Close

Na veel onderzoek hebben we de teamgezondheidsmonitor bijgewerkt in één sjabloon die beschikbaar is voor alle teams met nieuwe en verbeterde teamgezondheidskenmerken.

Team-gezondheidsmonitor

Net zoals je naar een dokter gaat voor een gezondheidscontrole, wijzen tekenen van verminderde betrokkenheid of productiviteit erop dat je team er ook een nodig heeft.

Het gezondheidscontrolespel voor teams van Atlassian, ontwikkeld op basis van jarenlang onderzoek naar succesvolle teams, biedt een uitgebreide beoordeling op basis van acht belangrijke kenmerken.

Deze tool is geschikt voor teams van elke omvang en is ontworpen om de prestaties te verbeteren, zonder dat een medische opleiding vereist is.

Potloodpictogram
Voorbereidingstijd
15 tot 30 minuten
Stopwatch-pictogram
Speelduur
90 minuten
Pictogram verbonden mensen
Personen:
3 tot 10
Duimpictogrammen

Team-gezondheidsmonitor

Net zoals je naar een dokter gaat voor een gezondheidscontrole, wijzen tekenen van verminderde betrokkenheid of productiviteit erop dat je team er ook een nodig heeft.

Het gezondheidscontrolespel voor teams van Atlassian, ontwikkeld op basis van jarenlang onderzoek naar succesvolle teams, biedt een uitgebreide beoordeling op basis van acht belangrijke kenmerken.

Deze tool is geschikt voor teams van elke omvang en is ontworpen om de prestaties te verbeteren, zonder dat een medische opleiding vereist is.

Duimpictogrammen
Potlood
Voorbereidingstijd
15 tot 30 minuten
Stopwatch-pictogram
Speelduur
90 minuten
Pictogram verbonden mensen
Personen:
3 tot 10

Team-gezondheidsmonitor

Net zoals je naar een dokter gaat voor een gezondheidscontrole, wijzen tekenen van verminderde betrokkenheid of productiviteit erop dat je team er ook een nodig heeft.

Het gezondheidscontrolespel voor teams van Atlassian, ontwikkeld op basis van jarenlang onderzoek naar succesvolle teams, biedt een uitgebreide beoordeling op basis van acht belangrijke kenmerken.

Deze tool is geschikt voor teams van elke omvang en is ontworpen om de prestaties te verbeteren, zonder dat een medische opleiding vereist is.

Potloodpictogram
Voorbereidingstijd
15 tot 30 minuten
Stopwatch-pictogram
Speelduur
90 minuten
Pictogram verbonden mensen
Personen:
3 tot 10
Duimpictogrammen

Gezondheidsmonitoren


De gezondheidsmonitor biedt uw team de kans om een eerlijk beeld in de spiegel te zien. Je beoordeelt je team aan de hand van de acht kenmerken die het vaakst voorkomen bij gezonde teams. Aan het einde van de gezondheidsmonitorsessie kan je de sterke punten waar je team van kan profiteren en de groeimogelijkheden vaststellen.

Iedereen kan een gezondheidsmonitorsessie houden, dus wacht niet op instructies van hogere leidinggevenden.

Lees waarom gezondheidsmonitoren je team helpen Copy link to heading Copied! weergeven

Als managementteam ben je een vermenigvuldiger. Veel mensen zijn afhankelijk van jou voor inspiratie en instructies. Je behaalt resultaten die visionair en strategisch zijn in plaats van tactisch en operationeel. Je managementteam kan bestaan uit senior-managers die de taak hebben om klantbetrokkenheid dit jaar met 30% te verhogen. Of misschien bestaat het uit junior-leiders die binnen het hele bedrijf werken en wiens teams je product in een nieuw land op de markt brengen.

In de loop der jaren hebben we acht kenmerken vastgesteld die veel voorkomen bij gezonde managementteams. Deze gezondheidsmonitor biedt je team de kans om ze allemaal te testen, een beetje zoals hoe je dokter je vitale functies test. Van daaruit kun je andere spellen uitvoeren die je manier van werken veranderen, zodat je op je zwakke plekken spieren opbouwt en vervolgens snelle controlepunten hebt om je voortgang bij te houden.

