アトラシアンの復処理者
発効日: 2024 年 9 月 30 日
サードパーティ復処理者
アトラシアンは、以下の第三者企業 (各々を「復処理者」といいます) を利用して、アトラシアンのデータ処理補遺、または Forge の場合はアトラシアンの Forge データ処理補遺でのアトラシアンのコミットメントを維持するために、アトラシアンのお客様に代わり、アトラシアンと復処理者との間の契約条件に従って個人データを処理します。
アトラシアンは、復処理者のコンプライアンスのレビューを毎年実施しています。復処理者の契約により個人データの国外への転送が必要な場合、アトラシアンはこれらのデータ転送に適用されるデータ保護法に従って、転送影響評価を実施します。アトラシアンは、適切な技術的および組織的な措置を講じる義務を復処理者に課し、適用されるデータ保護法で義務付けられている基準に従って個人データの再処理を確実に保護します。
以下のリストには、アトラシアンが一般に提供しているサービスの復処理者が記載されています。ベータ版または EAP サービスで新しい復処理者を採用している場合、別の通知方法が使用されることがあります。以下の各復処理者に関しては、個人データの処理は、お客様が該当するサービスを利用される期間、ならびにお客様とアトラシアンとの契約および製品ドキュメントに定められた保存期間に限り行われます。復処理者のセキュリティ対策に関する詳細については、以下の外部リンクでご確認いただけます。アトラシアンのデータ レジデンシーをご利用の場合、ピン留めされたデータはこちらのページで説明されているように指定した場所に保存されることにご留意ください。
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復処理者 | 適用可能なクラウド製品 | 処理の性質と目的 | 個人データのカテゴリ | 処理の場所 | セキュリティ対策 |
|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 適用可能なクラウド製品 すべての Atlassian Cloud 製品 | 処理の性質と目的 クラウド ホスティング プロバイダー | 個人データのカテゴリ ユーザー アカウント情報に含まれる個人データや、お客様が作成し、適用可能なクラウド製品に保存されているテキストまたはファイル | 処理の場所 EEA (スウェーデン、アイルランド、ドイツ)、英国、カナダ、オーストラリア、ブラジル、シンガポール、韓国、米国、インド、日本 | セキュリティ対策 |
| Amazon Web Services, Inc. (AWS Bedrock) | 適用可能なクラウド製品 Atlassian Intelligence または Rovo が有効化されたすべての該当するクラウド製品 | 処理の性質と目的 インテリジェンス製品機能のジェネレーティブ AI サービス プロバイダー | 個人データのカテゴリ ユーザー アカウント情報に含まれる個人データや、お客様が作成し、適用可能なクラウド製品に保存されているテキストまたはファイル | 処理の場所 米国 | セキュリティ対策 |
| Cloudflare, Ltd. | 適用可能なクラウド製品 Jira Align | 処理の性質と目的 コンテンツ配信ネットワーク プロバイダー | 個人データのカテゴリ ユーザー アカウント情報に含まれる個人データや、お客様が作成し、適用可能なクラウド製品に保存されているテキストまたはファイル | 処理の場所 お客様のトラフィックは、エンド ユーザーに最も近い Data Center でグローバルに処理されます。 | セキュリティ対策 |
| Clumio, Inc. | 適用可能なクラウド製品 Loom を除くすべての Atlassian Cloud 製品 | 処理の性質と目的 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) のバックアップ ソリューション プロバイダー | 個人データのカテゴリ ユーザー アカウント情報に含まれる個人データや、お客様が作成し、適用可能なクラウド製品に保存されているテキストまたはファイル | 処理の場所 EEA、英国、オーストラリア、米国、シンガポール | セキュリティ対策 |
| Databricks, Inc. | 適用可能なクラウド製品 Beacon、Bitbucket、Compass、Confluence、Forge、Jira Cloud 製品 (Jira Align を除く)、Statuspage および Atlassian Intelligence、Loom AI、または Rovo が有効化されたすべての該当するクラウド製品 | 処理の性質と目的 顧客データのクエリと分析製品の機能を有効にするインフラストラクチャ プロバイダー、Atlassian Intelligence、Loom AI、Rovo が有効化されたクラウド製品の場合: 機械学習モデルをトレーニングするインフラストラクチャ プロバイダー | 個人データのカテゴリ ユーザー アカウント情報に含まれる個人データや、お客様が作成し、適用可能なクラウド製品に保存されているテキストまたはファイル | 処理の場所 米国 | セキュリティ対策 |
