자산 및 구성 관리

Jira Service Management 자산은 종속성에 대한 가시성을 제공하므로 자산 및 구성 항목(CI)을 관리하고 인시던트를 신속하게 해결하며 변경 위험을 최소화할 수 있습니다.

중요한 데이터를 위한 곳

Jira Service Management의 자산은 레거시 데이터베이스와 달리 유연하고 개방된 데이터 구조를 제공하므로 팀이 중요한 리소스를 관리하고 요청, 인시던트, 변경 등에 연결할 수 있습니다.

하드웨어, 소프트웨어 및 CI부터 직원, 피아노, 심지어 물고기에 이르기까지 모든 엔터프라이즈 자산을 유연한 데이터베이스로 통합하세요. 미리 만들어진 템플릿으로 빠르게 시작하세요.

자산의 개체를 연결하여 티켓, 인시던트 이슈, 변경 요청 등을 지원하세요. IT, HR, 시설 등 모든 유형의 사용 사례에서 가시성을 높이고 작업을 가속화하세요.

계획, 운영, 감사, 보안 및 컴플라이언스 요구 사항을 지원하는 데이터에 대한 확신을 가지세요. 데이터가 완전하고 최신 상태이며 정확한지 확인하세요.

자산 데이터 매니저는 여러 소스의 데이터 통합, 조정 및 분석을 단순화하여 스마트한 의사 결정에 필요한 신뢰할 수 있는 데이터를 제공합니다.

소유자를 추적하거나 스프레드시트를 업데이트하지 않아도 됩니다. 자산에 필요한 정보를 최신 상태로 유지할 수 있도록 Jira 이슈에서 입력을 자동화하세요.

자산의 개체에 대한 쿼리를 실행하여 감사를 수행하고 비용을 관리하며 이슈의 원인을 파악합니다.

미리 정의된 스키마 템플릿으로 빠르게 시작하여 IT, 시설, HR 등의 일반적인 사용 사례에 맞게 데이터베이스를 체계화하세요.

IP 지원 자산을 감지하고 주요 특성 및 종속성에 대한 정보를 추출하고 변경 사항을 추적하여 최신 상태를 유지하세요.

플랫 파일 및 SQL 데이터베이스 등 30개 이상의 어댑터를 활용하여 중요한 데이터를 자산으로 원활하게 가져오세요.

자산 데이터에서 실행 가능한 인사이트를 얻어 자산 상태를 모니터링하고 컴플라이언스 격차 및 보안 위험을 감지하고 중요한 재무 데이터에 액세스하세요.

"자산은 예측 가능성을 유지하고 소프트웨어 라이선스 및 비용에 대한 계획을 세우는 데 매우 중요합니다."

엔지니어링 부문 부사장, Infobip

플랜별 자산 기능을 자세히 살펴보려면 이 비교 표를 확인하세요.

예. 동일한 인스턴스에 Jira Service Management Premium 또는 Enterprise의 활성 라이선스가 있는 경우 자산의 개체를 Jira 이슈에 연결할 수 있습니다.

CMDB를 Jira Service Management로 전환하는 경우 장점은 다음과 같습니다.

모든 ITSM(요청, 인시던트, 변경 및 문제) 및 CMDB 정보를 하나의 도구에서 제공하여 업무를 간소화
개발 및 운영 팀이 이슈의 근본 원인을 더 신속하게 파악하고 위험을 관리하여 더 원활한 배포가 가능하도록 자산, CI, 인시던트 및 변경 사항 간에 더 많은 컨텍스트를 제공합니다
높은 비용의 다른 CMDB 공급업체에 비해 비용 절감
IT 사용 사례의 제약 또는 제한 없이 모든 유형의 인벤토리, 자산 또는 기록을 저장하는 유연성을 높이세요.

예, 로컬 네트워크에 연결된 자산 및 CI를 탐지하고 각 자산에 대한 세부 정보를 추출하는 기본 탐색 기능을 제공합니다.

또한 Device42 및 Lansweeper와 같은 선도적인 검색 솔루션과 통합을 제공하여 기기를 찾아서 Jira Service Management로 가져올 수 있습니다.

데이터를 자산으로 가져오는 과정은 5단계로 구성됩니다.