet au groupe de s'ancrer dans quelque chose de réalisable sans se laisser submerger.
3. Identifier les parties prenantes, aligner les rôles et les responsabilités et programmer l'atelier
Durée estimée : 1 jour
Si les stratégies et les objectifs de votre organisation ont déjà été documentés quelque part, l'atelier devrait inclure un groupe représentatif de personnes contribuant à ce processus.
Dressez votre liste de participants et réfléchissez aux personnes susceptibles de jouer les rôles suivants :
- Animateur
- Sponsor exécutif
- Chef d'entreprise
Responsable des opérations
Ne soyez pas surpris si certaines personnes jouent plusieurs rôles.
Fixez l'heure de la réunion et invitez les participants à y assister. Incluez le modèle de tableau blanc dans l'invitation et demandez aux participants de le consulter afin qu'ils puissent poser des questions plus précises à l'avance.
4. Donner le coup d'envoi du scénario
Durée estimée : 15 min
Passez en revue l'ordre du jour et définissez les attentes
Commencez par vous assurer que tout le monde a accès à un tableau blanc. Nous vous recommandons d'utiliser un tableau blanc Confluence. Nous avons un modèle intitulé « Diagramme des domaines prioritaires ».
Rappelez au groupe que vous allez modéliser les domaines prioritaires de votre organisation au cours de cet atelier. Cet exercice aidera votre organisation à :
- Améliorez la visibilité des priorités stratégiques dans lesquelles votre organisation investit et aidez à suivre les avancements réalisés par rapport à la stratégie, et non pas seulement par rapport à la réalisation.
- Améliorez la transparence des stratégies de votre organisation et favorisez l'alignement entre les différents secteurs de votre entreprise.
- Communiquez et présentez la stratégie à tous les membres de l'organisation.
- Prenez des décisions stratégiques plus efficaces et plus rapides.
Revoyez les exemples du tableau blanc pour aider à la compréhension du concept.
5. Commencer l'exercice de cartographie conceptuelle
Durée estimée : 15 min
Les organisations ont souvent du mal à établir une distinction claire entre la stratégie, les objectifs et le travail. Il est très important de s'aligner sur vos définitions de ces concepts avant de commencer à cartographier la façon dont ces concepts sont liés les uns aux autres.
Expliquez à votre équipe l'intention de cette étape et fixez un chronomètre. Une fois le temps écoulé, discutez du résultat.
6. Identifier tous les niveaux de stratégie ; concentrer l'atelier sur les deux premiers niveaux de stratégie
Durée estimée : 30 min
La façon dont vous décrivez les types de stratégies que vous avez à différents niveaux de votre entreprise correspond souvent à la façon dont vous décrivez votre hiérarchie organisationnelle, comme la stratégie de l'entreprise, la stratégie de l'unité commerciale, etc.
Consultez la documentation recueillie au cours de la section Préparation pour décider si c'est ainsi que vous continuerez à décrire les types de stratégies que vous utilisez à l'avenir.
Donnez des étiquettes à ce type de stratégies. Il est probablement réaliste de décrire les deux principaux types de stratégies. Vous pouvez certainement aller plus loin, mais les domaines stratégiques deviennent plus difficiles à décrire et à nommer à mesure que vous vous rapprochez des projets individuels.
7. Citer les stratégies spécifiques de votre entreprise aux deux niveaux supérieurs
Durée estimée : 30 min
Il peut être utile d'identifier ces stratégies de haut niveau en tant que groupe, puis de se diviser en petits groupes pour approfondir le niveau suivant de stratégies qui soutiennent une stratégie de haut niveau spécifique.
À ce stade, résistez à l'envie de vous autocorriger ou de trop réfléchir. Considérez qu'il s'agit d'un document vivant qui sera affiné au fil du temps.
Développez une branche des stratégies spécifiques de votre entreprise, du début à la fin
Il est peut-être déjà assez difficile de s'aligner sur ce que votre entreprise définit comme une stratégie aux deux premiers niveaux, mais si vous y avez déjà réfléchi et que vous avez les bonnes parties prenantes dans la salle, vous êtes peut-être prêt à aller plus loin.
Choisissez l'une de vos stratégies de haut niveau et décomposez-la en sous-types qui la soutiennent. Si vous arrivez à un point où le chemin n'est plus clair, c'est probablement le bon endroit pour s'arrêter.
Suivi
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- Définir, gérer et renouveler la stratégie de votre entreprise en créant des domaines d'intérêt stratégiques.
- Relier les priorités stratégiques de l'entreprise aux objectifs, au travail, aux postes et aux fonds.
- Assurer la visibilité et la transparence de vos priorités stratégiques dans l'ensemble de votre organisation.
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