Hoewel de gezondheidsmonitor voor managementteams het meest doeltreffend is als je deze aan het begin van een initiatief gebruikt, kun je deze op elk moment gebruiken. Voor initiatieven op langere termijn raden we je aan om elke drie maanden het volledige leiderschap-gezondheidsmonitorspel uit te voeren en vervolgens elke 2 weken snelle controlepunten uit te voeren.

Zorg ervoor dat alle leden van je managementteam deelnemen. Onthoud dat dit de mensen zijn die verantwoordelijk zijn voor de begeleiding van het dagelijkse werk dat uit het initiatief voortkomt, en het dus niet uitvoeren.

Team dat een gezondheidsmonitor uitvoert

Ontdek binnen minder dan 60 seconden hoe het werkt

Wat heb je nodig?

Platform om te kunnen videobellen

Digitale samenwerkingstools (zie sjablonen)

Presentatiebord voor persoonlijk gebruik

Rode, gele en groene beoordelingen

Notitieblokken

Optionele sjablonen

Wat is een teamgezondheidscontrole?

Teamgezondheidscontroles, ofwel teamgezondheidsmonitors, zijn net als medische controles voor het welzijn van een team, waarbij de nadruk ligt op emotioneel welzijn, relaties, balans tussen werk en privé en efficiëntie.

Het doel is om problemen te identificeren en aan te pakken die van invloed kunnen zijn op functionaliteit en productiviteit door statistieken zoals geluk, moreel, communicatie, vertrouwen en psychologische veiligheid te evalueren.

De 8 kenmerken van gezonde teams

Op basis van de resultaten van ons jarenlange onderzoek en ons werk binnen honderden interne en externe teams hebben we 8 kenmerken vastgesteld die zorgen voor een gezond en doeltreffend team.

1. Teamcohesie

Binnen ons team is sprake van wederzijds vertrouwen en respect dat nodig is om een doeltreffend team te vormen waarbinnen gezonde samenwerking mogelijk is. Tussen onze leden is een sterk gevoel van verbondenheid.

2. Een evenwichtig team

Ons team bestaat uit de juiste mensen met de juiste vaardigheden en met de juiste, duidelijk omschreven functie. Dit stelt ons in staat om met succes de waarde te leveren waarvoor dit team verantwoordelijk is.

3. Verschillen worden bemoedigd

We zoeken naar, en geven een stem aan, verschillende standpunten vanuit verschillende bronnen, zowel intern als extern, en we nemen de tijd om met respect met verschillen om te gaan.

4. Gedeelde inzichten

We hebben dezelfde kennis over, en inzichten in, onze missie, doelen en belangrijkste mijlpalen om ons strategisch plan als team doeltreffend uit te voeren.

5. Waarde en statistieken

We begrijpen welke waarde we leveren en welke waarde we als bedrijf hebben, wat onze definitie van succes is en hoe waarde wordt bijgehouden en gemeten. Uiteindelijk maken we gebruik van onze statistieken om beslissingen te nemen en actie te ondernemen waar en wanneer dat nodig is.

6. Geschikte werkwijzen

Onze manieren van samenwerken binnen het team zorgen ervoor dat we ons werk doeltreffend uit kunnen voeren, of we nu op afstand of op dezelfde locatie werken. Hieronder vallen de tools die we gebruiken, hoe we communiceren en samenwerken en hoe we beslissingen nemen.

7. Betrokkenheid en ondersteuning

Andere teams weten hoe en wanneer ze contact met ons op kunnen nemen, teams doen dit doeltreffend en krijgen voortdurend de ondersteuning die ze nodig hebben om voortgang te maken. We weten precies van wie we afhankelijk zijn en wie van ons afhankelijk is.

8. Voortdurende verbetering

We maken altijd tijd om onze successen te vieren en om serieus te reflecteren op, actie te ondernemen voor, en voor het benutten van, onze kansen om te verbeteren. We hebben regelmatige en doelbewuste feedbacklussen binnen en buiten het team om beslissingen te nemen voor verbeteringen.


Wat zijn de acht kenmerken van gezonde teams?

