Jira 자동화: 기본 사항 및 일반적인 사용 사례

자동화 규칙은 규칙을 시작하는 트리거, 규칙을 구체화하는 조건, 그리고 사이트에서 작업을 수행하는 동작 등의 세 가지 부분으로 이루어져 있습니다.

트리거, 조건 및 동작은 자동화를 구성하는 요소입니다. 이러한 요소를 함께 사용하여 오래된 이슈를 자동으로 닫거나, 릴리스가 출시됐을 때 특정 팀에 알리는 등 모든 것을 할 수 있는 규칙을 만드세요.

시작하는 데 도움이 되는 자동화 템플릿은 제품 라이브러리에서 찾을 수 있습니다.

모든 규칙은 트리거로 시작됩니다. 트리거는 규칙의 실행을 시작합니다. 트리거는 Jira에 이슈를 만들거나 필드 값을 변경하는 것과 같은 이벤트의 수신을 대기합니다. Bitbucket 또는 GitHub과 같은 타사 서비스에서 실행할 규칙을 트리거할 수도 있습니다.

트리거는 설정하거나 예약한 조건에 따라 수동으로 실행하도록 설정할 수 있습니다.

사용할 수 있는 트리거의 목록을 확인하세요.

조건을 사용하면 규칙의 범위를 좁힐 수 있습니다. 규칙을 계속 실행하려면 조건이 충족되어야 합니다. 예를 들어, 이슈의 우선 순위가 높은 경우에만 에스컬레이션하도록 규칙을 설정할 수 있습니다.

조건이 충족되지 않으면 규칙이 실행 중지되고 조건에 뒤따르는 동작이 수행되지 않습니다.

사용할 수 있는 조건의 목록을 확인하세요.

동작은 규칙의 실행입니다. 동작을 사용하면 작업을 자동화하고 사이트 내에서 여러 가지를 변경할 수 있습니다. 동작을 통해 이슈 편집, 알림 전송 또는 하위 작업 만들기와 같은 여러 작업을 수행할 수 있습니다.

사용할 수 있는 동작의 목록을 확인하세요.

Jira의 이슈가 고립된 상태로 있는 경우는 매우 드뭅니다. 이슈는 하위 작업을 포함하거나, 대규모 에픽의 일부인 스토리이거나, 특정 관계를 사용하여 다른 이슈에 연결되어 있습니다. 따라서 자동화를 사용할 때는 규칙을 트리거한 소스 이슈뿐만 아니라 소스 이슈와 관련된 모든 이슈에 동작을 적용해야 하는 경우가 많습니다.

복잡한 이슈 관계 전반에서 작동하는 강력한 규칙을 만들기 위해 특별한 조건과 동작을 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 상위 이슈의 모든 하위 작업이 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

관련 이슈를 작업하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

스마트 값을 사용하면 사이트 내의 광범위한 이슈 데이터에 액세스하고 이것을 조작할 수 있습니다. 스마트 값은 규칙에 기능 및 복잡성을 더합니다. 예를 들어, 스마트 값 {{now.plusDays(5)}}는 현재 시각을 참조하여 5일을 더하며, {{issue.summary}}는 이슈의 요약을 인쇄합니다.

스마트 값을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.