Czym jest retrospektywa 4L?
Retrospektywa 4L to ustrukturyzowana technika przekazywania opinii stosowana przez zespoły w celu zastanowienia się nad ukończonym sprintem lub projektem z myślą o ulepszeniu przyszłych projektów.
4L to Loved, Loathed, Longed for, Learned, czyli podobało nam się, przeszkadzało nam, brakowało nam, nauczyliśmy się. Znaczenie poszczególnych elementów jest następujące:
- Loved: Co poszło dobrze podczas projektu? Są to rzeczy, które członkowie zespołu docenili, które im się podobały lub które uznali za skuteczne.
- Loathed: Co przeszkadzało? Czego brakowało lub co wymaga poprawy? Ta kategoria pozwala określić luki, takie jak brakujące zasoby, umiejętności lub wsparcie, dzięki którym sprint byłby bardziej udany.
- Longed for: Czego członkowie zespołu życzyliby sobie podczas sprintu? Może to być wszystko, co sprawiłoby, że praca byłaby bardziej wydajna lub przyjemna, jak lepsze narzędzia, bardziej przejrzyste wymagania lub więcej czasu.
- Learned: Jaką nową wiedzę lub umiejętności zdobył zespół? Może to być wiedza techniczna, lepsze metody komunikacji lub analizy projektu lub procesu.
Dlaczego warto przeprowadzić grę Retrospektywa 4L?
Retrospektywy sprzyjają ciągłemu uczeniu się, pomagając zespołom udoskonalać przepływy pracy i techniki oraz zapewnić skuteczniejszą realizację projektów w przyszłości. Badania pokazują, że zespoły regularnie przeprowadzające retrospektywy są o 24% bardziej responsywne, dostarczają o 42% wyższą jakość i są mniej zmienne niż te, w których retrospektywy przeprowadza się rzadko lub wcale.
Kiedy należy zastosować retrospektywę 4L?
Retrospektywę 4L można dostosować w zależności od dynamiki zespołu, fazy projektu i ram czasowych. Jej zastosowanie nie ogranicza się do końca sprintu lub zespołów technologicznych; może być również przeprowadzana formalnie na zakończenie projektu, wydania, ważnych wydarzeń lub spontanicznie w celu usprawnienia spotkań zespołu.
3 zalety retrospektywy 4L
- Wyważone opinie: Ramy postępowania 4L zachęcają do wyważonej refleksji z uwzględnieniem zarówno pozytywnych aspektów, jak i obszarów wymagających poprawy.
- Skupienie na działaniach: Ramy postępowania 4L wskazują konkretne obszary, które wymagają poprawy, ułatwiając tworzenie ukierunkowanych planów działania na przyszłe sprinty.
- Pozytywne prezentowanie informacji: Ramy postępowania 4L pozwalają utrzymać konstruktywny ton podczas retrospektywy, koncentrując się na możliwościach, a nie tylko na problemach.
Czego będziesz potrzebować
Wideokonferencje z udostępnianiem ekranu lub miejsce spotkania
Narzędzie do współpracy cyfrowej (zobacz szablony)
Tablica
Markery
Karteczki samoprzylepne
Zegar
Zasoby do gry
Szablony Atlassian
Inne szablony
Jak prowadzić retrospektywę 4L
5–SEKUNDOWE PODSUMOWANIE
- Refleksja nad najważniejszymi kamieniami milowymi
- Omówienie 4L dla każdego kamienia milowego
- Udokumentowanie planu działania w celu osiągnięcia poprawy
1. Przygotowanie zespołu i dokumentu 4L 5 MIN
Zespoły zdalne powinny zacząć od utworzenia dokumentu współpracy, takiego jak strona Confluence. Można użyć dostępnych szablonów lub utworzyć własny. W przypadku zespołów pracujących na miejscu przygotuj w sali konferencyjnej tablicę lub duży arkusz papieru oraz karteczki samoprzylepne i markery.
Przed sesją zdecydujcie zespołowo o ramach czasowych retrospektywy. Jeśli firma działa zgodnie z harmonogramem kwartalnym, dobrze jest spojrzeć wstecz na ostatni kwartał.
Przygotuj sześć kolumn zatytułowanych Kamienie milowe, Loved, Loathed, Longed for, Learned i Działania.
Na początku spotkania przekaż zespołowi następujące informacje:
- Naszym dzisiejszym celem jest zastanowienie się nad tym, co działa dobrze, a co nie
- Nie chodzi o szukanie winnych czy wytykanie ich palcem
- Zdajemy sobie sprawę, że wszyscy robią, co w ich mocy w ramach dostępnej wiedzy i narzędzi
To spotkanie jest bezpieczną przestrzenią; przekazane spostrzeżenia nie będą wykorzystywane przeciwko nikomu
2. Refleksja nad najważniejszymi kamieniami milowymi 10 MIN
Poproś zespół, aby przypomniał sobie ważne momenty z wybranego okresu, takie jak osiągnięte cele, wspólne świętowanie, nowi członkowie i wydarzenia firmowe. Pomaga to przywołać wspomnienia i odczucia. Ustaw minutnik na 10 minut, w trakcie których każdy może dodać kluczowe zdarzenia do kolumny Kamienie milowe.
3. Zdefiniowanie 4L 10 MIN
Ustaw minutnik na 10 minut, w trakcie których każdy wpisuje swoje 4L przy każdym kamieniu milowym. Przed rozpoczęciem wyjaśnij zespołowi, czym są 4L:
- Loved: Co się Wam podobało i co chcecie kontynuować
- Loathed: Co Wam przeszkadzało
- Longed for: Czego Wam brakowało i co chcielibyście mieć (tj. zasoby, ludzie, wskazówki itp.)
- Learned: Czego się nauczyliście oraz jakie wnioski wyciągnęliście z sukcesów i błędów
4. Omówienie działań mających na celu poprawę 10 MIN
Daj wszystkim 10 minut, aby jako zespół lub w wydzielonych grupach, podjęli decyzję co do:
- Jednego działania, które pozwoli usunąć coś z listy Longed for
-
Jednego działania, które pozwoli wzmocnić coś z listy Loved
Elementy wymienione w kolumnach Longed for i Learned mogą być źródłem informacji o czynnościach do wykonania, w które się zaangażujesz.
PORADA: SKONCENTRUJ WYSIŁKI
Im mniej czynności musisz wykonać, tym większe prawdopodobieństwo, że uda się je zrealizować. Zacznij od zaledwie jednej czynności do wykonania z każdej listy.
5. Udostępnianie i rejestrowanie planów 10 MIN
Daj każdej grupie kilka minut na przedstawienie planu. Użyj listy działań, aby zarejestrować:
- Kto to zrobi
- Co jest do zrobienia
- Kiedy zostanie to zrobione
Kolejne czynności
Zaplanuj grę 4L i wracaj do niej w regularnych odstępach czasu, które najlepiej sprawdzają się w Twoim zespole (np. raz na kwartał lub po zakończeniu cyklu projektu). Powracanie do retrospektywy 4L jest ważne, ponieważ przyczynia się do budowania odpowiedzialności za czynności do wykonania i spójnego rytuału pracy zespołowej.
Poznaj inne gry
Zawsze aktualne informacje
Po zapisaniu się do naszego newslettera będziesz otrzymywać aktualne porady dotyczące gier i życia zawodowego.