Op basis van de resultaten van het jarenlange onderzoek van Atlassian en ons werk binnen honderden interne en externe teams hebben we acht kenmerken vastgesteld die zorgen voor een gezond en doeltreffend team. De kenmerken zijn:

  1. Teamcohesie: binnen ons team is sprake van wederzijds vertrouwen en respect dat nodig is om een doeltreffend team te vormen waarbinnen gezonde samenwerking mogelijk is. Tussen onze leden is een sterk gevoel van verbondenheid.
  2. Gebalanceerd team: ons team bestaat uit de juiste mensen met de juiste vaardigheden en met de juiste, duidelijk omschreven rollen. Hierdoor kunnen we met succes de waarde leveren waarvoor dit team verantwoordelijk is.
  3. Bemoedigende verschillen: we zoeken naar verschillende standpunten vanuit verschillende bronnen, zowel intern als extern, geven er een stem aan en we nemen de tijd om met respect met verschillen om te gaan.
  4. Gedeeld begrip: we hebben dezelfde kennis over, en inzichten in, onze missie, doelen en belangrijkste mijlpalen om ons strategisch plan als team doeltreffend uit te voeren.
  5. Waarde en statistieken: we begrijpen welke waarde we leveren en welke waarde we als bedrijf hebben, wat onze definitie van succes is en hoe waarde wordt bijgehouden en gemeten. Uiteindelijk maken we gebruik van onze statistieken om beslissingen te nemen en actie te ondernemen waar en wanneer dat nodig is.
  6. Geschikte manieren van werken: onze manieren van samenwerken binnen het team zorgen ervoor dat we ons werk doeltreffend uit kunnen voeren, of we nu op afstand of op dezelfde locatie werken. Hieronder vallen de tools die we gebruiken, hoe we communiceren en samenwerken en hoe we beslissingen nemen.
  7. Betrokkenheid en support: andere teams weten hoe en wanneer ze contact met ons op kunnen nemen. Teams doen dit doeltreffend en krijgen voortdurend de ondersteuning die ze nodig hebben om voortgang te maken. We weten precies van wie we afhankelijk zijn en wie van ons afhankelijk is.
  8. Continue verbetering: we maken altijd tijd om onze successen te vieren en om serieus te reflecteren op, actie te ondernemen voor onze kansen om te verbeteren en deze te benutten. We hebben regelmatige en doelbewuste feedbackmomenten binnen en buiten het team om beslissingen te nemen voor verbeteringen.

Wanneer moet je een teamgezondheidsmonitor uitvoeren?

We raden aan om elk kwartaal een teamgezondheidsmonitor uit te voeren om je tijdens je traject te helpen een dreamteam te worden.


Drie voordelen van betrokken teams

Driemaandelijkse gezondheidsmonitors kunnen helpen om de voordelen van betrokken teams te benutten. Volgens Gallup hebben betrokken teams het volgende:

  1. Meer winstgevendheid: bedrijven met zeer betrokken werknemers zijn 21% winstgevender dan bedrijven met werknemers die niet zijn betrokken.
  2. Verlaging van de verloopcijfers: bedrijven met betrokken werknemers ervaren een daling van 43% in verloopcijfers.
  3. Verhoogde productiviteit: betrokken teams zijn 18% productiever dan teams met een lage betrokkenheid.

Een teamgezondheidscontrole uitvoeren

SAMENVATTING VAN 5 SECONDEN
  • Beoordeel de gezondheid van het team aan de hand van de acht kenmerken van succesvolle teams
  • Selecteer drie kenmerken om de nadruk op te leggen
  • Brainstorm over oplossingen en stel een verbeteringsplan op

1. Start een gezondheidsmonitorspel voor teams 5 MIN.

Plan als vergaderingsleider 90 minuten in met je team om dit spel uit te voeren. Stuur een korte omschrijving van het spel en beoordeel de kenmerken. Bereid de vergadering voor op basis van je opzet:

  • Opzet op afstand: kopieer onze sjabloon en nodig je team uit.
  • Opzet op locatie: verzamel schrijfmateriaal (presentatiebord, whiteboard), rode, gele en groene stiften en notitieblokken

De gespreksleider is ook verantwoordelijk voor de organisatie van het spel. Het is optioneel om een notulist aan te wijzen of dat ook door de gespreksleider te laten doen.

VOORBEELD VAN EEN E-MAIL AAN HET TEAM

Dag team!

