Обзор рабочих процессов Jira
Что такое рабочий процесс Jira?
В Jira рабочим процессом называется путь, который задачи проходят от создания до завершения. Каждый рабочий процесс состоит из набора статусов и переходов между ними, которые совершает задача в течение жизненного цикла. Обычно рабочий процесс отражает производственные процессы в организации.
Рабочий процесс Jira — это последовательность действий команды по ведению задачи через все этапы, от создания до завершения. На следующем рисунке показан пример рабочего процесса.
Рабочие процессы Jira состоят из трех уникальных элементов.
- Статус. Статус показывает, на каком этапе рабочего процесса находится задача. Вот несколько примеров: «Открыто», «В работе», «В процессе проверки», «Запланировано», «На рассмотрении», «В ожидании» и т. д.
- Переход. Переход — это действие по переводу задачи из одного статуса в другой. Переход представляет собой одностороннюю связь, поэтому для перевода задачи из одного статуса в другой и обратно потребуется создать два перехода.
- Решение. Если задача завершена и больше не открыта, ей необходимо присвоить статус решения. Вот несколько примеров: «Закрыто», «Решено», «Поставлено», «Завершено», «Готово», «Финализировано», «Не будет выполнено» и т. д. (Доступно только в проектах компании.)
Что такое схема рабочего процесса?
Работу разного типа нужно выполнять по-разному. Jira позволяет командам точнее фиксировать существующие процедуры, связывая разные рабочие процессы с разными типами задач. Подобно схеме прав доступа, схема рабочих процессов представляет собой набор связей между рабочими процессами и типами задач. Для каждого проекта требуется по крайней мере одна схема рабочего процесса. При этом одну схему можно использовать в нескольких проектах.
Рассмотрим следующий пример использования.
Единственная команда разработчиков в организации использует для управления своей работой проект Jira. Каждому типу задач в проекте соответствует свой рабочий процесс.
- Тип задачи «Баг» предназначен для ошибок, которые необходимо устранить. В нем используются статусы «На рассмотрении» и «Исправлено».
- Тип задачи «История» предназначен для разработки функций. В нем используются статусы «Незавершенная проектная работа», «Оценка проектных решений» и «Готово к разработке».
- Типы задач «Задание» и «Подзадача» предназначены для всех остальных типов работ по проекту. В них используются статусы «К выполнению», «В работе» и «Готово».
За год размер команды разработчиков увеличивается вдвое. Менеджер по разработке делит команду на две части и создает второй проект Jira. Поскольку обе команды выполняют схожие задачи, во втором проекте используется та же схема рабочего процесса, набор связей между рабочими процессами и типы задач, что и в первом.
Обе команды являются владельцами собственных проектов. Они могут сосредоточиться на соответствующих заданиях и самостоятельно управлять своей работой так, как считают нужным. Вместе с тем менеджер по разработке получает четкое и полное представление обо всех задачах в обоих проектах, поскольку в них используется одна и та же схема рабочего процесса.
Схемы рабочих процессов в настоящее время доступны только в проектах компании. Подробнее
Что такое редактор рабочих процессов?
Редактор рабочих процессов — это графический инструмент для создания, визуализации и редактирования этапов и переходов рабочего процесса. Для доступа к этим возможностям необходимо войти в систему как пользователь с глобальными правами Jira System Administrators (Системные администраторы Jira).
Редактор рабочих процессов в настоящее время доступен только в проектах команды.
Какова связь между рабочим процессом и доской?
В рабочем процессе Jira активно используется доска. Рабочий процесс — это путь, который проходят задачи от создания до завершения. Каждый рабочий процесс состоит из статусов и переходов между ними, которые совершает задача в течение своего жизненного цикла. Доска — это инструмент, который используется для визуализации работы на протяжении всего рабочего процесса.
Администраторы Jira часто настраивают столбцы на доске таким образом, чтобы они соответствовали этапам рабочего процесса. Для команд с простыми рабочими процессами статусы задач в каждом столбце также соответствуют этапам рабочего процесса.
Для команд с более сложными процессами столбцы на доске могут представлять лишь часть этапов рабочего процесса. В этом случае команды обычно связывают с одним столбцом несколько статусов. Это позволяет им более точно представлять различные рабочие процессы для разных типов задач, не загромождая доску.
