What is the DACI decision-making framework?
DACI to akronim, który upraszcza proces decyzyjny, wymagając od zespołów określenia ról i obowiązków kluczowych interesariuszy zaangażowanych w proces decyzyjny. Oto, co kryje się za akronimem DACI:
- D = Driver (osoba kierująca): osoba odpowiedzialna za zgromadzenie interesariuszy, zebranie wszystkich niezbędnych informacji, określenie zakresu decyzji i zapewnienie jej podjęcia w uzgodnionym terminie.
- A = Approver: The one person (yes: one!) who makes the decision. This turns the approver role from a passive “rubber stamp” into a very active “decision maker” role.
- C = Contributors: People who have subject-area knowledge and can make recommendations – i.e., they have a voice, but not a vote.
-
I = Informed: People whose work may be affected by the decision, and should be informed once it’s been made – i.e., no vote, no voice.
Why use the DACI decision-making process?
A survey conducted by McKinsey & Company found that projects utilizing the DACI framework have a 25% higher success rate in meeting their objectives and timelines compared to those that do not use the framework.
When to run a DACI Play
Run the DACI Play using our template anytime you launch a new project or encounter a roadblock in an ongoing one. Here are some additional situations where DACI is beneficial:
1. Complex decisions: Involving multiple stakeholders and departments.
-
Example: Deciding on a new product launch strategy.
2. High-stakes decisions: With significant organizational consequences.
-
Example: Making strategic market entry decisions.
3. Cross-functional projects: Requiring collaboration across different areas.
-
Example: Developing a software feature.
4. Resource allocation: Deciding on budget, personnel, or time allocation.
-
Example: Allocating the marketing budget.
5. Process improvements: Enhancing or implementing processes.
-
Example: Introducing a new project management tool.
5 benefits of the DACI framework
- Accountability: DACI clearly assigns role and responsibilities, reducing confusion and increasing efficiency.
- Improved communication: DACI keeps all relevant stakeholders in the loop and defines upfront how their inputs are considered.
- Reduced decision-making time: DACI streamlines the decision-making process, leading to faster resolutions.
- Enhanced collaboration: DACI promotes collaboration with different stakeholders and creates and environment where team are working toward a common goal.
- Higher quality decisions: DACI minimizes the risk of oversight and ensures decisions are well-informed.
Czego będziesz potrzebować
Wideokonferencje z udostępnianiem ekranu lub miejsce spotkania
Narzędzie do współpracy cyfrowej (zobacz szablony)
Whiteboard
Markers
Sticky notes
Timer
Opcjonalne szablony
Szablony Atlassian
Inne szablony
Instrukcje dotyczące gry
5–SEKUNDOWE PODSUMOWANIE
- Define and assign DACI roles
- Fill out the DACI template and related information
- Summarize and share the decisions made
1. Przygotowanie 5 MIN
W przypadku zespołów zdalnych zacznij od utworzenia dokumentu współpracy, takiego jak tablica Trello lub strona Confluence. Możesz skorzystać z udostępnionych szablonów lub utworzyć własny.
W przypadku zespołów pracujących na miejscu przeprowadź grę w sali konferencyjnej. Użyj tablicy lub dużego arkusza papieru oraz przygotuj karteczki samoprzylepne i markery.
Utwórz sześć kolumn: Kamienie milowe, PODOBAŁO NAM SIĘ, PRZESZKADZAŁO NAM, BRAKOWAŁO NAM, NAUCZYLIŚMY SIĘ oraz Czynności.
Przed sesją uzgodnijcie z zespołem, jaki miniony okres chcecie przeanalizować.
2. Ustalenie zasad 5 MIN
Na początku spotkania poinformuj swój zespół o następujących kwestiach:
- Poświęcamy czas na rozmowę o przebiegu naszej współpracy, ponieważ chcemy sprawdzić, jak można poprawić jej jakość.
- Przystępujemy do spotkania ze świadomością, że każdy dołożył wszelkich starań, biorąc pod uwagę posiadaną wiedzę i narzędzia.
- To spotkanie zapewnia bezpieczną przestrzeń. Nic, co zostanie powiedziane, nie będzie wykorzystane przeciw nikomu.
- Jesteśmy tutaj, aby analizować, a nie obwiniać.
3. Kluczowe momenty 5 MIN
Poproś zespół o zastanowienie się nad wybranym okresem. Jakie kluczowe zdarzenia miały miejsce? Podaj kilka przykładów, takich jak zrealizowane cele, wspólne świętowanie, dołączenie nowych członków zespołu, wydarzenia firmowe.
Skupienie uwagi zespołu na kluczowych kamieniach milowych ułatwi jego członkom przypomnienie sobie wydarzeń, które miały miejsce i opinii na ich temat.
Następnie ustaw minutnik na 5 minut, w trakcie których uczestnicy dodadzą własne kluczowe zdarzenia do kolumny Kamienie milowe.
4. Przemyślenia 10 MIN
Objaśnij zespołowi cztery listy: „PODOBAŁO NAM SIĘ”, „BRAKOWAŁO NAM”, „PRZESZKADZAŁO NAM” i „NAUCZYLIŚMY SIĘ”.
PODOBAŁO NAM SIĘ: Co się Wam podobało w Waszej pracy w omawianym okresie?
To jest to, co chcecie robić nadal lub z większym skutkiem w przyszłości.
BRAKOWAŁO NAM: Co chcielibyście mieć?
Może to być większa liczba osób, większa ilość czasu albo więcej kawy. Wszystkie pomysły są mile widziane.
PRZESZKADZAŁO NAM: Co w omawianym okresie utrudniało Wam życie?
Co chcielibyście, aby więcej się nie powtórzyło?
NAUCZYLIŚMY SIĘ: Czego nauczyliście się na podstawie swoich sukcesów i porażek?
Ustawi minutnik na 10 minut, aby każdy dodał do poszczególnych list własne przemyślenia.
PORADA: SKONCENTRUJ WYSIŁKI
Im mniej czynności musisz wykonać, tym większe prawdopodobieństwo, że uda się je zrealizować. Zacznij od zaledwie jednej czynności do wykonania z każdej listy.
5. Wybór działań 15 MIN
Daj wszystkim 10 minut, aby, jako zespół lub w wydzielonych grupach, omówili:
- Jedno działanie, które podejmiecie w celu wyeliminowania jakiejś pozycji z listy PRZESZKADZAŁO NAM.
- Jedno działanie, które podejmiecie w celu wzmocnienia efektu jakiejś pozycji z listy PODOBAŁO NAM SIĘ.
- Wykorzystanie list BRAKOWAŁO NAM i NAUCZYLIŚMY SIĘ do sformułowania pomysłów na działania, które należy podjąć.
Kolejne czynności
Schedule and revisit the 4Ls Play on a regular cadence that works best for your team (e.g., once a quarter or after project cycles). Revisiting the 4Ls is important because it builds accountability for action items and creates a consistent team ritual.
Mamy coś dla Twojego zespołu
Nasz newsletter zawiera aktualne porady, wskazówki oraz informacje o najnowszych grach.