| e-Core Soluções em Tecnologia da Informaçi upão Ltda. | 適用可能なクラウド製品 Loom を除くすべての Atlassian Cloud 製品 | 処理の性質と目的 カスタマー サービス、サポート、クラウド移行サービスのプロバイダー | 個人データのカテゴリ ユーザー アカウント情報に含まれる個人データや、お客様が作成し、適用可能なクラウド製品に保存されているテキストまたはファイル | 処理の場所 ブラジル、メキシコ | セキュリティ対策 コンピューター デバイスには、アトラシアンが管理する VPN、VDI、MDM 経由でのみアクセス可能 |
| Google Vertex AI | 適用可能なクラウド製品 Atlassian Intelligence または Rovo が有効化されたすべての該当するクラウド製品 | 処理の性質と目的 インテリジェンス製品機能のジェネレーティブ AI サービス プロバイダー | 個人データのカテゴリ ユーザー アカウント情報に含まれる個人データや、お客様が作成し、適用可能なクラウド製品に保存されているテキストまたはファイル | 処理の場所 米国 | セキュリティ対策 |
| Intercom, Inc. | 適用可能なクラウド製品 Rovo | 処理の性質と目的 クラウドベースのアプリ内サポート チャット プラットフォーム | 個人データのカテゴリ アプリ内サポート コミュニケーション中に Rovo 検索クエリに含まれる個人データ | 処理の場所 米国 | セキュリティ対策 |
| K15t GmbH | 適用可能なクラウド製品 Confluence | 処理の性質と目的 データベース機能の統合のためのエンジニアリング サポートおよびコンサルティング サービスのプロバイダー | 個人データのカテゴリ ユーザー アカウント情報に含まれる個人データや、データベース統合のみを目的としてお客様が作成し、適用可能なクラウド製品に保存されているテキストおよびファイル | 処理の場所 ドイツ | セキュリティ対策 アトラシアンが管理するノート パソコンやシステム経由でのみアクセス可能 |
| Mailchimp | 適用可能なクラウド製品 Loom | 処理の性質と目的 電子メールによる製品通知とビデオ共有のための通信テクノロジー プロバイダー | 個人データのカテゴリ 関連するコメントやメール メッセージをはじめ、製品に関する通知やユーザー主導の共有ビデオ録画に含まれる個人データ | 処理の場所 米国 | セキュリティ対策 |
| Mailgun Technologies, Inc. | 適用可能なクラウド製品 Jira Cloud 製品 (Jira Align を除く)、Opsgenie、Statuspage | 処理の性質と目的 製品通知用の通信テクノロジー プロバイダー | 個人データのカテゴリ 製品通知の通信に含まれる個人データ | 処理の場所 米国、EEA | セキュリティ対策 |
| Message Systems, Inc. dba SparkPost | 適用可能なクラウド製品 Bitbucket、Compass、Confluence、Forge、Jira Cloud 製品 (Jira Align を除く)、Statuspage、Trello | 処理の性質と目的 製品通知用の通信テクノロジー プロバイダー | 個人データのカテゴリ 製品通知の通信に含まれる個人データ | 処理の場所 米国、EEA | セキュリティ対策 |
| Microsoft Corporation | 適用可能なクラウド製品 Jira Align | 処理の性質と目的 クラウド ホスティング プロバイダー | 個人データのカテゴリ ユーザー アカウント情報に含まれる個人データや、お客様が作成し、適用可能なクラウド製品に保存されているテキストまたはファイル | 処理の場所 米国、オーストラリア、オランダ | セキュリティ対策 |
| MongoDB, Inc. | 適用可能なクラウド製品 Jira Cloud 製品 (Jira Align を除く) | 処理の性質と目的 JSM チャット (旧称 Halp) のクラウド ホスティング プロバイダー | 個人データのカテゴリ ユーザー アカウント情報に含まれる個人データや、お客様が作成し、適用可能なクラウド製品に保存されているテキストまたはファイル | 処理の場所 米国 | セキュリティ対策 |
| NetApp, Inc. | 適用可能なクラウド製品 Bitbucket | 処理の性質と目的 クラウド ホスティング プロバイダー | 個人データのカテゴリ ユーザー アカウント情報に含まれる個人データや、お客様が作成し、適用可能なクラウド製品に保存されているテキストまたはファイル | 処理の場所 米国 | セキュリティ対策 |
| Nexmo, Inc. | 適用可能なクラウド製品 Opsgenie | 処理の性質と目的 通信テクノロジー プロバイダー | 個人データのカテゴリ テキストや音声通信に含まれる個人データ | 処理の場所 米国、英国、シンガポール | セキュリティ対策 |
| OneSignal | 適用可能なクラウド製品 Loom | 処理の性質と目的 モバイル製品に関する通知とビデオ共有のための通信テクノロジー プロバイダー | 個人データのカテゴリ 関連するコメントや SMS/MMS メッセージをはじめ、製品通知の通信やユーザー主導の共有ビデオ録画に含まれる個人データ | 処理の場所 米国 | セキュリティ対策 |