Ik heb onlangs een agenda-uitnodiging gestuurd voor een gezondheidsmonitorspel voor teams. Het doel van dit spel is om de gezondheid van ons team te evalueren op basis van de acht kenmerken van succesvolle teams. Deze workshop duurt ongeveer 90 minuten.

Hier is een korte voorvertoning van de acht kenmerken die we gaan beoordelen:

1. Teamcohesie

2. Een evenwichtig team

3. Verschillen worden bemoedigd

4. Gedeelde inzichten

5. Waarde en statistieken

6. Geschikte werkwijzen

7. Betrokkenheid en ondersteuning

8. Voortdurende verbetering

Je hoeft niets van tevoren voor te bereiden. Kom bereid om deel te nemen naar de vergadering.

Bedankt!

Tip: voor grotere groepen

Als je team uit 8 of meer personen bestaat, kun je het beter in subgroepen verdelen en hierbinnen de oorspronkelijke beoordelingen voor elk kenmerk langslopen. Kom vervolgens weer bij elkaar en beoordeel samen het volledige team.

2. Deel de agenda en de regels 2 MIN.

Herhaal aan het begin van de vergadering het doel van de gezondheidsmonitor: beoordelen hoe goed je team samenwerkt en de volgende stappen voor verbetering identificeren.

Vervolgens deel je de planning van de workshop en de regels.

AGENDA
  • 5 min: inleiding/regels/vragen
  • 35 min: evaluatie van de gezondheidsmonitor (~8 minuten per kenmerk)
  • 10 min: prioriteer kenmerken/bepaal de top 3
  • 20 min: break-outsessie - brainstormoplossingen en volgende stappen
  • 15 min: groepsverslagen/actie-items/volgende stappen
REGELS

1. Je bent aanwezig en attent.

2. Je bent eerlijk. Accepteer dat we de wereld allemaal door een andere bril zien en omarm deze verschillen.

3. Luister met als doel om elkaar beter te begrijpen, en niet om de ander te corrigeren.

4. Doe suggesties op basis van de kenmerken. Stel vragen als je opheldering nodig hebt en kijk niet neer op je team/functie.

5. Blijf niet aan de zijlijn zitten.

6. Ik (de gespreksleider) praat minder dan jij.

7. We vergelijken geen teams! Je resultaten zijn voor jou alleen. En als je een paar rode en gele kleuren krijgt, raak dan niet ontmoedigd. Dit is heel normaal naarmate teams evolueren en het is onwaarschijnlijk dat ze ooit helemaal groen gaan zijn. Deze oefening is bedoeld om je team te helpen bij het identificeren van mogelijkheden voor verbetering.

8. Onthoud altijd de hoofdrichtlijn met terugwerkende kracht: wat we ook ontdekken, we begrijpen en geloven echt dat iedereen zijn best heeft gedaan, gezien wat ze op dat moment wisten, hun vaardigheden en capaciteiten, de beschikbare resources en de huidige situatie.

3. Stel stemcriteria vast 2 MIN.

Je deelnemers worden allemaal gevraagd om te stemmen op hoe goed zij vinden dat het team presteert aan de hand van kenmerken door middel van een:

  • 'duim omhoog' (groen)
  • 'duim zijwaarts' (geel)
  • 'duim omlaag' (rood).


Het perspectief van je team op rood, geel en groen gaat uniek zijn. Maak gebruik van je intuïtie en maak je geen zorgen over het vaststellen van gestandaardiseerde criteria voor elke kleur. Dat leidt namelijk alleen maar af van het gesprek.

Leg aan je team uit dat zij, als een kenmerk wordt beoordeelt, worden gevraagd om te stemmen. Dit kan door een duim omhoog, zijwaarts of omlaag te geven.

In het geval van een vergadering op locatie moet een notulist de stemmen noteren op een presentatiebord of whiteboard dat iedereen kan zien.

Tip: neem geen genoegen

Als je team de neiging heeft om ergens mee ‘genoegen te nemen’ of iets ‘wel oké’ te noemen terwijl dat niet echt zo is, begin dan met rood als standaardbeoordeling voor alle kenmerken, en laat groepen hun wijzigingen tot een groene beoordeling uitleggen.

