Klarna + Atlassian
Klarna が Advanced Roadmaps によって組織全体の計画を策定する際にどのようにコラボレーションしたか
業界
小売サービス
場所
スウェーデン、ストックホルム
製品
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スウェーデンに拠点を置く Klarna は、オンラインビジネスに決済サービスを提供して、購入プロセスの簡略化で革新を起こしました。
チャレンジ
Klarna の社内計画策定プロセスはそれほど単純ではありませんでした。そのため、手動プロセスを合理化して最新化し、計画策定の障害に関するインサイトを提供するソリューションが必要でした。
5 つの Klarna 製品を管理する、信用リスクおよび不正検出部門のコンサルティング プロジェクト マネージャーである Ray Yee 氏は、「部門の計画策定は非常に困難でした」と述懐しています。プロジェクト マネージャーは、アジャイル手法にそれほど精通していませんでした。従来のウォーターフォール アプローチを使用していて、Smartsheet、Microsoft Excel、Google ドキュメントと Jira を組み合わせて使用していました。
ソリューション
北欧地域を代表する Atlassian パートナーの 1 つである Riada の協力を得て、Yee 氏は Advanced Roadmaps を計画策定ミックスに導入しました。チームは、定期的な手動アップデートを必要とする複数のツールで計画を策定してレポートを作成するのではなく、Advanced Roadmaps を使用して長期的な計画策定とアジャイル プラクティスを簡単に組み合わせられるようになりました。Yee 氏は語ります。「チームが Advanced Roadmaps を使い始めてから、計画策定が大幅に構造化されて追跡できるようになりました」
チームは、Advanced Roadmaps によってタイムラインとその背後にあるものが明確かつ視覚的に表現される点が気に入っています。今では、プロジェクト マネージャーやプロダクト マネージャーはなぜもっと早くできないのかと尋ねられると、ロードマップを共有して、スコープを削除したり人員を追加したりするとどうなるかなど、さまざまなシナリオを検討しています。
利点
Yee 氏は語ります。「ビジネス関係者や開発チームにとってコンテキストと透明性は不可欠であり、Advanced Roadmaps ではそれらを実現できます」以前は、ビジネス関係者から常に次のような質問がありました。どのような計画ですか? いつ終了しますか? Advanced Roadmaps によって、関係者はいつでも必要なときにコンテキストを把握できます。
毎月の運営グループ ミーティングも、Advanced Roadmaps に切り替えるメリットを受けています。「進捗やステータス アップデートを手動で作成することがなくなり、効果が大幅に上がりました。今では、ミーティングの前に計画へのリンクを配布しています」Yee 氏は語ります。
チームが [Advanced Roadmaps] を使い始めてから、計画策定が大幅に構造化されて追跡できるようになりました
Ray Yee 氏
Klarna、コンサルティング プロジェクト マネージャー
Advanced Roadmaps によって、Klarna はチーム間と製品間の開発を適切に管理し、より現実的な計画を作成し、関係者の優先順位とステータスを示し、正確なキャパシティ計画を実施しています。今年、Yee 氏はいくつかの地域で信用と詐欺に関する製品を発売しました。実際の発売日は Advanced Roadmaps で計画していた時期に非常に近いものでした。
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