| OpenAI, L.L.C. | 適用可能なクラウド製品 Atlassian Intelligence、Loom AI、または Rovo が有効化されたすべての該当するクラウド製品 | 処理の性質と目的 インテリジェンス製品機能のジェネレーティブ AI サービス プロバイダー | 個人データのカテゴリ ユーザー アカウント情報に含まれる個人データや、お客様が作成し、適用可能なクラウド製品に保存されているテキストまたはファイル | 処理の場所 米国 | セキュリティ対策 |
| PartnerHero | 適用可能なクラウド製品 Loom | 処理の性質と目的 カスタマー サービスと技術サポート | 個人データのカテゴリ ユーザー アカウント情報に含まれる個人データや、お客様が作成し、Loom サポートの通信中に共有されるテキストまたはファイル | 処理の場所 フィリピン、ルーマニア、南アフリカ | セキュリティ対策 Data Security & Privacy at PartnerHero (PartnerHero のデータ セキュリティとプライバシー) |
| Plivo, Inc. | 適用可能なクラウド製品 Statuspage | 処理の性質と目的 製品通知用の通信テクノロジー プロバイダー | 個人データのカテゴリ 製品通知の通信に含まれる個人データ | 処理の場所 米国 | セキュリティ対策 |
| Pubnub, Inc. | 適用可能なクラウド製品 Bitbucket、Compass、Confluence、Forge、Jira Cloud 製品 (Jira Align を除く)、Opsgenie、Statuspage | 処理の性質と目的 製品通知用の通信テクノロジー プロバイダー | 個人データのカテゴリ 製品通知の通信に含まれる個人データ | 処理の場所 米国、EEA | セキュリティ対策 |
| SoftServe, Inc. | 適用可能なクラウド製品 Bitbucket、Compass、Confluence、Forge、Jira Cloud 製品、Statuspage | 処理の性質と目的 カスタマー サービス、外部委託エンジニアリング、技術サポート | 個人データのカテゴリ ユーザー アカウント情報に含まれる個人データや、お客様が作成し、適用可能なクラウド製品に保存されているテキストまたはファイル | 処理の場所 ブルガリア、ポーランド、米国 | セキュリティ対策 アトラシアンが管理するノート パソコンやシステム経由でのみアクセス可能 |
| Twilio, Inc. | 適用可能なクラウド製品 Bitbucket、Compass、Confluence、Forge、Jira Cloud 製品 (Jira Align を除く)、Opsgenie、Statuspage、Trello | 処理の性質と目的 製品通知用の通信テクノロジー プロバイダー | 個人データのカテゴリ 製品通知の通信に含まれる個人データ | 処理の場所 米国、サポート リクエストのみ: EEA およびシンガポール | セキュリティ対策 |
| Twilio, Inc (Twilio-Segment) | 適用可能なクラウド製品 Loom | 処理の性質と目的 データ分析配信サービス | 個人データのカテゴリ ユーザー アカウント情報に含まれる個人データや、お客様が作成し、適用可能なクラウド製品に保存されているテキストまたはファイル | 処理の場所 米国 | セキュリティ対策 |
| Zendesk | 適用可能なクラウド製品 Loom | 処理の性質と目的 カスタマー サービスと技術サポート | 個人データのカテゴリ ユーザー アカウント情報に含まれる個人データや、お客様が作成し、Loom サポートの通信中に共有されるテキストまたはファイル | 処理の場所 米国 | セキュリティ対策 |
アトラシアン グループの復処理者
以下のアトラシアン グループ会社は、技術的および運用上のサポートを提供する復処理者です。アトラシアン社員がこちらに記載されたいずれかの国に所在している可能性があります。
法人 | 適用可能なクラウド製品 | 法人所在国 |
|---|---|---|
| Atlassian B.V. | 適用可能なクラウド製品 Atlassian Cloud 製品 | 法人所在国 オランダ |
| Atlassian, Inc. | 適用可能なクラウド製品 Atlassian Cloud 製品 | 法人所在国 米国 |
| Atlassian PTY, Ltd | 適用可能なクラウド製品 Jira、Confluence、Bitbucket、Statuspage、Compass、Forge、Atlassian Analytics、Jira Product Discovery、Trello、Opsgenie、Jira Align | 法人所在国 オーストラリア |
| Atlassian (UK) Operations Ltd. | 適用可能なクラウド製品 Trello | 法人所在国 英国 |
| Dogwood Labs Inc. | 適用可能なクラウド製品 Statuspage | 法人所在国 米国 |
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