4. Verzamel feedback en stem op elk kenmerk 35 minuten

Nu is het tijd voor de gespreksleider om deze instructies te volgen om de gezondheidsmonitor uit te voeren:

  • Lees het kenmerk door. Gebruik als gespreksleider de bovenstaande lijst of onze sjabloon om elk kenmerk en de omschrijving te lezen.
  • Vraag het team om na te denken over hoe ze elk kenmerk gaan beoordelen. Wij raden aan om te wachten met stemmen totdat iedereen er klaar voor is om groepsinvloed en vooringenomenheid te voorkomen.
  • Stem tegelijkertijd als groep. Als jullie fysiek aanwezig zijn, tel dan af voordat je met duimen gaat stemmen. Als je op afstand zit, probeer dan je stem uit te brengen zonder beïnvloed te worden door anderen.
  • Vraag het team als gedachten zijn nog vers in het geheugen liggen om 1 tot 2 minuten de tijd te nemen om hun gedachten of feedback vast te leggen. Probeer iedereen aan te moedigen om te bepalen ‘waarom’ ze op een bepaalde manier hebben gestemd en wat er in hun opkomt. Dit helpt ons om gaandeweg feedback te verzamelen, vooral omdat de kans klein is dat het team alle kenmerken zal behandelen.
  • Een korte bepreking van 2-3 minuten over belangrijke gedachten. Hierdoor raken leden vertrouwd met het stemmen of leert iedereen de ‘temperatuur’ van de resultaten kennen, zodat ze bij de volgende stap makkelijker kunnen stemmen.
  • Zodra een aantal gedachten zijn vastgelegd, ga je verder met het volgende kenmerk. Plan voor elk kenmerk ongeveer 5 minuten in.

VOORBEELD VAN STEMMEN OP LOCATIE
Gezondheidsmonitor op locatie
Gezondheidsmonitor op locatie
VOORBEELD VAN STEMMEN OP AFSTAND
Gezondheidsmonitor op afstand
Gezondheidsmonitor op afstand
Tip: vragen die discussies uitlokken
  • Waarom heb je gestemd voor deze beoordeling voor dit kenmerk?
  • Welke feedback op dit kenmerk maakt je nieuwsgierig of wil je meer over weten?
  • Waarom denk je dat anderen voor deze beoordeling hebben gestemd?

5. Denk na en stem over de drie belangrijkste kenmerken 10 MIN.

Beoordeel alle stemmen en feedback, kies 1 tot 3 aspecten uit waar het team actief aan wilt werken en die het team wilt verbeteren.

Dit kunnen voor de hand liggende aspecten zijn met rode of gele beoordelingen, maar het kunnen ook aspecten zijn waarvoor het team groene beoordelingen had verwacht, maar die enkele rode stemmen heeft gekregen.

VOORBEELD VAN REFLECTIE OP AFSTAND
Gezondheidsmonitor op locatie
Belangrijkste kenmerken

6. Brainstorm over oplossingen 20 MIN.

Verdeel het team vervolgens in drie groepen: één om te brainstormen over oplossingen voor elk prioritair kenmerk. Geef elke groep 15 tot 20 minuten om oplossingen te bespreken, te documenteren en te delen. Hier volgen enkele vragen die je tijdens de brainstormsessie moet beantwoorden:

  • Wat is het probleem?
  • Hoe ziet succes er over zes maanden uit?
  • Welke acties kunnen we ondernemen om dat resultaat te bereiken?
  • Welke actie gaan we NU nemen?
VOORBEELD VAN EEN BRAINSTORMSESSIE
Gezondheidsmonitor op locatie

7. Maak een verbeteringsplan 15 minuten

Deel actie-items, wijs eigenaren toe en definieer volgende stappen. Om de vaart erin te houden, moet je routinematige controles plannen om de voortgang bij te houden. De gespreksleiders moeten het team bedanken voor zijn inspanningen. Goed presterende teams gedijen bij gezamenlijke inspanningen, net zoals in een gezondheidsmonitorspel.


Opvolgen

Schedule your next 4Ls Play

Stel een regelmatige cadans in voor controlepunten van de gezondheidsmonitor. Gaan je rode en gele beoordelingen richting de kleur groen? Zijn groene beoordelingen veranderd in rode beoordelingen? Vier je overwinningen en ga je uitdagingen aan. Regelmatige controles helpen om het momentum vast te houden en probleemgebieden op te sporen voordat ze te destructief worden.


