What is the DACI decision-making framework?
DACI 是一个首字母缩写词,它要求团队明确参与决策过程的主要利益相关者的角色和职责,从而简化决策过程。下面将分解说明 DACI 首字母缩写词:
- D = 推动者:负责召集利益相关者、整理所有必要信息、确定决策范围并在约定日期前做出决策的人。
- A = Approver: The one person (yes: one!) who makes the decision. This turns the approver role from a passive “rubber stamp” into a very active “decision maker” role.
- C = Contributors: People who have subject-area knowledge and can make recommendations – i.e., they have a voice, but not a vote.
-
I = Informed: People whose work may be affected by the decision, and should be informed once it’s been made – i.e., no vote, no voice.
Why use the DACI decision-making process?
A survey conducted by McKinsey & Company found that projects utilizing the DACI framework have a 25% higher success rate in meeting their objectives and timelines compared to those that do not use the framework.
When to run a DACI Play
Run the DACI Play using our template anytime you launch a new project or encounter a roadblock in an ongoing one. Here are some additional situations where DACI is beneficial:
1. Complex decisions: Involving multiple stakeholders and departments.
-
Example: Deciding on a new product launch strategy.
2. High-stakes decisions: With significant organizational consequences.
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Example: Making strategic market entry decisions.
3. Cross-functional projects: Requiring collaboration across different areas.
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Example: Developing a software feature.
4. Resource allocation: Deciding on budget, personnel, or time allocation.
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Example: Allocating the marketing budget.
5. Process improvements: Enhancing or implementing processes.
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Example: Introducing a new project management tool.
5 benefits of the DACI framework
- Accountability: DACI clearly assigns role and responsibilities, reducing confusion and increasing efficiency.
- Improved communication: DACI keeps all relevant stakeholders in the loop and defines upfront how their inputs are considered.
- Reduced decision-making time: DACI streamlines the decision-making process, leading to faster resolutions.
- Enhanced collaboration: DACI promotes collaboration with different stakeholders and creates and environment where team are working toward a common goal.
- Higher quality decisions: DACI minimizes the risk of oversight and ensures decisions are well-informed.
您需要什么
具有屏幕共享或会议空间的视频会议
数字协作工具(参见模板)
Whiteboard
Markers
Sticky notes
Timer
可选模板
Atlassian 模板
其他模板
运行本剧本的说明
5 秒摘要
- Define and assign DACI roles
- Fill out the DACI template and related information
- Summarize and share the decisions made
1. 准备 5 分钟
对于远程团队,应从创建协作文档开始,例如 Trello 面板或 Confluence 页面。如果您愿意,您可以使用提供的模板,也可以创建自己的模板。
对于面对面团队,找一块白板或一张大纸,在会议室里放好便利贴和记号笔。
创建六列,分别是“里程碑”、“喜爱”、“厌恶”、“渴望”、“学习”和“行动”。
在会议之前,以团队形式就您想要回顾的时间段达成共识。
2. 搭建舞台 5 分钟
会议开始时让您的团队知道以下内容:
- 我们之所以花时间谈论我们的工作方式,是为了看看如何做出改进。
- 我们参加这次会议即表示我们认可,每个人都尽了所能提供知识和工具。
- 这次会议是一个安全的空间,共享的任何内容都不会被用来对付任何人。
- 我们来这里是为了探讨,而不是责备。
3. 关键时刻 5 分钟
让团队回想一下所选的时间段。发生了哪些关键事件?举几个例子,例如实现目标、团队庆典、团队成员加入、公司活动。
在关键节点图中标注团队,以便团队成员记起所发生的事件及其对这些事件的感受。
然后将计时器设置为 5 分钟,让人们将自己的关键事件添加到里程碑列中。
4. 反思 10 分钟
向团队介绍这四份列表:“喜爱”、“渴望”、“厌恶”和“学习”。
喜爱:一段时间以来您对自己工作的喜爱。
这是您将来想要继续做或做更多的事情。
渴望:您希望拥有的东西。
可能是更多的人、更多的时间、更多的咖啡,什么都可以讨论。
厌恶:是什么让当时的生活变得更糟。
您希望什么永远不会再发生?
学习:您从成功和错误中学到了什么。
将计时器设置为 10 分钟,让每个人将自己的想法添加到每个列表中。
提示:聚焦
您需要采取的行动越少,完成工作的可能性就越大。从每个列表的操作项目开始。
5. 决定要做什么 15 分钟
给每个人 10 分钟,无论是作为一个团队还是分组讨论:
- 您需要从“厌恶”列表中删除某些内容。
- 还需要扩充“喜爱”列表中的内容。
- 使用“渴望”和“学习”列表来帮助您塑造关于要采取的行动的想法。
跟进
Schedule and revisit the 4Ls Play on a regular cadence that works best for your team (e.g., once a quarter or after project cycles). Revisiting the 4Ls is important because it builds accountability for action items and creates a consistent team ritual.
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