Illustratie van menigte

Heb je nog vragen?

Praat met andere teamdraaiboekgebruikers van Atlassian, krijg antwoord op je vragen of geef feedback.

Heb je nog vragen?

Praat met andere teamdraaiboekgebruikers van Atlassian, krijg antwoord op je vragen of geef feedback.

Illustratie Aanmelden voor de nieuwsbrief
Illustratie Aanmelden voor de nieuwsbrief

Van ons team naar dat van jou

Blijf op de hoogte van de laatste Spellen, tips en trucs met onze nieuwsbrief.

Thanks!

Ben je nog niet bekend met de gezondheidsmonitor?
Wij begeleiden je.

We leiden je stapsgewijs door een gezondheidsmonitor, registreren de resultaten en bevelen de volgende stappen voor je team aan.

De kunst van samenwerken

Tips voor het bevorderen van een gezondheidsmonitor

De context bepalen Copy link to heading Copied! Tonen

Het doel van de gezondheidsmonitor is om te beoordelen hoe goed je team samenwerkt. Goudeerlijke communicatie staat hierbij centraal. Het is echter niet allemaal kommer en kwel, want je zult ook goede dingen ontdekken en high fives uitwisselen...

Je beoordeelt je gezondheid uitsluitend binnen de context van het project waaraan je werkt. Er zijn geen goede of foute antwoorden en de mening van iedereen is van gelijke waarde.

Tijdens de gezondheidsmonitor Copy link to heading Copied! Tonen

Als je team uit 8 of meer personen bestaat, kun je het beter in subgroepen verdelen en hierbinnen de oorspronkelijke beoordelingen voor elk kenmerk langslopen. Kom vervolgens weer bij elkaar en beoordeel samen het volledige team.

Als je nog niet bekend bent met de gezondheidsmonitor, helpt het om de namen en beschrijvingen van de acht kenmerken op een scherm weer te geven, zodat het team ze gemakkelijk kan zien.

Hoe jullie over rood, geel en groen denken is in elk team anders. Maak gebruik van je intuïtie en maak je geen zorgen over het vaststellen van gestandaardiseerde criteria voor elke kleur. Dat leidt namelijk alleen maar af van het gesprek.

Zorg ervoor dat de stem van iedereen gehoord wordt en iedereen individueel de kans krijgt om bij te dragen aan de beoordeling van de groep voordat je overgaat tot bespreking met het hele team.

Als je teamleden de neiging hebben om ergens mee ‘genoegen te nemen’ of iets ‘wel oké’ te noemen terwijl dat niet echt zo is, begin dan met rood als standaardbeoordeling voor alle kenmerken, en laat groepen hun wijzigingen tot een groene beoordeling uitleggen.

Weersta de verleiding om problemen op te lossen en concentreer je uitsluitend op observaties.

Volgende stappen Copy link to heading Copied! Tonen

Stel een regelmatige cadans in voor controlepunten van de gezondheidsmonitor. Gaan je rode en gele beoordelingen richting de kleur groen? Zijn groene beoordelingen veranderd in rode beoordelingen? Regelmatige controles helpen om het momentum vast te houden en probleemgebieden op te sporen voordat ze destructief worden.

Sommige teams nemen controlepunten op in een bestaand teamritueel, zoals een wekelijkse teamvergadering. Andere teams vervangen rituelen, zoals sprint-retrospectives of stand-ups, regelmatig door een controlepunt. Indien nodig kan je de controlepunten echter ook apart inplannen.

Bekijk je gezondheidsmonitor-netwerk voor het controlepunt. Laat het hele team beoordelen hoe ze presteren aan de hand van elk kenmerk met dezelfde rode, gele en groene beoordelingen.

Let vooral op de kenmerken waarop je hebt gekozen je te richten tijdens de volledige gezondheidsmonitorsessie. Als er één groen wordt, kies dan een nieuw kenmerk uit om je op te richten en zoek naar spellen die hierbij kunnen helpen. Onthoud dat de spellen verschillende manieren zijn waarop je je dagelijkse werk uit kunt voeren, wat betekent dat je ze zelfs uit kunt voeren als je nergens problemen mee hebt. Preventieve zorg werkt net zoals voor ons lichaam ook voor teams!